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カスタマーサポートの求人 - 東京都 渋谷区 渋谷

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Job Post Details

カスタマーサポート・チャット対応(シフト柔軟・リモート可) - job post

話せるメディカル(株)
東京都 渋谷区 渋谷
時給 1,600円 以上 - 業務委託
  • 昇給あり
  • 在宅OK
  • 即日勤務OK

勤務地

東京都 渋谷区 渋谷
仕事内容

オンライン薬局のオペレーション担当を務めていただきます。

  • スプレッドシート/Slack/LINE予約ツールを操作し、ユーザーを担当にアサインする
  • ユーザーの支払い・発送ステータスを管理し、ユーザーに連絡する
  • その他、ユーザーからの問い合わせのエスカレーション

業務開始時は、1週間ほどはご出勤いただき(渋谷)、その後出社頻度を落として、リモート移行が可能です。(最終的には、週1回の出社のみで可能となります)

また、弊社勤務の薬剤師からの業務上の質問にも答えられるようになっていただきます。

その場合には評価・昇給がございます。

求める人材

【必須条件】

  • テキストコミュニケーションが上手な方
  • 複数のツール(SlackやLINE公式・スプレッドシートなど一般的なもの)を並行で操作する、マルチタスクが得意な方
  • ITリテラシーが高い方
  • 気遣い・ホスピタリティとスピードを両立できる方

【歓迎条件】

  • ヘルスケアの知識がある方
  • 医療・ヘルスケア業界に興味がある方
アピールポイント
  • 業務は型化されているので、慣れればスムーズに実行できます
  • 常にメンバーに業務のことについて質問できる環境があります
  • 決まった時間で業務ができるので、副業やWワークも可能です
  • 急成長中の企業なので、将来的にはさまざまな業務の機会もご用意できます
勤務時間・曜日

8:30~24:00でご自身の生活スタイルに合ったシフトを決められます。

月1回でシフト収集をしています。(調整は随時)

休暇・休日

シフトによる

勤務地所在地
〒150-0002 東京都 渋谷区 渋谷2丁目1−11 郁文堂青山通りビル6F
勤務地備考

初期1週間は出社、のちリモート移行

最小週1回の出社

アクセス

渋谷駅 徒歩8分

表参道駅 徒歩8分

給与

時給1600円からスタート

契約期間1ヶ月のち、3ヶ月ごとの自動更新制

企業名
話せるメディカル(株)
本社所在地
1500001 東京都渋谷区神宮前6-10-9原宿董友ビル4階
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
木下将吾
その他

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 1,600円 (時給) 以上

通勤の可否:

  • 東京都 渋谷区 渋谷 (必須)

学歴:

  • 小学校卒業 (必須)
代表電話番号
+819081459551
4日前
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