ホテルスタッフの求人 - 神奈川県 横浜市 西区

接客・売上管理などのフロント業務全般をお任せします。
接客業務やフロント業務・予約受付・データ処理など業務は多岐に渡りますが、簡単な業務からお任せしていくのでご安心ください。
経験・志向・やる気に応じ、宿泊プランの商品企画やスタッフ管理などもお任せします。
将来的には、責任者として活躍することも可能です！

具体的には・・
＊リザベーション業務／電話・インターネットでの予約受付
＊レセプション業務 ／チェックイン・チェックアウト対応
＊ルーミング、客室メンテナンス業務
＊自社サイトやECサイトの予約受付や宿泊プランの反映
＊PCを使ったデータ処理などのバックルーム業務
＊各種問い合わせ対応

<補足>
・日勤は5～6名、夜勤は2～3名体制です。
・朝食の準備や清掃などは専門のスタッフが行います。
・転勤はありません。
・将来的に営業部門への異動も可能です。

＜1日の流れ/日勤＞
13:00 予約確認・客室清掃確認
17:00 休憩
18:00 チェックイン対応
20:00 翌日予約対応等
22:00 退勤

<募集背景>
今回は、より良いサービスを提供するために新たな仲間を募集。
「経験はないけどホテルでの仕事に興味がある」という方も大歓迎です。
経験やスキルだけを見てお断りするということはありません。
未経験でも「清潔感がある」「丁寧な受け答えができる」方であればOK。
独り立ちまではマンツーマンで指導するので、経験がない方もご安心ください。
今回、従業員スペースも新たに改装して、より働きやすい環境を作りました！
また賃金アップもしており、昨年だと賞与は最大で月給の2ヵ月分を支給！
また、産休・育休制度も完備しております！
長く働いて頂けるように改善をし続けていきますので、安心してご応募ください。

＊短大・専門卒以上
＊業界・職種未経験の方、大歓迎！
＊接客の実務経験者は優遇します(接客・販売・営業など)
＊PC(キーボード)で文字入力ができる方
業務でExcel・Wordを用いますが、高いスキルは一切不要です。
＊英語や中国語、韓国語が話せれば尚可

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日

7:00～16:00
13:00～22:00
14:00～23:00
＊1シフトにつき休憩1h
＊上記で時間帯で交替シフト制

月9日休み(シフト制)
年間休日108日＋有給休暇

・慶弔休暇あり
・有給休暇あり
・特別休暇あり
・産休・育休制度あり

横浜駅西口～徒歩5分

基本給：月給 25万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

＊残業手当あり
＊経験・能力考慮の上、優遇します。

昇給あり(年1回)
賞与あり(業績に応じ支給)

330万円／入社1年目（月給25万円+各種手当+賞与2ヶ月分/2023年実績）
380万円／入社3年目（月給28万円+各種手当+賞与2ヶ月分/2023年実績）

【福利厚生】
交通費支給(規定有）
制服貸与
定期健康診断
夜勤のみ食事補助有

ホテル業界が初めての方も安心して働けるような頼りになるスタッフが揃った環境です。
同じ部署はもちろん、他部署からも明るく話しかけてくれるのでホテル全体にすぐに溶け込めると思います！
コミュニケーションが盛んな明るい職場なので毎日楽しく働けますよ。

最後までお読み頂き、ありがとうございます。
まずは応募ページから必要事項を記入し、ご応募下さい。
不明点などがあれば045-314-3111(採用担当)までお気軽にお電話ください。