カスタマーサポートの求人 - 東京都 渋谷区 渋谷
- HoYoverse東京都 渋谷区 桜丘町
- 年収 500万円 ~ 700万円
- 正社員
- 完全週休二日制 +1
質のカスタマーサービストレーニングプログラムを計画、設計、および実施するため、経験豊富な上級レベルのゲームカスタマーサー... カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポート 掲載停止のご...Posted24日前 - 株式会社金宝堂東京都 渋谷区 道玄坂交通費支給学歴不問髪型・髪色自由転勤なし残業なし駅近5分以内残業月20時間以内服装自由ブランクOK第二新卒歓迎研修あり友達と応募OK社割あり健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり変形労働時間制
- 月給 30万円 ~ 50万円
- 正社員
- 日中 +12
この採用企業の、同種の別の求人を見るプロフィールだけでカンタン応募返信率の高い企業キル（Word、Excel） 《 以下の方は尚歓迎 》 ●コールセンター勤務経験者 ●カスタマーサポート業務経験者 ●アウトバウンドのコールセンター経験者 ●SVやBPO業経験者...Employer採用企業のログイン： 2日前 - 株式会社エキスパート東京都 新宿区 西新宿交通費支給駅近5分以内即日勤務OK
- 年俸 370万円 以上
- 正社員
- 休憩60分 +3
プロフィールだけでカンタン応募返信率の高い企業急募いただきます。） カスタマーサポートは、当社にとって非常に... カスタマーサポートマネージャーや他のリーダーシップポジションに挑戦できるチャンスもあります。 また、カスタマーサポート...Employer採用企業のログイン： 4日前 - 株式会社ラセングル2.0東京都 目黒区 青葉台
- 年収 320万円 ~ 450万円
- 正社員
- 三交代制
カスタマーサポート／世界No.1ヒットを記録したゲーム企業のカスタマーサポート！リモートワーク率85％ 仕事内容... にてカスタマーサポート業務をご担当頂きます。 サポートセン...Posted30+日前 - 株式会社SmartHR東京都 港区 六本木
- 年収 406万円 ~ 602万円
- 正社員
- フルフレックス制度 +1
レックス勤務OK！】カスタマーサポート（テクニカルサポート） 仕事内容 ・ミッション ・恒常的に迅速かつ的確なサポート... サポート職を募集します。 配属部署 カスタマーサポートグル...Posted30+日前 - 株式会社ANIMA GROUP東京都 渋谷区 円山町
- 年収 348万円 ~ 500万円
- 正社員
- 残業月平均20時間以内
来はリード担当としてカスタマーサポートを牽引したいメンバー募... 界を楽しさで彩る」ため、単純な「カスタマーサポート」の枠に留まらない、より良い顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）を追...Posted30+日前 - 株式会社タノム東京都 渋谷区 千駄ヶ谷
- 年収 360万円 ~ 450万円
- 正社員
- 土日祝休み +3
卸業界向けSaaSのカスタマーサポート業務を担うメンバーを募... のカスタマーサクセス業務をお任せします。セールス部門、代理店が受注した案件のオンボーディング、運用フォロー、サポート業務...Posted17時間前 - 株式会社リザーブリンク東京都 港区 南青山
- 年収 360万円 ~ 500万円
- 正社員
落ち着きと働きやすさを重視したいという意向歓迎！[カスタマーサポート募集] 仕事内容 現在、主軸事業であるクラウド型予... サポートとして、参画していただきます。 ゆくゆくはカスタマー...Posted30+日前 - ジェイドグループ株式会社東京都 渋谷区交通費支給賞与あり学歴不問髪型・髪色自由転勤なしシフト制駅近5分以内住宅手当あり服装自由第二新卒歓迎社割あり健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり
- 年俸 380万円 ~ 547万円
- 正社員
- シフト制 +2
プロフィールだけでカンタン応募返信率の高い企業様に寄り添うコンシェルジュ ファッションECサイトカスタマーサポート ユーザーと唯一接点を持つ部署で、 その声をサイトに... お仕事内容 -● カスタマーサポート／問合せ対応をお任せ...Employer採用企業のログイン： 2日前 - 株式会社グローバルセールスエージェント 渋谷(本社)東京都 渋谷区 神宮前交通費支給賞与あり学歴不問髪型・髪色自由シフト制駅近5分以内残業月20時間以内服装自由ブランクOK第二新卒歓迎研修あり健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり
- 月給 25万円 以上
- 正社員
- シフト制 +6
この採用企業の、同種の別の求人を見るプロフィールだけでカンタン応募返信率の高い企業ターの 業務状況に応じてサポート） ※担当するオペレータ... 学びます。 【✅SVデビュー！】（4ヶ月目～） 先輩のサポートを受け、 いよいよSV業務スタート！ OJT、e-ラーニ...Employer採用企業のログイン： 5日前 - みんなのマーケット株式会社東京都 港区 南青山駅近5分以内在宅OK
- 月給 333,400円 ~ 583,400円
- 契約社員
- フレックスタイム制度 +3
Indeed で応募返信率の高い企業高度なカスタマーサポートを提供していくための募集です。利用者とより良い関係性を構築していくため、カスタマーサポートの経験... を使用したオンラインカスタマーサポート業務の経験 * 利用者...Employer採用企業のログイン： 4日前· - シェアフル株式会社東京都 港区 南青山
- 年収 450万円 ~ 700万円
- 正社員
- 完全週休二日制 +1
この採用企業の、同種の別の求人を見る【シェアフルシフト事業部】カスタマーサクセス/フルリモート勤務... カスタマーサクセスとして以下を担って頂きます。 ・オンボーディング（使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し...Posted30+日前 - さくら製作所株式会社東京都 品川区 西五反田交通費支給学歴不問髪型・髪色自由残業なし副業・WワークOK駅近5分以内服装自由ブランクOK健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり固定時間制
- 月給 28万円 ~ 30万円
- 正社員
- 休憩60分 +8
プロフィールだけでカンタン応募年目・業界売上No.1のワインセラーメーカー／／ カスタマーサポートとして、サービス・製品の品質・顧客満足の向上実現に向... 在活躍中のメンバーもカスタマーサポートで入社しマーケティング...Posted1日前· - アデコ株式会社 本社東京都 千代田区交通費支給賞与あり副業・WワークOK駅近5分以内第二新卒歓迎研修あり資格取得支援あり健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり固定時間制
- 月給 27万円 ~ 32万円
- 正社員
- 休憩60分 +6
この採用企業の、同種の別の求人を見るプロフィールだけでカンタン応募返信率の高い企業たい 上司との定期1on1で、あなたのキャリアの希望は遠慮なく相談下さい、理想に近づくサポートをしていきます。 求めている人材 ※当案件は「一般SV」職の募集案件です。 ※定年...Employer採用企業のログイン： 10日前 - SBIビジネス・イノベーター3.5東京都 港区 北青山交通費支給学歴不問髪型・髪色自由転勤なし残業月20時間以内社員登用あり服装自由第二新卒歓迎研修あり資格取得支援あり友達と応募OK健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり固定時間制
- 月給 27.2万円 以上
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プロフィールだけでカンタン応募返信率の高い企業仕事内容 大手アパレル企業グループ！ ECサイトに関するお問い合わせに電話、メールで対 応！ ～お問合せ例～ ・会員登録、登録内容の変更 ・PWロック解除依頼 ・注文商品のサ...Employer採用企業のログイン： 2日前
Job Post Details
勤務地
職務内容詳細
『原神』などタイトルのプレイヤーに最高の体験を！ゲームカスタマーサービスの質を向上させるトレーニングマネージャー募集！
仕事内容
1.総合的なカスタマーサービスのトレーニングプログラムの作成および実施し、会社の目標とゲーム業界のベストプラクティスに沿った内容にします。これは、各レベルに対応したトレーニング資料の設計や、2.専門知識とコミュニケーション能力を向上させるための新入社員のトレーニングも含まれます。
他の部門と協力して、会社の製品、サービス、ポリシーに対するカスタマーサービスチームの理解度を向上させます。
3.ゲーム業界の変化や企業のニーズに合わせて、トレーニング内容を継続的にアップデートします。
トレーニング後の品質追跡、訓練効果の評価と参加者のフィードバックに基づいて、チームのトレーニング内容および指導方法を継続的に最適化します。
4.上級講師は、明確で効果的な表現力、コミュニケーション能力、論理的思考、スピーチスキルなどの優れた言語能力を必要とし、トレーニングの影響力と効果を向上させます。
募集背景
チームのサービスレベルと顧客満足度の向上を目的とした、高品質のカスタマーサービストレーニングプログラムを計画、設計、および実施するため、経験豊富な上級レベルのゲームカスタマーサービス担当者が必要です。この役職は、新しいサポートメンバーをトレーニングし、既存のチームスキルを向上させるために重要な役割を果たします。仕事内容は、日本と韓国のカスタマーサービスの質量管理、トレーニングなどが含まれています。
勤務地
【勤務地詳細】
東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー19階
【アクセス】
JR線・銀座線・東横線・半蔵門線・田園都市線・副都心線・井の頭線「渋谷駅」より徒歩6分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・昇給年1回（4月または10月）※入社時期による
・賞与年1回（2月）
・交通費（5万円まで／月）
・時間外手当（超過分支給）
・私服、髪型自由
・ウォーターサーバーあり
・無料のお菓子スペースあり
休日/休暇
完全週休2日制
＜年間休日120日＞
・土・日
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・傷病休暇
HoYoverse
資本金 800万円
設立年月 2021年07月
従業員数 60人
職種
アシスタント・事務職・オフィスワーク > カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポート
掲載停止のご要望は下記へご連絡ください。
support@green-japan.com
給与 500万円〜700万円
雇用形態 正社員