フロントスタッフの求人 - 神奈川県 足柄下郡 箱根町 湯本茶屋

ホテル業界未経験からチャレンジ可能！
接客スキルを活かしませんか？
経験者も大歓迎！ご経験に応じた待遇を用意します。
敷地内にある社員寮は月額たったの1万円！社員食堂もあります！

【仕事内容】
共有会員制リゾートクラブのホテル内フロントにて、チェックイン・アウトなどの業務をお任せします。

～具体的には～
・カウンターでのチェックイン・アウト対応
・予約業務（システムに入力）
・客室の清掃指示
・その他お客様要望対応など

＜基本はルーティン業務です＞
日々、訪れるお客様は変わるものの、基本的な業務はルーティン化されているため、難しくはありません！業界未経験でもすぐに慣れると思います。

＜語学力も活かせます＞
英語が話せるスタッフもいますし、翻訳アプリなどでの対応も可能ですが、英語や中国語など、語学スキルをお持ちの方は生かせる環境です。

＜インバウンド需要について＞
共有会員制クラブのため、一般的な海外旅行客は少ないですが、全体の3割ほどは外国人のお客様になり、インバウンド需要拡大に伴い、少しずつ増えています。

＜福利厚生や手当も充実＞
敷地内にある社員寮が月額1万円で住めるだけでなく、退職金制度や箱根小涌園ユネッサンの社員食堂など、従業員の皆さんの働きやすさを1番に考えています。

＜感謝の言葉が一番のやりがい＞
「また来ます、ありがとう」「対応してくれて助かりました」という、感謝の言葉を直接いただけるのがやっぱり、この仕事のやりがい。人が好きな方に向いている仕事です。将来的には、主任・キャプテンというキャリアプランあり！

※未経験OK/学歴不問

＜歓迎＞
・何らかの接客サービス業経験がある方
└販売店、レストランホール・配膳など
・お客様ファーストの意識を持って対応できる方
・人と話したり頼りにされるのが好きな方
・周囲とコミュニケーションを取り業務を進められる方

＜こんな方にピッタリ＞
・ホテルフロント・コンシェルジュ経験者
・オフィスビルなどの受付経験者
・カスタマーサポート経験者

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・6０歳未満（定年のため）
※再雇用制度により６０歳以上の方は契約社員雇用あり（ご相談ください））

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

実動7.5時間（シフト制）
①7:30~16:00
②8:30~17:00
③9:00~17:30
④11:30~20:00
⑤12:30~21:00
※いずれも休憩は1時間

希望休にも柔軟に対応いたします！

週休2日制（シフト制/月9～10日）

【年間休日】
111日

【有給休暇】
10日～20日

【休暇制度】
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇

＜休みが取りやすい環境あり＞
事前に予定を組んでシフトを決めているため、計画的に休みが取りやすい環境です。予定外の急な出来事があっても、柔軟に調整しますのでご安心ください。

箱根登山鉄道・彫刻の森駅から20分（マイカー通勤可）

基本給：月給 22万円 〜 30万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【手当】
通勤交通費規定内支給（月7万円迄）
残業手当
食事手当（月6000円）
地域手当
住宅手当
保険手当

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回（6月・12月／基本各1.5ヶ月）

＜年収例＞
450万円／フロントマネージャー
380万円／一般社員／入社5年目
330万円／一般社員／入社1年目
残業代を除く

【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給
・昇給年1回
・賞与年2回
・インセンティブ賞与
・会員制ホテル「ウィスタリアンライフクラブ」に会員価格で宿泊可能
・退職金制度あり
・マイカー通勤可
・作業着・ジャンパー貸与
・資格取得支援あり
・箱根小涌園ユネッサンに社員食堂あり（500円メニュー）

＜社員寮完備＞
ワンルームタイプのプライベートが守られた個室寮完備！勤務地の事務所から徒歩圏内！ベッド・テレビ付きで、寮費は月1万円と格安です。遠方にお住いの方もぜひ、お気軽にご相談ください！

20代・30代の若手メンバーが多数活躍中！ホテル内にはたくさんのスタッフが働いており、フロントだけでなく、様々なスタッフたちとコミュニケーションを取り、チームワークを発揮しながら、日々の業務に一体感のある対応をしています。

ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

応募
※応募の秘密は厳守します。
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書類選考
※通過された方に面接日などのご連絡をいたします。
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