オペレーターの求人 - 東京都 北区 十条駅

｡.｡･;:;･｡.｡　S O M P O　4月入社　｡.｡･;:;･｡.｡
★　　コールセンタースタッフ募集　　　★
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□ オフィスワークに憧れている
□ そろそろ社員として働きたい
□ 大手で安定して働きたい！
□ 未経験から挑戦できる仕事を探している
┗ 1つでも当てはまった方は必見♪

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【お仕事内容】
「大丈夫ですか？」
「おケガはありませんか？」
…まずはそんな気遣いの一言から♪
★ノルマ・セールスなし！

<電話問い合わせ対応>
損害保険（自動車保険や火災保険など）に
ご加入のお客さまが事故や被害に遭われた際の
・受付対応
・代車や修理工場の手配
・相手方対応　…など
┗お客さまとお話をしながらシステム入力
マニュアルをアレンジし電話応対します

【アソシエイト社員移行前提採用】
2025年10月以降、アソシエイト社員への移行前提採用です。
アソシエイト社員になると給与形態も月給へ！
毎月の収入も安定して、
安心して働ける環境が整っています。
移行後月収319,650円も可能！

【SOMPOなら】
保険・車の知識ゼロから始められる！
「初めてだけど事務スキルを身につけたい」
「営業・接客・販売経験を活かしたい」
…など、どなたでも安心して始められる環境を
ご用意してお待ちしています！
社会人マナー・電話対応・事務・データ入力
…など、今後も役立つスキルを働きながら身につけることができます。

【学歴不問・経験不問！】
事前知識や特別な資格は必要ありません。
資格取得支援制度もあるので、
働きながら資格取得も可能です。
インバウンドコールスタッフ・アウトバンドコールスタッフ・コールセンター管理/運営・カスタマーサポート・テレアポ・電話対応・一般事務・営業事務
…などの経験を活かして働きたい方も大歓迎！

【20代・30代を中心に活躍中！】
働く先輩方は、事務や保険業界未経験から始めた方がほとんど！
・将来を見据えて安定希望で転職した方
・再出発の場所としてブランク有で始めた方
・アルバイトパートから社員になり安定したい方
など幅広い層の方がいて、
年齢や性別の壁を越え和気あいあいとした職場です。

【スタッフインタビュー(20代・女性)】
接客を中心にアルバイトを長年していました。
どれも仕事は楽しかったのですが、
20代も後半に差し掛かり
今後のキャリアを考えるようになりました。
腰を据えて長く働こうと考え、
未経験OKのオフィスワークに絞り
教育制度が整っているところを探したところ、
目に留まったのがSOMPOの求人です。

多くの未経験者を育ててきた
実績のある会社なので、
私もステップアップをイメージできました。

同期が多く、学校のような雰囲気で行われる
座学研修はとても楽しかったです。
研修中に仲良くなれた同期もいて、
学んだ内容をお互いに確認したり、
相談し合うするうちに絆が深まりました。

OJT研修に移ってからは、
先輩のサポートを受けて実践にのぞみます。
とても緊張しましたが、
最後にはお客さまから「ありがとう」と
感謝の言葉をいただき、自信に繋がりました。

【一緒に始めよう！みんなが同期で安心】
4月入社募集スタート！大量募集×積極採用中
全員が一緒に研修も受けられるので安心です。
大手「損保ジャパン」のグループ企業で安定して働けます。

【充実研修でデビュー準備万端！】
入社後、座学で保険の基礎知識や
電話対応について学びます。
座学研修後は先輩の対応を聞いて学んだり
フォローを受けながら、
OJT形式で実際の業務を行ったりします。

研修終了後も、引き続き先輩が
近くでフォローしてくれるので、
安心して業務に取り組んでいただけます。

【面接は書類選考と面接(1回)のみ】
1次選考：書類選考
2次選考：AI面接orオンライン面接
▼1次選考
GoogleFormsへ職務経歴・志望動機等を入力していただきます。
▼2次選考
AI面接or当社社員とのオンライン面接
（AI面接）
24時間スマホで面接OK！
メールにて面接用URLをお送りいたします。
所要時間は30分程度です。
（当社社員とのオンライン面接）
面接日前日にWEB面接用のID・PWをメールにてお送りいたします。
所要時間は30分～60分程度です。

面接時に履歴書不要！
普段通りの服装で気軽な気持ちでご参加ください。
堅苦しいものではなく、
希望の働き方や収入面のご質問など
ざっくばらんにお話ししましょう！

【雰囲気も環境もいいから定着率バツグン◎】
・社員とスタッフ間のコミュニケーションが取りやすい
・女性活躍中(従業員の5割以上が女性)
・産休・育休取得実績あり
・ゆったりくつろげる休憩室完備
┗wifi・マッサージチェア・冷蔵庫・電子レンジ・軽食自動販売機等も完備
・お昼ご飯を食べる場所もあり！お弁当持参もOK
・完全分煙の喫煙室完備しています。

(1) 08：00～16：00
(2) 09：00～17：00
(3) 12：00～20：00　
(4) 14：00～22：00
※実働7時間／休憩1時間

給与:
月給319,650円(試用期間終了後・各種手当含む)
▼研修・試用期間終了までは時給1900円
土曜･日曜･祝日9～22時 & 金曜17～22時：時給2300円(時給＋400円)
月曜9～12時 & 17～22時：時給2100円(時給＋200円)

【研修の期間について】
研修期間(座学・OJT)4/1～5/31
試用期間2025/4/1～2025/9/30

週5日・月間シフト勤務

※土or日いずれか勤務必須
10/1以降：土日両日勤務の場合あり

〒163-0212
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル
※一部 文京区関口1-45-15 日火江戸川橋ビル第一の可能性あり

各線「新宿駅」から徒歩8分
地下鉄丸の内線「西新宿駅」から徒歩3分
地下鉄大江戸線「都庁前駅」直結

・アソシエイト社員移行前提
※原則、全員アソシエイト社員へ移行していただきます。　(要件あり)
・社会保険完備
・有給休暇有り
※アソシエイト社員移行後、2025年10月1日に11日間付与　(要件あり）
以後、毎年10月1日に勤続年数に応じて付与
・慶弔休暇、看護休暇、産前産後休業、介護休業、介護休暇
・キャリアアップ制度（昇給・昇格）
・資格取得費補助制度
・育児支援制度充実（プラチナくるみん認定企業です）
・正社員登用制度有
・交通費規定支給
・髪型、髪色自由、 ネイルOK、ピアスOK
・健康診断

【出産・育児・介護関連の制度あり】
・短時間勤務制度
・就業時間繰り上げ 繰り下げ
・時間外労働免除　など

• 雇用保険
• 労災保険
• 健康保険
• 厚生年金

• 生命保険・損害保険・保険サービス

-----【入社後の流れ】 -----
4/1：入社式・オリエンテーション ※全員出勤
*研修2ヶ月でしっかり学んで頂いてから勤務スタート！
※全日程参加必須
＜座学＞4/1～4/30　月水木金日(火土休み)/全日9:00-17:00
＜OJT＞5/1～5/31　会社相談後、曜日固定勤務
※休講日:5/31(土)週内別日に振替予定
アソシエイト社員には2025年10月1日より移行予定です。

--【SOMPOコミュニケーションズ株式会社】--
当社はSOMPOグループのコンタクトセンターです。
損保ジャパンのお客さまや代理店さまからの
契約関係のご照会対応や、事故の受付・初期対応などを行っています。
設立　　：1991年(平成3年)4月
資本金　：3,000万円
従業員数：社員 761名、スタッフ 532名 ※2024年4月現在
事業内容：コールセンター事業　教育研修等
本社　　：東京都豊島区東池袋1-12-3　常陽池袋ビル
代表者　：代表取締役社長　林 祥晃
事業所　：本社 池袋/新宿/立川/大阪/佐賀/札幌
職種　　：電話オペレーター(アドバイザー)

-----【働く環境はコチラ】-----
・採用方針、会社案内　・インタビュー　http://urx2.nu/1hVi
・SOMPOコミュニケーションズの1日　http://urx2.nu/gquv
・お客さまや働く仲間について　http://urx2.nu/W86R
※リンク先に飛べない場合はURLをブラウザに貼ってご覧下さい。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 272,650円 (月給)

平均所定労働時間（1か月当たり）: 147時間