株式会社クロップス
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株式会社クロップスのクチコミ

3 件のクチコミを表示
3.0
ワークライフバランス
待遇・福利厚生
定着率・昇進
経営陣
社風
同僚や上司には恵まれました
同僚や上司は温厚な方が多くて、接しやすい人ばかりでした。
結婚で辞めてしまいましたが、今でも仲良い子達がいます。

ただ、お客さんは法人の方から個人の方、年齢層も幅広いので楽な仕事ではありませんでしたが、やりがいもありました。
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3.0
ワークライフバランス
待遇・福利厚生
定着率・昇進
経営陣
社風
お客様の態度で一喜一憂してしまう人には向いていない。
携帯ショップに訪れるお客様でわりと多かったのが、
「料金未納による支払い」

「携帯電話の故障対応」でした。


未納に関しては

「あんたが悪いんでしょ・・そりゃ電波止まるよ」と思いながらも、

稀にいる理不尽なお客さんの対応もしなきゃいけません。


また、携帯電話の故障についてはお客様が被害者であるケースもあるので(メーカー不良など)、これに関してはお怒りもごもっともだと思えます。

ですが、

「出来ること、出来ないこと」

「やってあげられること、やっちゃダメなこと」

がありますので、ここの線引きが非常に難しく感じておりました。


ただし、サポートは手厚く丁寧な店長でしたので、

仕事はしやすい空気でした。


定着率は派遣会社から来てるスタッフが下げてると思います。

正社員は、ライフイベント等以外ではほとんどやめませんでした。
良い点
店長や本社の人が優しい。良いお客様も多い。
悪い点
お客様ありきな部分はある。しんどいお客様を担当する日はやっぱしんどい。
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5.0
ワークライフバランス
待遇・福利厚生
定着率・昇進
経営陣
社風
販売員ながら、今までに無くプライベートを充実させられます。
以前、別の代理店企業にてauショップの店員として
勤めていました。

常に人手不足で、休みも取れず、残業代も付かない、

給与形態も不透明…そんな職場でした。


でも、自分が携帯の操作方法などを教えてあげることで、

・ご高齢の方々でもお孫さんと連絡が取れるようになる、

・写真などを撮って、旅行を楽しめるようになった、

等、嬉しいことをたくさん言ってくれるお客さんがいます。


この会社は、その嬉しいことをかみ締めながら、

週休3日も全然取れるので、

自分もプライベートを充実させられるようになりました。

やはり上場企業?だからでしょうか?


不満もなく、毎年昇給もしてもらってますので、

満足しています。
良い点
週休3日が取れる。給与も上がる。
悪い点
特に思い当たらない。
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カテゴリー別評価
5.0
ワークライフバランス
3.3
待遇・福利厚生
3.0
定着率・昇進
3.7
経営陣
4.3
企業文化
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