オペレーターの求人 - 千葉県 千葉市 美浜区

自治体系コールセンターにて
市民からのお問合せに対して回答していただいたり、
自治体担当課へ取次をお願いいたします。

＜具体的なお仕事内容＞
・市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対業務
・応対履歴のシステム等への記録
・市民からのイベント、教室等の申込受付業務 など

＜問合せの具体例＞
・ごみの分別
・保険に関する手続き方法 など

日々の生活に関する問い合わせ内容がほとんどです。
FAQに従って回答や担当課への転送をしていただくので、ご安心ください！！

＜魅力的なポイント＞
✨正社員で安定GET◎
✨残業少なめ♪オン/オフのメリハリばっちり★
✨充実の研修をご用意！安心してスタートできる♪

＜研修終了後の一日の基本的な流れ＞
▼7:50-16:35シフトの場合
7:50 -8:00 朝礼（周知事項の確認や準備）
8:00 -11:30 受電対応（途中10分休憩あり）
11:30-12:30 お昼休憩（日によって時間が変わる可能性があります）
12:30 -16:35 受電対応（途中10分休憩あり）

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私たち『NEC VALWAY株式会社』は､どんどん業務を拡大中！
経営基盤が強化され､会社としての安定感が増しましたが､
上司や先輩に気軽に質問できるフラットな社風はそのまま｡

大手NECグループの一員だけに待遇･福利厚生が充実しているのも特長のひとつ｡
腰を据えて長く働ける制度が整っています。

｢安定した環境で働きたい｣という方は､
ぜひチャレンジしてください！

【必須要件】
■PC入力ができる方(手元見ながら両手で入力）
■インターネット基本操作（検索して情報入手します）
■電話応対業務経験（基本的な受け答え）※アルバイト経験でも可

【歓迎条件】
■コールセンター経験（インバウンド経験・年数不問）

実働時間：1日あたり7時間75分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日

・7:50～16:35（休憩1時間）
・8:30～17:15（休憩1時間）
・9:20～18:05（休憩1時間）
※別途10分休憩2回あり

【残業時間】
月5時間～10時間程度
※繁閑により変動あり

勤務日：週5日（月～日祝）
休日：週休2日（シフトによる）
★有給休暇
★産前・産後休暇
★育児休暇
★介護休暇
★生理休暇

「市役所前駅」徒歩2分/「千葉みなと駅」徒歩8分/「千葉駅（西口）」徒歩10分

※基本給・一律手当の総額

基本給：月給 20万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり2万円

※一律地域手当2万円含む
※別途時間外手当・通勤交通費（規定による）を支給
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定

想定年収3,038,068円
※賞与および残業手当10時間分を含む

【福利厚生】
■昇給昇格制度
■年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与）
■通勤交通費支給（規定による）
■時間外手当別途支給
■各種社会保険加入
■契約保養所
■慶弔金
■財形貯蓄
■従業員持株会
■産前･産後･育児･介護･生理休暇
■分煙

【服装】
◆オフィスカジュアルOK

地域社会へ貢献！
住民の生活をサポートするコールセンターです。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。

［１］Web応募書類による書類選考を実施

［２］面接（1回＋適性検査）

［３］内定

◆応募時にご不明な点がございましたら、メールにてお問合せください。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください