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CUSTOMER SUCCESS

Intelligence Design株式会社
東京都 渋谷区 神宮前
正社員
  • 在宅OK

求人情報

雇用形態
正社員
企業名
Intelligence Design株式会社
勤務地
東京都 渋谷区 神宮前
雇用形態
正社員
仕事内容

・自社サービスを導入する準備のサポート

・顧客からの問い合わせ対応

・自社サービスの継続利用やアップセルの施策検討、提案

・自社サービスの改善・向上の推進

アピールポイント

アットホームな雰囲気の会社です。年休128日以上

求める人材

【必須要件(スキル・経験)】

・顧客と直接コミュニケションを取って実施する営業やカスタマーサポートの経験

【歓迎要件(スキル・経験)】

・カスタマーサクセスの実務経験

・顧客とのコミュニケーションスキル

・問題発見と解決を行うスキル

【求める人物像】

・圧倒的な当事者意識と自走力

・他のチームメンバーや委託先エンジニアなど、社内外の関係者と連携がとれる

・顧客と同じ目線に立ち、顧客の求めているものを考えることができる

勤務時間・曜日

平日9:00〜18:00 (休憩1時間)

休暇・休日

完全週休2日制、夏季休暇、年末年始休暇、他会社カレンダーによる

勤務地

勤務地:東京都渋谷区神宮前6-28-5

アクセス

JR線・東京メトロ明治神宮前駅より徒歩1分

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、書籍購入支援あり

雇用形態: 正社員

30+日前
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