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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

クライアントの間接業務を支援するBPO業務の管理・運営/デロイトグループ - job post

デロイトトーマツ テレワークセンター株式会社
北海道 札幌市 中央区 南一条西
月給 25万円 以上 - 契約社員
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 社員登用あり

勤務地

北海道 札幌市 中央区 南一条西
仕事内容

★道内初の拠点のオープニングスタッフを大規模募集！★

様々な領域でクライアントの間接業務を支援する「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス」において、業務の立ち上げや効率化支援に一緒に取り組んでくれるメンバーを募集しています。

★オンライン説明会開催★

5月20日(火)　19:00～20:00

5月24日(土)　10:00～11:00

6月04日(水)　16:00～17:00

6月14日(土)　19:00～20:00

6月19日(木)　19:00～20:00

7月04日(金)　18:00～19:00

7月28日(月)　10:00～11:00

8月09日(土)　10:00～11:00

※ご応募いただきましたら、希望日程をお伺いしたうえで参加URLをお送りします。

※いずれの日程も難しい場合は、個別対応も可能です。

【採用までの流れ】

応募⇒説明会参加⇒書類選考⇒適性テスト⇒面接（2回）⇒内定

【具体的な仕事内容】

■プロジェクト管理

コールセンター・コンタクトセンター・バックオフィスなどのBPOにおける運営業務です。数名から数百名規模まで、緊急性や業務の繁閑に応じて柔軟なコンタクトセンター運営を行います。スタッフの採用・育成・実務サポート、クライアントとの打ち合わせや、議事録・報告書の作成などを行います。

■事務業務

クライアントとの契約や精算、受注に向けた情報収集や提案書など各種文書作成などを行います

求める人材

【採用背景】

業務拡大のために新規に設立した拠点のための立ち上げメンバー募集

【求められるスキル】

・コミュニケーション能力：クライアントやチームメンバーとの円滑なコミュニケーションのため

・基本的なPCスキル：Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作、メールやチャットツールの使用経験

【あると好ましいスキル】

・問題解決能力：クライアントやチームメンバーからの問い合わせに対して適切に対応できること

・カスタマーサービス経験：過去にカスタマーサービスやサポート業務の経験があること

・トレーニング経験：新人教育やトレーニングプログラムの実施経験

・柔軟性と適応力：環境やプロセスの変化に対応できる能力

※札幌での業務開始は、2025年10月を予定しております（詳細は面接時にご説明いたします）

アピールポイント

●契約社員→正社員への転換チャンスもあり、長期就業も可能です

●社内には多様なキャリアパスがあり、ご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。

●男性・女性問わず幅広い年齢層が活躍中

●Uターン・Iターンの方大歓迎です

勤務時間・曜日

月～金　9:00～18:00

実働8時間・休憩1時間

勤務形態
固定時間制
休暇・休日

完全週休2日制（土日祝）

■入社日：応相談

■休暇：有給、慶弔休暇など

勤務地所在地
〒060-0061 北海道 札幌市 中央区 南一条西西4丁目 札幌４丁目プレイス　13階
勤務地備考

弊社札幌オフィス

アクセス

札幌市営地下鉄大通駅直結

試用期間
試用期間なし
待遇・福利厚生

有給休暇　※入社半年経過後に付与

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
デロイトトーマツ テレワークセンター株式会社
本社所在地
9708026 いわき市平字菱川町4-2
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
品川　梓
その他

初回の契約期間は【3か月】となります。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

通勤の可否:

  • 北海道 札幌市 中央区 南一条西 (必須)

学歴:

  • 高等学校卒業 (望ましい)
代表電話番号
+81246351635
30+日前
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