パートナー社員/カスタマーサクセス
- 昇給あり
- 残業なし
- 完全在宅
勤務地
『働きたいけれど、時短社員で雇ってくれる会社が少ない』
そんな悩みを抱えるママさんはぜひご応募ください!
【完全在宅勤務】のお仕事です!出社は一切必要なし!
あなたのライフスタイルに合わせた働き方をご提案します!
元々、バリバリ働いていたけど、結婚・出産を機に、現場から離れてしまった。
でも、子供も小学生になって、そろそろ正社員で働きたいなと思っていた。
そんな方にぴったりのお仕事です。
【ご担当いただくお仕事・サービス】
『Eigyo Engine』…業界初!製造業特化のマーケティングサービスです。
ご担当いただくのは、接客業務です。
法人のお客さんと電話、打ち合わせを通してコミュニケーションを取っていただく、お話をするお仕事です。
※特別な知識は全て不要です。教育いたします。
≪具体的には≫
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▼初回お打ち合わせ
ご契約後の最初のお打ち合わせ。打ち合わせはオンラインのみです。会社の理解、担当者との関係性を構築していきます。
▼お電話
定期的に、お客様へお電話をして、現在のご状況を伺ったり、進捗を報告したりしていきます。
▼定例のお打ち合わせ
2ヶ月の活動をまとめて、より成果に繋げるために打ち合わせを行います。営業担当が提案を行うので、議事録や、集計結果をまとめていきます。
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【入社後の流れ】
▼入社研修
まずは、会社の歴史、制度について研修を行います。
会社の歴史・背景を知ることで、業務を行っていただくに当たっての最低限の知識や、お客様と対話をするための基礎知識を学んでいただきます。
入社前の面談時にもお伝えさせていただきますが、改めて制度を学ぶことで、ご自身の働き方やどんな支援が受けられるかが明確になります。
▼研修期間
製造業の勉強や、ビジネスマナー、コミュニケーションの取り方まで、様々な研修を用意しております。
▼先輩業務をサポート
先輩と一緒に付いて、お客さんとコミュニケーションを取っていただいたり、実際に電話の業務を行っていただきます。
▼独り立ち
1人でお客さんを対応できるようになり、電話や打ち合わせを重ねていきます。
【配属部署】
カスタマーサクセス部(お客さんを成功に導くポジションです)への配属となります。
【概要】
データ、IT、マンパワーを活用し、製造業で唯一無二のマーケティングサービを提供しています。接客業/販売業/営業経験者の主婦さんが当社へ入社し、活躍中です!
【必須条件(人間性)】
・報連相がマメな方(即レス大事)
・ウソをつかない人(正直が一番)
・笑顔が素敵な方(愛嬌重要)
・飽き性じゃないこと(コツコツ積み重ね)
・お客様想いの方(貢献こそ最大の自己満)
【必須条件(スキル)】
・基本的なPC操作
・Word,Excel,Powerpointの使用経験
・接客業、営業、もしくはインサイドセールス、カスタマーサクセス経験者
【優遇条件】
・アパレル業界、人材業界、コンサル業界、Web業界、IT業界経験、ブライダル
・論理的思考力が高い方
・マクロが組める方
代表が直接指導&先輩がするので風通しも抜群です!
完全在宅のお仕事なので、自分に合った働き方が可能です!
みなさん未経験なので、研修も充実しています。
多くの主婦の方々が活躍中です!優しく1から教えていきます!
在宅で、パソコンでの業務がメインになるので、PCスキルが身につきます。
経験やスキルに応じて下記より高い報酬も可能です。
【6時間勤務】
09時00分-16時00分勤務 月給17万円〜+賞与4回
【7時間勤務】
09時00分-17時00分勤務 月給19万円〜+賞与4回
【8時間勤務】
08時30分-17時30分勤務 月給21万円〜+賞与4回
別途等級手当有り。
<モデル年収>
350万円 6時間勤務(入社2年目)
400万円 7時間勤務(入社3年目)
500万円 8時間勤務(入社3年目)
フレックスタイム制度
シフト制
年間休日125日(弊社カレンダーにより多少の変動あり)
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児・介護休業。
【完全在宅勤務】のため全国どこでも勤務可能
面接も研修も全てリモートです!
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件
各種保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)、健康診断(年1回)、各種表彰制度
社用PCは支給いたします。
- 雇用保険
- 労災保険
- 健康保険
- 厚生年金
- 通信・インターネット