北海道 札幌市 北区 札幌駅の求人

＊土日祝休みでお子様がいる方も安心！
＊17:00退勤でプライベートも充実！
＊管理者がすぐにフォローできる環境！
＊札幌駅北口から徒歩1分の好立地！

【仕事内容】
大手銀行でのお仕事です。代表電話番号にかかってくる来店予約の受付や担当者への取次などをお願い致します。

＜よくあるお問い合わせと対応例＞
「来店予約をしたい」
＞来店日時、氏名、連絡先の確認と、持ち物をご案内して予約を受付
「商品について聞きたい」
＞商品の概要を説明
「担当者に繋いでほしい」
＞担当者へ転送します(不在の場合は折返しとなること案内)

※1件にかかる時間／来店予約であれば7～8分程度

～ここがポイント～

＜対応操作はシンプル＞
パソコン操作はプルダウン選択がほとんど！シンプルな操作で対応が完了するため、文字入力が苦手な方でも安心です♪

＜お子様がいる方も働きやすい！＞
人気の平日のみ・8:45～17:00までの1シフトです！さらに学校行事などでお休みが必要な場合も柔軟に対応します！

＜自分らしく働ける！＞
服装・髪型・髪色自由でネイル・髭もOKです！銀行のお仕事ですが、雰囲気が堅いということは無く、好きな服装で自分らしく働けます！

＜少人数でフォロー体制も万全！＞
1チーム5名に対して1名の管理者が付くので、常に隣や向かいの席に！何かあればすぐにフォローしてもらえるので安心です！

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

【入社・研修日程】
＜入社＞7/1(火) 9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
※最終面接日：6/27(金)AM

＜研修＞座学3日＋OJT2日
※8:45～17:00(実働7時間、休憩75分)
※土日祝休み
※座学研修期間は全員参加必須
※研修期間は入電・習得状況により変動の可能性があります

～研修内容～
＊銀行の基礎知識
＊商品の基礎知識
＊システム操作方法
＊OJTロールプレイング

・パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

＜以下の方歓迎＞
・コールセンター経験者歓迎！
・未経験の方も大歓迎！
・接客業や銀行業務経験者歓迎！

＊経験不問・資格不問／既卒・第二新卒歓迎
＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！
＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中
＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎
＊年齢不問／10代・20代・30代・40代・50代の男女が活躍中！

＜こんな方にオススメ＞
・金融関連のお仕事に興味がある方
・接客の経験を活かして働きたい方
・ワークライフバランスを重視している方

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トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており、
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください！
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8:45～17:00(実働7時間)

完全週休2日制(土日祝)

・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・半日有給休暇制度
・育児介護休暇
・年始休暇有(12/31～1/3※無給)

札幌駅北口より徒歩1分、さっぽろ駅徒歩1分

基本給：時給 1200円 〜 1300円

※スキル・評価により変動
※給与は月末締め翌月15日支給

【月収例】
月収例16万8000円～18万2000円＋通勤手当支給(月5万円迄)
＜内訳＞
時給1200円～1300円×20日×実働7時間

【福利厚生】
・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・健康診断
・正社員登用制度
・各種社販・社割有
・前給制度有
・提携保育園有(大通駅・札幌駅)
・服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
・休憩室Wi-Fi完備
・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
・友人同士の応募・面接OK
・お子様連れの面接OK
※各待遇、規定/条件有

企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します
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※来社面接もしくはWEB面接
▼面接予約後、予約完了メールが届きます
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！
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