事務・オフィスワーク

【未経験】カスタマーサポート担当 人柄重視の採用

株式会社インシュアランスブレーン
東京都 新宿区 落合駅
契約社員
応募要件を満たすと応募後すぐに面接予約ができます。
  • 駅近5分以内
  • 交通費支給
  • 昇給・昇格あり
  • 在宅OK
  • フレックスタイム制度あり
  • 時差出勤
  • 勤務開始時期調整
  • リモート面接OK

求人情報

雇用形態
契約社員
募集人数
1
企業名
株式会社インシュアランスブレーン
勤務地
東京都 新宿区 落合駅
雇用形態
契約社員
仕事内容

事業内容は、インターネット経由でお問い合わせいただいたお客様に海外旅行保険をはじめとした損害保険を販売です。海外旅行保険をメインに扱っています。

海外留学・ワーキングホリデー・駐在・旅行など様々な目的で海外に渡航する方からお問い合わせをいただき、最適な保険プランをご提案しています。直近では、アメリカ・カナダ・オーストラリアなどで留学生の受け入れが活発になっており、留学/ワーホリ目的で渡航する方のお問い合わせが増加しています。

一生の中で、海外留学やワーホリで長期渡航するのは1回あるかないかという方が多く、保険の選び方がわからないというお声は多いです。

未経験から仕事を始めたメンバーが大半です。海外旅行保険の提案がしっかりできるよう社内教育体制も充実させておりますのでご安心ください。

アピールポイント

【未経験可】平均年齢32歳、若手が活躍する職場です海外留学・ワーホリ保険相談サービス「保険Times」Webサイトからのお問い合わせに対して保険の選び方を提案するアドバイザー職を募集します。

  • 世界一周するのに適した保険を探したいバックパッカー
  • 留学に行く子供の保険がどれがいいか分からなくて困っている親御さん
  • ビザ申請に保険が必要だが、どの保険に加入すべきか困っている方

こういった一人一人の悩みに寄り添いながら、プラン提案をしていきます。

丁寧さや説明の分かりやすさも大切ですが、「おすすめできる/できない」を伝える正直さもこの仕事には重要です。

・接客が大好きな方、その気持ちを海外旅行保険の販売でも生かしてみませんか?

・タイピングが速い方、迅速な対応で信頼できるアドバイザーの仕事に興味はありませんか?

入社メンバーのほとんどが未経験から入社しており、入社後の研修制度も充実しています。分からないところは何度でも質問しやすいあたたかい職場です。

【事業拡大による増員】

・新型コロナウイルスの影響で、まだ短期の海外渡航(観光や旅行)ができる環境ではありませんが、中期〜長期の留学やワーホリ、駐在などの渡航者は非常に増えてきており、今回事業拡大に伴う増員(1名)を予定しています。

【職場の雰囲気】

・当事業は5名で運営しています。テレワークと出社を併用していますので、働き方は柔軟に対応可能。保険/アパレル/飲食/IT/不動産などメンバーのバックグラウンドは多彩ですので、新しいことにチャレンジしてみたい方歓迎です。

求める人材

・損害保険募集人資格(採用が決まってから資格取得いただきます)

・PCスキル(基本的なExcel、Word等の入力ができる方)

・電話・メールなどコミュニケーション力、ビジネスマナー

・コミュニケーション能⼒に⾃信がある⽅

・⼈と接するのが好きな⽅

・未経験・第⼆新卒⼤歓迎 ・学歴不問

・チームの一員としてコミュニケーションを大切に考えられる方を歓迎します! ・カスタマーサポートの経験がある方歓迎します!

・在宅勤務・リモートワーク・テレワークと出社を併用したいハイブリット勤務を希望する方

・ネイティブレベルの日本語運用ができること

勤務時間・曜日

土日祝休み9:00 ~ 18:00

週3~4日勤務希望、一部時間勤務などご要望に合わせて対応可能

  • 実働8時間 休憩1時間
休暇・休日

夏季休暇 年末年始休暇完全週休2日制(土日祝)

  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇
勤務地
  • 駅から徒歩5分以内
  • 転勤なし

東京都新宿区落合事務所
東京都新宿区上落合1-5-3上落合1-5-3 アマックスビル(Amax Building)2F
(最寄駅:東西線 落合駅)

転勤はありません。

アクセス

地下鉄東西線「落合」徒歩5分

JR中央総武線 東中野駅 徒歩10分

待遇・福利厚生
  • 健康保険
  • 交通費支給あり
  • 服装自由
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 時短勤務制度あり
  • 年間休日120日
その他

・リモート面接可能です

雇用形態: 契約社員

給与: 220,000円 - 270,000円 月給

30+日前
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