株式会社 毛髪クリニック リーブ21
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株式会社 毛髪クリニック リーブ21 について

私が毛髪クリニック リーブ21を創業した理由

日本で、脱毛が進んでいると感じている人は約4000万人います。(2015年7月 リーブ21調べ) みなさんは、脱毛した人の約半数が他人には言えない大変な苦しみを味わっている、ということをご存じでしょうか。 私は発毛を通じてそんな人たちを苦しみから解放し、一人ひとりの人生を豊かに明るく変えたいという思いから、1976年より毛髪の研究をスタートさせました。 そして1993年、あらゆるタイプの脱毛に対応できる発毛理論と技術を確立し、会社を設立したのです。 <毛髪クリニック リーブ21> ・社名由来 リーブ21(Reve21)という社名は、復活するという意味の"Revive"(リバイブ)に由来しています。ご自分の髪を取り戻し、髪に悩むすべての人々に喜びと自信を復活させたいという思いを込めて、21世紀を担う企業を目指しています。 ・経営理念 「世界中の脱毛に悩む人々を自信と喜びの人生に変えていくと同時に、全従業員の物心両面の幸福を追求する。」 株式会社 毛髪クリニック リーブ21 代表取締役社長 岡村勝正

【研修制度】

専門性のあるお仕事ですが、だれもが未経験からスタートできます。 入社後は、発毛施術スタッフ、カウンセラーどちらの場合も2週間の技術研修からスタート。 この2週間の研修ではシャンプーや頭皮マッサージの方法、様々な機械の使い方など実際に店舗で行う「施術」を習得します。少人数制なので、インストラクターによる指導もしっかりうけられます。 また、技術的なことだけではなく、頭髪に関する知識も習得します。 ▼発毛施術スタッフ 全国の同期と一緒に入社し、シャンプーや施術のモデルをし合いながら研修を受けます。 配属してからも連絡を取り合い相談したり、一生の仲間になることも多いです。 配属後は、お店のスタッフに更に技術を教えてもらいながら、お客様の施術に入っていきます。 お世話係さんが1人専属でついてくれるのでわからないことを質問しやすい環境です。 2か月間の研修期間後、正社員になります。 ▼カウンセラー 研修で技術を習得したあと、OJTを含め、約6ヶ月のカウンセラー研修を受けます。 カウンセリングの流れや、脱毛症状の診断方法など、実際にお客さまをカウンセリングするにあたっての基本的な知識や方法を身につけます。マニュアルがあるので安心です。 2ヶ月間の研修期間終了後正社員になり、その後もカウンセラーになるための研修を店舗で受け、入社から6カ月間でカウンセラーとなります。

【女性が働きやすく、メリハリをつけて働けます♪】

・定時帰社でプライベート充実 ※勤務時間が決まっているので、予想外の残業がほとんどありません。 ・完全週休2日制 ・産休育休制度あり(2020年8月時点で7名取得) ・リフレッシュ休暇制度(年1回有休・公休と合わせて5日~10日の長期休暇取得可) 毎年海外旅行を楽しむスタッフも多いです♪

【発毛施術スタッフの仕事とは】

正しいシャンプー法や専用機具を用いて、来店されたお客様の髪を生やすための施術を担当します。抜け毛・薄毛・脱毛は男性だけのものではなく、女性や子どもまで幅広い層の悩みとなっているのが現状です。専門知識が必要な仕事ですので入社後は様々な研修を受け、髪を生やすためのノウハウを習得します。

【カウンセラーの仕事とは】

来店されたお客様の髪の状態や生活習慣をお伺いし、スコープなどを使って、頭皮や毛根の状態などをチェック。脱毛原因を診断し最適な発毛プログラムをご提案するお仕事です。 専門知識が必要な仕事ですので、入社後は様々な研修を受け、カウンセラーになるために必要な知識を習得します。

【髪の悩みが「正真正銘自分の髪」で喜びに変わっていく、1人ひとりに物語があります。】

【はじめてウィッグをはずした日】 悪性円形脱毛症でほとんどすべて抜けてしまい、 発毛終了後もなかなかウィッグを外す勇気がないと言っていた女性のお客様。 「全部生えているので大丈夫ですよ!」とスタッフから何回かお伝えしていたある日、 「ついにウィッグを外して職場に行きました!当たり前の事がこんなに嬉しいとは、髪がなくなる前までは想像もしていませんでした」 と喜びの声をいただきました。 年齢、性別を問わず髪の悩みを抱える人はたくさんいらっしゃいます。 「正真正銘自分の髪」で悩みが喜びに変わっていく、その瞬間に立ち会えることが 私達の励みや仕事のやりがいになっています。

【スタッフインタビュー】

田村 久美子 エリアマネージャー/カウンセラー(2006年入社) リーブ21に興味を持ったきっかけは? 女性でも活躍できる仕事だった事です。 面接で、初めてO.Cに行った時、女性のスタッフが活き活きし、輝いて見えました。私もここで、一緒に働きたいと思いました。 リーブ21入社時の印象はどうでしたか? 全く未知の世界でした。人の頭に触れた事もなく、知識もなく、カウンセリングの経験も無く、全くのど素人でした。 実際のところ、リーブ21はどんな事をするのかも解らず入社しました。全くのど素人の私でも、リーブ21の研修制度がしっかりとしているので、安心でした。 リーブ21なら"続けられる"と思いましたか? 入社後、カウンセラーになるまでの研修期間があり、今まで生きてきた中で、1番勉強しました。立派なカウンセラーになる為、1番夢中になっていました。続けていけるかどうかなんて考えた事はありません。 "続けられる"理由はなんだと思いますか? 夢中になっていた私でも、色んな壁を乗り越えて来ましたから、苦しい時も沢山ありました。 そんな時、助けてくれたO.Cスタッフ、カウンセラー仲間、上司が居たからこそ、続けて来れたと思います。色々な方に助けて頂き、今の自分があります。本当に感謝しています。 今まで仕事を通して"嬉しかった事" "印象に残った事"はありますか? やはり、発毛した会員様の喜ぶ姿を見られる事です。初めてリーブ21に来た時は、泣いてばかりいたり、どんより暗い顔をしていた方が、卒業される頃になると見た目だけではなく、気持ちや考え方も変わり人生が変わります。これが私のやりがいです。

 

■岩間 好美さん/発毛施術スタッフ(1999年入社) Q今まで仕事を通して"嬉しかった事" "印象に残った事"はありますか? 仲間の大切さ、会員様の喜びです。 リーブ21に入社してなかったら髪に悩む方の気持ちを一生知る事は出来なかったと思います。人生を左右させてしまう程の悩みを抱えた方が発毛した時の表情、カツラを外した瞬間は今でも覚えています。

【キャリアアップ制度の充実】

3ヶ月に一度面談を行い、次のステップに行くために項目表をもとに出来ている点、課題点を上司にフィードバックしてもらえるので、一つ一つ取り組んでいくことが出来る環境です。発毛施術スタッフから入社して、3年でチーフになったスタッフや、カウンセラーを目指すスタッフもいます。女性が多く活躍している会社なので、頑張り次第でステップアップができ、自分自身を大きく成長させることができます!

【1日の仕事の流れ】

▼発毛施術スタッフの1日レポート 《11:40》出勤・着替え 《12:00》40代男性A様 施術 《14:00》20代女性B様 施術 《16:00》係の仕事(商品の在庫チェック、発注) 《17:00》休憩 《18:00》20代男性C様 施術 《20:00》締め作業・片付け 《21:00》勤務終了 ▼カウンセラーの1日レポート 《11:40》出勤・着替え 《12:00》データ入力 《12:30》タオルたたみ 《13:00》カウンセリング 《14:00》売上計算・管理 《14:30》アフターカウンセリング 《15:00》カルテチェック 《16:00》休憩 《17:00》カウンセリング 《18:00》アフターカウンセリング 《18:30》社内書類提出 《19:00》カルテチェック 《20:00》締め作業・片付け 《21:00》勤務終了

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