私が働いていた店舗はとにかく社員の方の圧がすごかったです。言葉遣いは一言一句チェックされ指導されますが、おかげできちんとした言葉遣いが身につきました。研修が6ヶ月もあり、研修期間は最低賃金だったのできつかったです。他の店舗に買いに行った時はサイズやフレーバーなどをメモに書いて注文を受けていましたが、私の働いていた店舗は何故か注文の際メモをとってはいけないと言われていたのでお客様からの注文内容を途中で忘れてしまい、もう一度聞き直すことが従業員で何度もありました。社員の方（特に店長）が機嫌によって厳しかったり優しかったりしていました。接客をし始めた頃はずっと社員の方が横についていて、アイスを作っている最中は急いで、それじゃ汚いでしょなどずっとねちねち言われ続けました。バイトの先輩も男好きの腹黒い女の人がいました。バイト同士仲はいいけど比較的陽キャの女社会なので大人しい人などは居心地が悪いかもしれないです。

良い点

慣れてくると楽しい

悪い点

社員が怖い

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上司との関係

社風

従業員が楽しく働ける

アイス接客販売 (退社済み) - 埼玉県越谷市 - 2020年10月29日

忙しい店舗だったので大変でした。常に色々な仕事があり、仕事内容は多いです。細かい作業も多いです。

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待遇・福利厚生

定着率・昇進

上司との関係

社風

楽しい

飲食店 (現職) - 奈良県 - 2020年9月07日

私の働いてる所は同期が多いため楽しいです。基本的に店長は他店舗とかけ持ちしていて私の店舗にはこないため、責任感が生まれます。

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女の職場って感じです。

接客レジアイスクリームの制作と提供 (退社済み) - イオンタウン郡山店 - 2020年7月25日

店舗によりますが女性の方が圧倒的に多いので女性特有のギスギスした感じが時々ありました。ですがそこを我慢すれば給料も悪くないし、シフトが週ごとだったので学校との両立もしやすかったです。

良い点

日祝の給料が良い

悪い点

店舗によるが笑顔が少ない

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とてもいい！

接客業 (退社済み) - 兵庫県三木市 - 2020年3月25日

子供がいますが、急な体調不良などにも対応してくださったり、職場内での助け合いがとてもある。パートにとても優しい印象で、少しですがボーナスが出たり、お正月には6時間働いたらプラスでお金をもらえたりします。 1年働いたらホールケーキが貰えるのも嬉しいですし、社割があるのもいい特典です。

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店舗ごとに差があります。

接客業　アルバイト (退社済み) - 千葉市 - 2019年4月04日

大体９時くらいから２０時くらいまでのシフト制。若い女性特に学生さんが多い為、雰囲気は明るめだが士気の低さがやや目立ちます。アイスクリーム販売が主な仕事で、お客様への対応や手際の良さが重視されます。一方で、アイスのタブを運んだりキャビネットを定期的に掃除したり等案外体力仕事もあり。お客様と直接やり取りをし、作成、お渡しをするため接客業として働き甲斐はかなりあるのではないかと思います。新フレーバーの試食と社員割ができます。クレームや意見感想は他の店舗と共有したりなど全体的な向上意欲が見て取れました。ただフランチャイズとはいえ店舗ごとにかなりお店の雰囲気ややり方、できることできないこと差が結構あると思います。私の勤務した場所では社員が足りないようで店長が何店舗か掛け持ちをしたり、中々お休みが取れないなどとても忙しそうでした。アルバイトと社員の差が激しいと思ったのはその点からです。アイス好きはもちろんですがディズニーが好きな方も多い傾向があります。新フレーバーが出ると盛り上がったり、キャラクターコラボなどもあるためエンターテイメント性が高いからでしょうか。大変な事は、わたしにとってはお客様に合わせて接し方を変えたりすることでした。体力がない方は力作業です。楽しさを感じる部分はひとそれぞれですがやはり直接笑顔が見られることだと思います。

良い点

研修制度あり

悪い点

社員とアルバイトの差が激しい

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アイスクリームを通してお客様に笑顔を届ける

販売業 (現職) - 吉祥寺駅 - 2017年6月01日

「アイスクリームが美味しかった」だけで終わらせない為に一人一人のニーズに合った接客を常に心掛ける。その接客を心掛けていくうちに、自分を客観的に見る事ができるようになる。 1つ1つの仕事にはゴールがなく、日々新しい発見をする事ができる。売上が日本全国上位に常にいるといつ目標をスタッフ全員が共通して待つ事により、忙しい事が「普通」になる。そこから焦ったりテンパったりせず落ち着いた仕事をする事ができる。