American Expressの社員レビュー

4,723 件のレビューを表示
ワーク・ライフ・バランス
待遇/福利厚生
雇用保障 / 昇進
マネジメント
社風
Productive and satisfying
Team Senior Analyst (現在は退職) –  Miami Lakes, FL2018年1月19日
It was the best experience working for American Express. It paved the way to be the type of employee that I am today. Professional, detailed, quality, high customer service with an amazing group of employees that worked together.
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ワーク・ライフ・バランス
待遇/福利厚生
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マネジメント
社風
productive
Partner Manager - MPDS (現在は退職) –  Greensboro, NC2018年1月18日
A typical day at work for AMEX was intense based on the job you had. Skills needed to be sharpen periodically to ensure successful of working at the company
長所
vacation
短所
stress
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Rewarding and well balanced organization
Director, Business Intelligence (現在は退職) –  Phoenix, AZ2018年1月18日
American Express is an organization that fit my strengths well and continuously challenged me. My years with American Express were very enjoyable. My focus was in providing business analysis, process improvements and strategic planning in the arena of transforming business information into business intelligence and or insights. The Point Of Arrival was aimed at addressing top line goals and bottom line P&L results.
I Partnered with Senior Executives responsible for the International Insurance Services business as well as cross functional business unit leaders, jointly defining ongoing improvement goals as well as ad-hoc requirements. These included: a) identification of risks, b) coordination of business process mapping and documentation, c) identification of internal controls including key controls for audit purposes, d) execution of operational effectiveness testing, e) ensure controls and adherence to regulatory compliance as well as contract governance f) identification of control deficiencies and coordination of remediation activities.
In all, very rewarding years, opportunities, people and work / life balance.
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Public accounting firm with long hours and stressful work environment
Senior Manager (現在は退職) –  Fort Wayne, IN2018年1月18日
I enjoyed working with clients of American Express Tax and Business Services. The corporate culture was difficult because American Express the parent company changed Chief Executive Officers about every six months and all processes changed that often. Hard to keep up with what was expected in the job.
長所
Different Every Day
短所
High stress and long tax season hours
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Challenging fast paced environment with multiple opportunities
PROD OWNER, PROGRAM MGR, PROJECT MGR, S MASTER (現在は退職) –  Salt Lake City, UT2018年1月18日
Challenging fast paced environment with multiple opportunities. Colleagues very well versed in their various skill sets, a pleasure to work with on a daily basis.
長所
Excellent pay, benefits, opportunities
短所
Stressful but exciting
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Ambiente di lavoro stimolante
Travel e lifestyle counselor (現在は退職) –  Roma, Lazio2018年1月18日
Ambiente lavorativo dinamico ,stimolante , possibilità di crescita sia nel proprio che in altri settori,attenzione alle esigenze del cliente e a quelle del personale .Costante formazione del personale medesimo .
長所
Buono pasto, incentivi
短所
Precarietà contrattuale
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Call Center
Collections Specialist [High Balance Credit] (現在は退職) –  Phoenix, AZ2018年1月18日
A typical day at work would consist of collections in a production based environment. It can be competitive or relaxed, depending on the day of the week.
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Fun and performance driven environment
Team Manager (現在は退職) –  Pasir Panjang2018年1月18日
High in values , diverse culture , people oriented company.
Flexible working pattern ( work from home is allowed) .
Employee engagements and rewards and recoginition .
長所
Famils trip
短所
None
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excellent place to learn new things
Customer Care Professional (現在は退職) –  Distrito Federal2018年1月16日
A typical day at work will be to help customers with their credit card problems, helping them to better understand and use the benefits each card had to offer, increase credit limits, protect customers against fraudulent charges or suspicious activities on their credit cards among other bank duties.
長所
you can get a lot of experience
短所
the job stability
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Great people and work life balance
National Account Manager (現在は退職) –  London Bridge Station, Greater London2018年1月16日
I loved working at American Express. They had a great team atmosphere and work lfe balance for the staff. The benefits were very good and covered all the needs for different stages of your life.

I only left as there was no career progression in my department and the remuneration package within the industry was not on a level playing field.
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It was a great place to work.
Mailroom Clerk (現在は退職) –  Plantation, FL2018年1月16日
The lunches were great. The different choices and the quality of the food was great. The people were friendly and the staff was very professional and polite.
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bien
Analyste Crédit (現在は退職) –  Rueil-Malmaison (92)2018年1月16日
Très bonne expérience au sein de cette entreprise.
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Incompetente Managment
Agente de viajes (現在は退職) –  Barcelona, Barcelona2018年1月15日
Es una buena empresa, lastima que el managment que han puesto no sirve para nada: Incompetentes, no escuchan, hablan a los gritos, y lo peor..siempre, siempre van por detras (solo pocas estan capacitadas para ese rol alli).
No es una agencia de viajes, es un call center donde analizan tus llamadas, tus tiempos, mail, etc practicamente te piden que conteste la llamada a medida que estas contestanto un email.
He aprendidio que hagas lo que hagas siempre sera tu culpa, nadie te respalda, quizas sea por esa razon que hay tanto rotacion de personal.
Eres un numero y numeros es lo que le tienes que dar a la empresa.
長所
Los compis
短所
Managment
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high call volume
Customer Service Call Center (現在は退職) –  remote work from home2018年1月15日
Helped clients with payments, and why charges were declined. Updated the accounts phone number, email, and mailing address.
The shift work was great but the KPI were not set correct. Way to hard to reach them.
長所
remote
短所
shifts
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Fun place
Customer Service Representative (現在は退職) –  Killeen, TX2018年1月14日
It was fun to work for american express under teleperformance. We would have competitions to see who would book the most hotels/flights with the points earned through american express cards,
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Working freedom.
Team Member (現在は退職) –  New Delhi2018年1月14日
AMEX happens to be my best employer so far, the kind of employee satisfaction you have there its difficult to find in any other company. Every employee has been given equal opportunity to perform their task.
長所
Huge employee satisfaction
短所
Low pay package.
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社風
Good career opportunities
Project Manager (在職中) –  London, Greater London2018年1月14日
Good career opportunities ,fair pay and compensation.
Leadership can have a one track mind. If you don’t want to progress that is often frowned upon like you are lazy.
It’s who you know no what you know.
長所
Compensation
短所
Mentality within leadership
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社風
Best organisation
Analyst Compliance Band 30 (現在は退職) –  Gurgaon, Haryana2018年1月13日
This best organisation to work and emerge as a professional. There is lot of learning opportunities and they truly make leaders for tomorrow. This best place to work
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マネジメント
社風
Very Demanding
Business Portfolio Specialist (在職中) –  Port Saint Lucie, FL2018年1月13日
If you love constant changes this is the place. When first employed was under impression of being just customer service. Yet when large merger loss, intense sales pressure. The demand of constant being available with no flexibility with schedules. Kind of the giving candy to child in the beginning then taking it away later.
長所
Benefits
短所
Schedules and lack of educated managers
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雇用保障 / 昇進
マネジメント
社風
Great people, fun place to work, but very stressful!
Billing Disputes Coordinator (現在は退職) –  Fort Lauderdale, FL2018年1月12日
4 months of training and then several months of on the job training.
Every single thing done was evaluated and given back if not done up to their standards.
Large teams and only one trainer, which at times was difficult.
長所
benefits
短所
Work hours, working until midnight.
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総合評価

4.2
4,723 件のレビューに基づく
星 5 つ
星 4 つ
星 3 つ
星 2 つ
星 1 つ

カテゴリー別評価

ワーク・ライフ・バランス
4.0
待遇/福利厚生
4.0
雇用保障 / 昇進
3.7
マネジメント
3.8
企業文化
4.0