ハローワークの求人 - 兵庫県 神戸市 中央区 伊藤町

【「アフラック代理店」向けのヘルプデスクのお仕事】
保険のセールス業務なし！
個人顧客との電話でのやりとりなし！
代理店の方からの問合せ対応をお願いします。

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【 仕事内容詳細 】
・保険商品に関する問い合わせ対応
・手続き書類に関する質問の回答
・システムへの入力作業 など

＊ 1 日のスケジュール例
〈朝〉 9 ： 00-10 ： 00
連絡事項の共有や、研修を全員参加で行います。
ロールプレイングや知識研修などを日替わりで行っています♪
～ 10 分休憩～
〈午前〉 10 ： 10-12 ： 00
受電業務をスタートします。
～お昼休憩～
〈午後①〉 13 ： 00-14 ： 30
午後の受電業務を行います。
～ 15 分休憩～
〈午後②〉 14 ： 45-17 ： 00
引き続き受電業務を行います。
～ 5 分休憩～
〈夕方〉 17 ： 05-18 ： 00
受電業務終了
今日の業務の振り返りや、自己学習を行います。
※一部メンバーは当番制で 18:00 まで受電対応あり
〈夕方〉 18 ： 00
～業務終了です！お疲れ様でした！～



★入社日…2024年11月5日
★応募締切…2024年10月18日まで

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✅コールセンター未経験でも安心♪
～ 事前研修では ～
「電話マナー」「保険の知識」「対応方法」
「システムの入力方法」などイチからお教えします

～ お仕事開始後は… ～
・対応マニュアル完備
・イレギュラー対応などは先輩にすぐ質問できる
など…安心して業務を行える環境が整っています！

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✅キャリア＆スキルアップ目指せる♪
自己啓発費用補助(カフェテリアプラン)や
社員登用など、制度も充実◎
将来的にキャリア、スキルアップを目指せます。

✅福利厚生も充実！安定して働ける♪
ひとり一人が長く安定して働いてもらえるよう
健康面からもしっかりサポート◎
健康診断や予防接種、常備薬購入補助など
さまざまな福利厚生が整っています。

＜必須条件＞
高校卒業以上

【 ほとんどの方が未経験スタート！ 】
・未経験歓迎
・20代30代40代50代活躍中
・男女活躍中
・ブランクがある方も歓迎
・主婦(夫)＆子育て中の方応援

【 下記のような方は歓迎 】
・長期で安定して働きたい方
・特別な資格やスキルをお持ちでない方
・新しくチャレンジ！異業種からの転職者
・産休、育休などでブランクがある方
・家事や子育てと両立したい方
・ワークライフバランスを重視して働きたい方
・ハローワークで求職中の方
・アルバイトやパートから正社員を目指している方
・コールセンタースタッフやカスタマーサービス、
テレフォンオペレーター、テレアポなどの経験がある方
・受付事務や案内スタッフ、データ入力などの経験がある方

9：00～18：00(実働7．5h)

＜シフト自己申告制＞
◆週5日勤務
◆通常平日のみ
※月4回程度交替で土日祝勤務あり
◆お昼休憩以外に午前午後計30分の小休憩あり
◆残業なし

・シフト制(週休2日)
・有給休暇あり

各線「三宮」駅から徒歩8分

基本給：時給 1450円 〜 1900円

＊昇給あり(毎月査定)

【 月収例/21万7500円 】
※時給1450円、週5日、1日7.5時間で勤務
※月4週換算で計算した目安金額

【福利厚生】
＊昇給あり（毎月査定）
＊社会保険完備
＊有給休暇（半年後～）
＊永年勤続表彰制度
＊休憩室完備（冷蔵庫・電子レンジ完備）
＊自己啓発費用補助制度（5万円/年）
＊交通費規定支給（実費支給）
＊社員登用あり

【健康経営優良法人2024(大規模法人部門)認定】
＊定期健康診断(35歳以上は生活習慣病健診受診も可能)
＊歯科検診
＊インフルエンザ予防接種補助制度
＊健康経営の為禁煙を推奨
＊家庭用常備薬購入補助あり

★応募締切…2024年10月18日まで
★入社日……2024年11月5日

＜応募方法＞
・WEBよりご応募ください。
・電話からのご質問も受け付けております。
・面接にお進みいただく方にのみ、追ってメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
(エントリーより連絡まで1週間程度かかる場合もございます)

【お問い合わせ先】
メール：osaka_saiyou@afis.co.jp
電話番号：0120‐984‐084(受付/平日9:00～18:00)