カスタマーサービスの求人 - 滋賀県 大津市

カスタマーサクセス【EC向けSaaSを利用する事業者様の課題解決全般及びコンサルティング/未経験可/滋賀大津】

仕事内容
クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』ご利用EC事業者の課題解決全般及びコンサルティング

募集背景
需要拡大

概要
中小企業ECサイトが常に最新の状態であり続け、消費者が素晴らしい商品と出会い、感動的なEC体験を創造し、そして中小企業の繁栄と進化に貢献する。

びわ湖畔でプライベートも充実させ、特定分野で満足度が高いクラウド型ECサイト構築プラットフォームにチャレンジ。

2000社導入の100％自社開発クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』の企画/開発/マーケティング/セールス/CXカスタマーサポート/総合職について、リーダーやマネージャ候補、未経験者や第二新卒者を募集。

・提供サービスのクラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』

aishipGIFT（アイシップギフト）
・・・ギフト・食品・D2C向け特化

aishipRENTAL（アイシップレンタル）
・・・国内唯一のレンタルEC特化

aishipR（アイシップアール）
・・・スマホファースト、レスポンシブECで実績No.1

・フィットする人物像（以下に共感される方は是非）
・プライベートも仕事もイキイキとしていたい
・仕事を通じスキル知識だけでなく人としても成長したい
・チームファーストで大きなことを成したい
・顧客課題に向き合い本当に役に立つことを追求したい
・一般的な価値ではなく、本質的な価値を追求したい
・合理性のみならず美しさなどの価値観も重視したい

・教育OJT
・入社～3か月：最低必要なスキル知識を得るプログラム
・4か月～1年程度：OJTプログラム
※未経験者や経験者の個々に応じてプログラム作成
※必要な資格試験支援あり
※定期的なOJT担当や社長との面談でフォローアップ

・引越費用全額負担
徒歩/自転車通勤圏内に引越しする場合、引越代実費・賃貸物件初期費用を会社全額負担

勤務地
【勤務地詳細】
滋賀県大津市逢坂１－１プエルタ大津１Ｆ（JR大津駅南改札直結）
※転勤なし

【アクセス】
JR大津駅南改札直結オフィス：ＪＲ大阪駅約39分、JR京都駅約9分
※車通勤可能

勤務時間
9:00〜18:00

待遇・福利厚生
ストックオプション制度、エンジニア手当、リモート対応手当、リリース対応手当、指定休日対応手当、残業手当、深夜手当、フレックス勤務、資格取得奨励金、通勤交通費全額支給、車通勤可能、健康診断会社負担など

休日/休暇
有給消化率が高く、会社休日も多い（2017年休日数日127日）
・土日祝
・年末年始：会社指定12月28日～1月4日、8連休
・GW：会社指定休日含め2019年は10連休
・お盆：会社指定休日13日～15日、2017年は5連休
・夏期：7～10月別途自由に2日取得
・慶弔、特別 など

株式会社ロックウェーブ
資本金 45,000千円
設立年月 2005年10月
従業員数 30人

職種
エンジニア・技術職（システム/ネットワーク） > ITコンサルタント・プリセールス
クリエイティブ職（Web） > Webプロデューサー・Webディレクター
営業職 > ルートセールス

掲載停止のご要望は下記へご連絡ください。
support@green-japan.com