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富士通コミュニケーションサービス 在宅 の求人

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

Salesforce製品のサポート - job post

富士通コミュニケーションサービス株式会社
福岡県 北九州市 小倉北区
月給 190,700円 ~ 215,000円 - 正社員
採用企業は3日前に求人の確認をしています
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 交通費支給
  • 昇給あり
  • 急募

勤務地

福岡県 北九州市 小倉北区
仕事内容

☆この仕事のおすすめポイント!
1)富士通グループの安定性&充実待遇
2)働きやすい&スキルUPしやすい環境
3)年間休日125日!完全週休2日制!
4)業務習得後はテレワーク可能!

■Salesforce 製品サポート業務(テクニカルサポート)
Salesforceを導入した企業様からのお問い合わせ対応。
ServiceCloudやSalesCloudといったSalesforce製品全般の問い合わせ、
操作方法、エラーに対する内容の調査など。
お問い合わせチャネルは、専用ポータルサイト上や
メールによるテキストコミュニケーションがメインです。
一部、電話対応があります。

■お問い合わせ例
・Salesforce 製品における仕様の確認、
エラーのトラブルシュート、
パフォーマンス低下の原因調査、
Salesforce オプション機能の有効化依頼 等
・顧客要件をヒアリングし、要件に合わせたSalesforceの構築、
メンテナンス、レポート/ダッシュボードの作成、
データ更新、ローコード開発 等

求める人材

Salesforce認定アドミニストレーター以上の資格をお持ちの方
ビジネスでのメールまたはその他ツールでのテキストコミュニケーションの経験

【歓迎するスキル・ご経験】
Salesforceのサポート経験
その他CRMシステムのサポート経験
ヘルプデスクやテクニカルサポートのご経験

勤務時間・曜日

9:00~18:00(休憩70分)

勤務形態
固定時間制
休暇・休日

【年間休日:125日】
完全週休2日制(土日)
祝日
年末年始休暇
特別休日
有給休暇(平均取得日数は12.3日)
慶弔休暇
傷病休暇
子供の看護休暇
介護休暇
産前産後休暇・育児休職
介護休職制度
リフレッシュ休暇(勤続5年毎に支給)

勤務地所在地
福岡県 北九州市 小倉北区
勤務地備考

北九州サポートセンター(福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6)

在宅勤務(テレワーク)がメインとなります。
※入社時研修(3日間)及び、部門配属直後1~2週間程度は以下弊社拠点での勤務となります。

アクセス

JR「小倉駅」新幹線口から徒歩7分

給与

月給190,700円~215,000円 +賞与年2回支給
想定年収:300万~350万円前後
※交通費規定支給
※時間外手当は、別途1分単位で全額支給

試用期間
試用期間あり
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件
待遇・福利厚生

■給与改定(年1回)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■確定拠出年金制度
■時間外手当支給(1分単位)
■交通費全額支給(当社規定による)
■車通勤可(規定有り・ガソリン代を支給)
■自転車通勤手当あり
■服装、髪型、ネイル自由
■産休/育休制度(実績あり)
■子育て支援金制度(出生時及び小・中の入学時に支援金支給
■子育て支援通勤費(保育所等の送り迎えを考慮した通勤費の支給)
■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)
※子供が小学校卒業まで取得可能
■研修制度(入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修)
■資格取得支援制度(ベンダー試験、TOEIC受験補助など)
■富士通グループ従業員向け富士通製品の社内向け割引販売
■富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用
■社内表彰制度
■健康相談室あり(保健師常駐)
■リフレッシュルームあり(マッサージチェア・サイレントルーム・和室あり)
■無料ウォーターサーバーあり
■社内コンビニあり
■弁当販売あり

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
富士通コミュニケーションサービス株式会社
本社所在地
2200012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
業種
  • 通信・インターネット
代表電話番号
+815031638300
代表者名
金井 美紀和
その他

【選考内容】
WEBエントリー→書類選考→面接(2回・オンラインまたは対面)→内定

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 190,700円 - 215,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

30+日前
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