日本マクドナルド株式会社
良くも悪くも大手企業
外食産業 (在職中) – 東京都 新宿区 西新宿 – 2019年2月15日
タイトル通り、良くも悪くも大手企業。福利厚生の厚さは素晴らしいものがあり、休職時に助けられた部分も非常に大きい。しかしながら、その休職に追いやったのが当社であることからもわかるように、店長へのプレッシャーがきつく、アルバイトに恵まれなかった時の負担はとても大きい。とりあえず近畿エリアという広範囲で探してみても定年まで働く人はおろか、５０歳代の人を見かけることはほとんどない。
長所
福利厚生の厚さは目を見張るものがある
短所
店長の負担が大きく一生働ける職場ではない
上役が楽をしようとする職場
クルー (現在は退職) – 長崎県 長崎市 – 2019年1月05日
店長、社員、マネージャーというクルーの上に立つ人達が何より仕事ができない。その中でも主婦陣は自分たちの楽になるようにしたの人たちをこき使っている。
また、評価制度、研修も雑で、誰がどこまで何ができるのか引き継ぎを行なっていない。人手が足りていないからといって女性一人で搬入というきつい仕事をさせられる。
最初のアルバイトとしては問題はないと思うが、よくよく考えてみたら時給が仕事量に伴っていない。残業したとしてもその時店を任されているマネージャーが忘れたら残業代もつけられない。1日に8時間以上働くのは当たり前。人間関係の面では、上記にあるように主婦陣の力が強く、学生がこき使われる。主婦は裏でおしゃべりをしている。社員は仕事ができないため、誰も目標にする人がおらず、挙げ句の果てに店長がクルーにセクハラと捉えられていいようなことを行なっている。
オススメはしない。
また、評価制度、研修も雑で、誰がどこまで何ができるのか引き継ぎを行なっていない。人手が足りていないからといって女性一人で搬入というきつい仕事をさせられる。
最初のアルバイトとしては問題はないと思うが、よくよく考えてみたら時給が仕事量に伴っていない。残業したとしてもその時店を任されているマネージャーが忘れたら残業代もつけられない。1日に8時間以上働くのは当たり前。人間関係の面では、上記にあるように主婦陣の力が強く、学生がこき使われる。主婦は裏でおしゃべりをしている。社員は仕事ができないため、誰も目標にする人がおらず、挙げ句の果てに店長がクルーにセクハラと捉えられていいようなことを行なっている。
オススメはしない。
長所
シフトの融通が利く
短所
時給の低さ、人間関係
あなた方、社員ですよね？
クルー (現在は退職) – 千葉県 君津市 965-1 – 2018年11月06日
マクドナルドでアルバイトをしていました。勤務年数は約一年。辞めた理由を今から述べましょう。
1.正社員の余裕のなさ。
マクドナルドの売りは何といってもドライブスルー。お昼、特に休日ともなればドライブスルーはもちろん、店内も家族連れなどでごった返す。ここで起きる問題の一つが正社員の振舞い方。たとえ忙しすぎて余裕がなくとも人にあたるという行為をしてはいけない。その対象がアルバイトで更に学生ならなおさらだ。私自身、大学生の間に勤務していましたが、余裕が無くなると当たられること×2。店長、正社員、契約社員の御三方にボコボコにされましたね。人の上に立つ人間が忙しいという理由でパニックになっていればその下で働いている人間は良いパフォーマンスを行えるわけがないですよね？
2.困ってる学生を無視する主婦の方々（契約社員）。
大学生ということもあり、よく「この日入れる？」と聞かれることが多々ありました。自分のできる範囲で入りましたよ。少しでも稼ぎたいですからね。しかし私は基本的にお昼から。「朝入れるかな？」と聞かれてまずお断りしようとしました。理由は単純明快、「勝手が違うし右も左も分からないから」です。しかし朝マック未経験の私に声をかけるほど人が足りなかったんでしょう。私もわからないことがあれば他の人に聞こうと思い、渋々受け入れました。朝マックのメニューを覚えようと思い、わざわざメニュー表をコピーしてもらいこんな商品があるんだなと自分なりに準備しました。
いざ朝マック当日、ドライブスルーも店内もごった返し。私はドライブスルーよりはスピードを求められない店内でメニューを受ける役でした。しかし言われた商品をレジで探して打つのに時間がかかる私。できるだけ早めに助けを呼んだ方がいいと思い、後ろを振り返り「すいません」と一声。誰も反応してくれない。お客様も私の行動を見て朝マックに慣れていない店員だと察したようで帰り際に「これは後ろにいるやつらが悪いな」と言っていました。声が聞こえてない？そんなわけがない。仮に声が聞こえてないとしても、朝マックに慣れていない人をたった一人で店内レジに立たせることになんの不安も覚えないのでしょうか？普通、私の動きを少しでも見ながら作業するでしょう。それができる余裕がない人であればなぜできる人をその時間に入れなかったのか。「人員配置ミス」この一言に尽きますよね？
3.あなたは本当に正社員、いや、社会人ですか？
まず店長。率直に言えば私がミスをしました。ミスは良くないこと。それをすぐ店長に報告。そこから第一声。「お前何やってんだよ」？？？
「何やってんだよ」はまだ分かる。私がミスをしましたから。それについては謝りました。「お前」とは？いやいや例え上司と部下という関係であってもね、「お前」って言いますかね？
次に契約社員のマダム。彼女は私のことが気に入らなかったのでしょう。受け入れましょう。人には好き嫌いありますからね。でも物理攻撃はやめてもらえますかね。どいてほしいのであれば口で「ごめん、ちょっとどいてくれる」と言ってくれればどきますよ。彼女は私と口を利くのも嫌だったんでしょう。肘で押しのけられましたよ。
でも彼女達、（店長にも言えることですが）僕に「ちょっと残ってくれないかな？」とか「この日出勤できるかな？」と頼みごとをする時は優しく言ってくれるんですよ。賢いですねぇ本当に。
全部断りましたけど。人に頼み事をするのであればそれ相応の振舞い方や人物であってもらわないと…ね。
長々と書きましたがいかがでしたでしょうか？数あるマクドナルドの中でもハズレを引いた感じですかね？でもおかげさまで人間関係って大変だなと学生ながら学習できました(笑)よくアルバイト募集の旗を見るけどこのレビューを見て判断材料にしてくれればいいかなと。あっ、店長と正社員と契約社員が変わってれば働くことをオススメします！後誤解のないように！その他のマクドナルドはこんな所ではないだろうと信じております。
1.正社員の余裕のなさ。
マクドナルドの売りは何といってもドライブスルー。お昼、特に休日ともなればドライブスルーはもちろん、店内も家族連れなどでごった返す。ここで起きる問題の一つが正社員の振舞い方。たとえ忙しすぎて余裕がなくとも人にあたるという行為をしてはいけない。その対象がアルバイトで更に学生ならなおさらだ。私自身、大学生の間に勤務していましたが、余裕が無くなると当たられること×2。店長、正社員、契約社員の御三方にボコボコにされましたね。人の上に立つ人間が忙しいという理由でパニックになっていればその下で働いている人間は良いパフォーマンスを行えるわけがないですよね？
2.困ってる学生を無視する主婦の方々（契約社員）。
大学生ということもあり、よく「この日入れる？」と聞かれることが多々ありました。自分のできる範囲で入りましたよ。少しでも稼ぎたいですからね。しかし私は基本的にお昼から。「朝入れるかな？」と聞かれてまずお断りしようとしました。理由は単純明快、「勝手が違うし右も左も分からないから」です。しかし朝マック未経験の私に声をかけるほど人が足りなかったんでしょう。私もわからないことがあれば他の人に聞こうと思い、渋々受け入れました。朝マックのメニューを覚えようと思い、わざわざメニュー表をコピーしてもらいこんな商品があるんだなと自分なりに準備しました。
いざ朝マック当日、ドライブスルーも店内もごった返し。私はドライブスルーよりはスピードを求められない店内でメニューを受ける役でした。しかし言われた商品をレジで探して打つのに時間がかかる私。できるだけ早めに助けを呼んだ方がいいと思い、後ろを振り返り「すいません」と一声。誰も反応してくれない。お客様も私の行動を見て朝マックに慣れていない店員だと察したようで帰り際に「これは後ろにいるやつらが悪いな」と言っていました。声が聞こえてない？そんなわけがない。仮に声が聞こえてないとしても、朝マックに慣れていない人をたった一人で店内レジに立たせることになんの不安も覚えないのでしょうか？普通、私の動きを少しでも見ながら作業するでしょう。それができる余裕がない人であればなぜできる人をその時間に入れなかったのか。「人員配置ミス」この一言に尽きますよね？
3.あなたは本当に正社員、いや、社会人ですか？
まず店長。率直に言えば私がミスをしました。ミスは良くないこと。それをすぐ店長に報告。そこから第一声。「お前何やってんだよ」？？？
「何やってんだよ」はまだ分かる。私がミスをしましたから。それについては謝りました。「お前」とは？いやいや例え上司と部下という関係であってもね、「お前」って言いますかね？
次に契約社員のマダム。彼女は私のことが気に入らなかったのでしょう。受け入れましょう。人には好き嫌いありますからね。でも物理攻撃はやめてもらえますかね。どいてほしいのであれば口で「ごめん、ちょっとどいてくれる」と言ってくれればどきますよ。彼女は私と口を利くのも嫌だったんでしょう。肘で押しのけられましたよ。
でも彼女達、（店長にも言えることですが）僕に「ちょっと残ってくれないかな？」とか「この日出勤できるかな？」と頼みごとをする時は優しく言ってくれるんですよ。賢いですねぇ本当に。
全部断りましたけど。人に頼み事をするのであればそれ相応の振舞い方や人物であってもらわないと…ね。
長々と書きましたがいかがでしたでしょうか？数あるマクドナルドの中でもハズレを引いた感じですかね？でもおかげさまで人間関係って大変だなと学生ながら学習できました(笑)よくアルバイト募集の旗を見るけどこのレビューを見て判断材料にしてくれればいいかなと。あっ、店長と正社員と契約社員が変わってれば働くことをオススメします！後誤解のないように！その他のマクドナルドはこんな所ではないだろうと信じております。
長所
シフトを毎週決めることができる
短所
レビューにたくさん書いてます
よくも悪くも自分次第。
店長職 (現在は退職) – 東京都 – 2018年8月28日
成果報酬を含めると望外の収入となる。
店舗マネジメントの手法はパッケージ化されており、スタッフとの基本的な人間関係をおさえられれば、さほど高い難易度ではないが、アルバイトスタッフの採用環境が劣悪。良くも悪くもアルバイトスタッフを採用できるかどうかで、業績も労働時間も決まる。サービス残業はないことを謳っているが現場においては横行しており、潜在的なリスクとなっている。残業に対する会社からのプレッシャーは強い。また、外国人のアルバイトスタッフへの依存度が高い点での難しさがある。
店舗マネジメントの手法はパッケージ化されており、スタッフとの基本的な人間関係をおさえられれば、さほど高い難易度ではないが、アルバイトスタッフの採用環境が劣悪。良くも悪くもアルバイトスタッフを採用できるかどうかで、業績も労働時間も決まる。サービス残業はないことを謳っているが現場においては横行しており、潜在的なリスクとなっている。残業に対する会社からのプレッシャーは強い。また、外国人のアルバイトスタッフへの依存度が高い点での難しさがある。
長所
高収入
短所
休日の取得は店舗状況次第
とても楽しいアルバイト
アルバイトマネージャー (現在は退職) – 東京都町田市 – 2017年4月01日
残念ながら、現在は、存在しません。
なので、マクドナルドのアルバイト自体のお話をさせていただくと…
社風は、とても良いです。
アルバイトでも、マネージャークラスまで昇進出来ます。
ただし、当然の事ですが、タイトル(トレーナー、客席応対(スター、今は、あるのかな？))を獲得すれば、時給も上がりますが、責任も増えます。
マネージャーだったら、もはや、店長代理ですから…
でも、とてもやりがいがあり、特に学生さんは、一度、経験して、自身の成長に繋げてもらえば良いと思います
なので、マクドナルドのアルバイト自体のお話をさせていただくと…
社風は、とても良いです。
アルバイトでも、マネージャークラスまで昇進出来ます。
ただし、当然の事ですが、タイトル(トレーナー、客席応対(スター、今は、あるのかな？))を獲得すれば、時給も上がりますが、責任も増えます。
マネージャーだったら、もはや、店長代理ですから…
でも、とてもやりがいがあり、特に学生さんは、一度、経験して、自身の成長に繋げてもらえば良いと思います
長所
人間関係に幅が広がる
短所
オペレーションは、火傷に注意