耐性強い方でないとつらい
技術職 (現職) - 東京都 23区 - 2022年11月17日
Indeed 注目のクチコミ
Indeed が選んだ最も役立つクチコミ転職での入社で、社内の平均年齢より上になりますが正直、年齢を重ねてかつ諸々の耐性が強くないとしんどいと思います。
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詐欺まがいの企業
コンサルティング営業職 (退社済み) - 東京都 世田谷区 - 2023年1月13日
雇用契約が反故にされインセンティブ、賞与など支払いされない。 それどころか年々基本給が減額されるも、仕事量が増えるばかり。 こんな企業に就職したのが間違いだった。 企業名は名ばかりで、単なるグループ内の多額負債を抱えたベンチャー企業のひとつに過ぎない。 待遇面など全く期待出来ない企業。 存続しているだけでも違和感を感じる。
良い点
無し
悪い点
全て
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楽天モバイル株式会社の職場の幸福度
改善を期待する点
- 上司との関係
- 学びの機会
- インクルージョン
目的意識を持って業務に取り組みましょう。
営業職(リーダー職、営業メンバーのマネジメント) (現職) - 東京都 世田谷区 - 2022年12月10日
頑張った分を上司や先輩が評価してくれる環境です。自分自身も与えられた業務に目標を掲げ、前進するために何が必要か考えながら行動する必要があります。 あと、英語(TOEIC)のスコアが求められるので勉強は必要です。
良い点
社員食堂が無料、残業しない風潮が増えている
悪い点
給料の中にある程度の残業時間が含まれている。1年間の中で組織変更があり業務が色々と変わる可能性が高い。
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理不尽なTOPダウンへの対応
事務 (現職) - 大阪府 大阪市 北区 - 2022年11月22日
業績が悪いと社員(契約社員)全員に短期間で契約〇件のノルマが課せられる。 命令は即出るが貢献への見返りは遅い! 技術職で入っても営業職になるなど希望やキャリアは考慮されない。
良い点
食事を無償で提供してくれる
悪い点
理不尽なTOPダウンへの対応
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国際的な環境
品質管理 (退社済み) - 東京都 世田谷区 二子玉川駅 - 2022年7月16日
新規事業ということで外国人や中途採用者が多く、多様的でいい意味で型にはまっていない会社です。楽しいです。
良い点
無料の社食
悪い点
給料上がらない
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楽天モバイル株式会社の転職/就職/求人情報
トップダウンの会社
コールセンター業務 (退社済み) - 宮城県 仙台市 青葉区 - 2022年7月05日
仙台市のコールセンターで管理業務をしていました。 【基本的な1日】 出勤後朝礼を10分程度行います。 出勤したら休憩時間が決められた表を確認し、 それまでは各自自チームの業務を行う (電話・メール・チャットなど) 【職場の文化】 ・あだ名文化があり、基本的にはみんなあだ名で呼び合っています。 ・トップダウンが激しく、上が言ったことは絶対という雰囲気があります。 ・暗黙の了解のようなものが複数あり、さまざまな人と交流してそこを理解せずに行動すると批判の的になります。 【この仕事で一番大変なこと】 ・携帯キャリアはどこもそうですが、ここは本当になんでもスピードが速いです。昨日までAだったのに当日から突然Bになるなどは日常茶飯事。 また、変わる量も非常に多いので知識のアップデートが大変です。 【この仕事で一番楽しいと思うこと】 ・多くの人と関わる機会や、通常のコールセンターではできない業務に携わることができます。 ・社内公募が頻繁にあるので、興味があればさまざまな業務に挑戦できます。
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英語が社内の公用語は嘘
携帯電話 基地局建設本部(契約社員) (退社済み) - 東京都 - 2022年3月18日
社内は日本語で会話している。 何故か朝礼だけ英語。 楽天市場の社員は優秀だけど、楽天生命・損保の社員は大手各社の社員と比較にならないほど仕事が出来ない社員が多い。
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新しいことをしたい人向け
マネージャー (現職) - 東京都 世田谷区 二子玉川駅 - 2022年2月15日
福利厚生が素晴らしい。激務ではあるが残業代は完全支給、有給も繁忙期以外は通る。無料の社食あり。二子玉川以外の勤務地では食事手当支給。
良い点
福利厚生
悪い点
残業が多い
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ユニークな人材、他社、個人の競争がある
携帯ショップ店員 (退社済み) - 北海道 札幌市 - 2022年2月03日
的自由な職場だが、他社との競争、個人の獲得率を常に厳しく考えているので、争うことが好きではない私には向いていなかった。
良い点
時給が高い
悪い点
研修がきちんとしておらず、実践で覚えさせられる。
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クレームに耐えられる人にはおすすめ
オペレーター (退社済み) - 宮城県 仙台市 - 2021年11月29日
電話での問い合わせ対応をしていました。 研修である程度の知識は教えてもらえますが、実際の問い合わせはマニュアル通りにいかないことが多いです。 また、クレームやいわゆるモンスタークレーマーも少なくないので、精神をやられて辞めていく人があとを絶ちません。 コールセンターにしてはお給料はいい方だと思うので、そういったことに立ち向かえるメンタルがある人にはおすすめ。
良い点
職場の人間関係は良好
悪い点
常にストレスにさらされる
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寄せ集め
コールセンタースタッフ (退社済み) - 宮城県 仙台市 青葉区 - 2021年10月28日
他会社からの単なる寄せ集め。社長のご機嫌を取るだけの一生を過ごせるならやって行ける。チームで働くより個人でどれだけ仕事をこなせるかが重要。今日やっていたことが明日には180度変わるのが当たり前の会社。
良い点
なし
悪い点
上司が無能
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スピード
営業管理職 (現職) - 東京都 世田谷区 二子玉川駅 - 2021年10月09日
会社全体にスピード感があります。 第4のキャリアから日本一のキャリアになるために、常に高い目標を短納期で達成する必要があります。 一見高い目標でも、楽天ならではの必ず達成し切るマインドが浸透しているので、精神的にもビジネス力的にも成長ができます。
良い点
無料の昼ごはん
悪い点
残業が多い
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コールセンター
コールセンタースタッフ (現職) - 宮城県 仙台市 - 2021年9月13日
良い点: 給料が良い。 勤続年数によるインセンティブがある。(最大5万円) 食堂がないオフィスは昼食代が支給される。 オペレーター同士の仲は良い。 悪い点: コールとチャットに分かれている。どちらか選択できると言われたが、出来なかった。 SVがロクに機能していない。 シフト出るのが遅い。対応スピードを心掛けているため対応後処理に時間がかかると、上からの圧が強い。 9時出勤だが、8:50に朝礼があり原則絶対参加。しかし、タイムカードは9時からしか押せない。 遅番の場合20時までの勤務だが、コールが鳴り止むまでは業務を終了できないので残業確定。 粗探しをすればするほど出てくる。 意味不明な点: チャットの方は在宅勤務だが、自宅から会社までの交通費がしっかり支給されるので得をする。(現在は不明)
良い点
お金に関すること
悪い点
色々
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総合評価
5
1
4
5
3
6
2
5
1
5
カテゴリー別評価
ワークライフバランスの評価は5つ星のうち2.7
待遇・福利厚生の評価は5つ星のうち3.1
定着率・昇進の評価は5つ星のうち1.9
上司との関係の評価は5つ星のうち2.5
企業文化の評価は5つ星のうち2.3
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