Indeedでは、掲載される多数の求人の中から、求職者がそれぞれの志向に合った求人に、より早く、より手間なくたどりつけるよう、検索機能を充実させたり、Indeedや採用企業からも、求職者が応募を検討しそうな求人を案内することなどによって、サポートします。また、サービスの改善、問い合わせやトラブルの対応等に努めます。

そのための参考情報として、Indeedは、求職者と採用企業との間のオファー送受信や選考に関するメール連絡等の、Indeedを通じた採用企業とのやり取り等に関する情報（以下「採用企業とのやり取り等に関する情報」といいます）を利用いたします。Indeedは、ユーザーの個人情報の取扱いについてプライバシーポリシーで説明していますが、その中でもIndeedを通じて行われる採用企業とのやりとり等に関する情報の利用について、より詳しい説明を本ページにまとめました。求職者は、本規約に同意することにより、このようなIndeedによる利用に同意し、このような利用がIndeedによるサービスの提供および品質の維持のために必要であることを認めます。

なお、採用企業とのやり取り等に関する情報には、Indeed上でのやり取り等に加え、Indeed サービスと連携したATS、求人サイトおよび Indeed メッセージ中継サービスを通じたやり取り等も含まれます。

採用企業とのやり取り等に関する情報とは

オファーや連絡等の内容、送受信の当事者に関する情報だけでなく、送受信回数等、やり取りの存在の有無を含む、やり取りに関する情報全般を指します。

具体的には、採用企業との間で行うオファー、応募、メッセージ、アンケートの回答、連絡等の内容（求人に関する情報等を含みますが、これに限りません）、テンプレート名称、メッセージ種別、件名、送受信・開封・閲覧・返信等の状況（日時・有無・数・ステータス等を含みますが、これに限りません）、 Indeed の電話中継サービスを通じて連絡をかけたときの電話への応答の有無および通話時間など。

各機能への利活用方法

１．採用企業へのレコメンドにおける利用

オファーとは、採用企業が、レジュメ情報等を利用し、求人を求職者に送付するサービスです。

オファーでは、オファーの利用を希望する求職者の登録情報（レジュメ情報等）や行動履歴情報（検索・閲覧・応募情報等）、求人に関する情報（求人条件等）などを元に、求職者が各求人に抱く関心の程度や、採用企業が各求職者に関心を示す可能性を機械的に予測し、その予測結果（以下「自動予測結果」といいます。）に基づき、オファー送信候補者を提案したり、以前に当該採用企業に応募した求職者または面談に進んだ求職者等に類似する求職者を表示することがあります。

また、自動予測結果に基づき、採用企業の募集条件に合致する可能性が高い求職者に対し自動でオファーを送ることができる機能を、採用企業に提供します。

当該自動予測を行う際に、オファーの利用を希望する求職者および以前に当該採用企業に応募した求職者等と採用企業とのやり取り等に関する情報を利用することがあり、これらの情報次第で、求職者の表示順等が変動することがあります。

また、企業はレジュメ情報（氏名・住所等一部の情報が伏せられている状態）等を閲覧の上で、オファーを送信できますが、会員の属性を考慮したオファーの送信支援を目的に、企業に対して、会員によるオファーの受信・開封・閲覧状況[、企業への問い合わせ有無、スカウトへの返信状況※最終リリースの際に実装状況を確認する]などの行動履歴情報を提供することがあります。

これらの行動履歴情報の提供にあたり 、会員の転職希望時期情報の他、企業とのやり取り等に関する情報を利用することがあり、企業とのやり取り等に関する情報次第で、オファーの受信数・傾向等が変動することがあります。

なお、オファーを利用している採用企業の他、Indeedのサービス利用を検討中の採用企業に対して、オファーの利用を促進するために、オファーの利用を希望する求職者のレジュメ情報（氏名・メールアドレス・電話番号等、情報入力時に「非公開情報」マークのついた情報は提供しません。）を検索・閲覧できる機能を提供することがあります。

２．求職者へのレコメンドにおける利用

サイト上やメールで掲載されている求人の一部をおすすめとして表示することがあります（求職者はその他の求人も検索可能です）。

これらの表示にあたり、自動予測結果に基づき、表示する求人、表示順や送信対象者を決定することがあります。

当該予測を行う際に、各求職者および以前に当該採用企業に応募した求職者または面談に進んだ求職者等と採用企業とのやり取り等に関する情報を利用することがあり、これらの情報次第で、受信する求人メールに掲載される求人の傾向等が変動することがあります。

３．求職者の利用状況や求人の掲載状況等に合わせたサービスの提供

例えば下記のような機能を提供するために利用することがあります。

・受信数や受信日時、未開封メールであることの表示

・未開封メールのリマインド、オファー・メール機能の利用状況を踏まえたポップアップ表示

・掲載中止となった求人に関するオファーの送信中止

４．サービスの改善・新規開発・企画やマーケティング

例えばオファー機能の改善、アルゴリズムの開発や改善、ユーザーのセキュリティ向上、不正行為やスパムの検出などのために利用することがあります。

５．問い合わせやトラブルの対応

例えば問い合わせ内容の事実確認などのために利用することがあります。

６．統計レポートの作成・提供

例えば開封数等に関するレポートや採用企業への提案資料などに利用することがあります。

７．前各項の目的を達成するためのIndeedの委託先、代理店および関連会社（外国法人を含む）に対する提供

例えば、Indeedの関連会社および委託先がIndeedのサービスの改善や新規機能の開発に利用したり、Indeedの代理店が担当する採用企業の効果的な採用活動をサポートするために利用することがあります。