平和自動車交通株式会社

「 Indeedを通じて求職された方の多くが、応募理由として自分のキャリア アップを挙げられたことは新鮮な驚きでした。」

杉田宏明氏, 平和自動車交通株式会社 常務取締役 平和自動車交通株式会社
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近年のインバウンドの増加や2020年の東京オンリピック・パラリンピックを控えてドライバー需要は高まりをみせていますが、実際は慢性的に人手不足が続いているのが現状です。また、他業種に比べ新卒者の応募が少なく、従業員の定着率が低いという業界ならではの問題も抱えています。

平和自動車交通の歴史は古く、戦前に前身となる「杉田商店」を起ち上げ、戦後間もない昭和24年、東京全体でタクシーが1700台程度しか走っていなかった時代にタクシー・ハイヤー業界に参入しました。高度経済成長期後半には、事業強化のために10社近くあった系列会社を当社に集中化し、現在は東京・横浜を拠点に業務展開をしています。

課題と挑戦

当社では長年、情報誌や新聞の折り込みチラシなど、主に紙媒体を利用して求人活動を行ってきました。ときには従業員がハローワークなどでチラシを配ることもありましたが、募集数や費用対効果の面から概して効果的とは言えない状態が続いていました。

そこで新たな挑戦として、ウェブ上で応募者を募るため、Indeedを利用することにしました。 まずは求職する側の視点に立った、見やすくて分かりやすい求人広告の原稿制作を目指しました。応募される方のほとんどが未経験者であることや、職種に対する誤解や偏見を払拭することを考え、出来るだけ実際の職場環境をイメージ出来るような求人内容をIndeedと共に考えてゆきました。

「ユーザーニーズの観点からITツールは今後必要不可欠になり、そのためITと連動したIndeedは求人の面で、益々これからも重要な役割を担ってくれるはずだ。」

杉田宏明, 常務取締役
平和自動車交通株式会社

Indeed を活用しての成果

Indeedの利用をはじめて半年経ったいま、応募数が前年比で大幅に増え、成果として20名ほど採用に至りました。また紙媒体と比べて費用対効果も確実に良くなりました。さらに今までと違う点としては、スマートフォンを見て応募する方が圧倒的に増えたことです。杉田常務にとって新鮮な驚きだったと言います。