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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

カスタマーサクセス/営業系 - job post

FRAIM株式会社
東京都 渋谷区
月給 357,200円 - 正社員
応募先へ進む前に、Indeed アカウントを作成してください。

勤務地

東京都 渋谷区

職務内容詳細

カスタマーサクセス 在宅ワークOK/年休122日/フレックスタイム制
正社員/業種未経験OK/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内

成長企業で、あなたの声が製品を進化させる!

----- 募集要項 -----

【職種名】
カスタマーサクセス 在宅ワークOK/年休122日/フレックスタイム制

【仕事内容】
クラウドドキュメントワークスペース「LAWGUE」を研究・開発・提供している当社。LAWGUEを通じて、組織内のナレッジ共有を促進し、ビジネスパーソンの非効率な業務を解消します。官公庁からも注目される国産製品で、増収増益の成長性を持っています。

【仕事内容】
AIを活用した文書作成支援サービスを展開する当社にて、あなたには、カスタマーサクセスとしての業務をお任せします。

【具体的には…】
  • KPIを達成するための改善施策の立案・実行
  • 顧客オンボーディングの最適化
  • プロダクト導入前後のサポート
  • 契約後の新機能などの案内
  • 導入企業への解約阻止やアカウントの拡販
  • サービスの課題発見、改善提案
※開発チームとの距離感が近く、ユーザーの声をスピーディーに開発に連携することができます。

  • 当社のサービス「LAWGUE」について
文書作成の非効率をAIサポートで解決します。文章作成全般に対応しているため、これまで自社で蓄積してきたナレッジやノウハウをそのまま活かしてご利用いただけます。現在、多数の企業・事務所・官公庁などで利用されており、AIを搭載したクラウドドキュメントワークスペース「LAWGUE」は、大手の製造業、インフラ、メーカー、メガバンクなど、幅広い業種で活用されています。このサービスは、多くの顧客のドキュメントDXを加速させています。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般

【応募資格】
高卒以上/業種未経験歓迎

  • カスタマーサクセス経験をお持ちの方
【募集背景】
クラウドドキュメントワークスペース「LAWGUE」を研究・開発・提供している当社。LAWGUEを通じて、組織内のナレッジ共有を促進し、ビジネスパーソンの非効率な業務を解消します。官公庁からも注目される国産製品で、増収増益の成長性を持っています。

今後もさらなる成長へつなげていくため、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することとなりました。

【雇用形態】
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。

【勤務地】
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-17-14 MSD20ビル5階
  • リモートワークOK!(週1〜2回)
  • 転勤はありません。
<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし

【交通】
JR各線「代々木駅」より徒歩5分

【勤務時間】フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間、コアタイム11:00〜16:00)

※月の平均残業時間…20時間

【給与】
月給35万7200円以上+賞与年2回
※上記金額には、固定残業代として(月45時間相当分・9万2914円以上)が含まれます。超過分は別途追加支給します。
  • 想定年収は500万円〜800万円です。
【休日休暇】
<年間休日122日>
  • 完全週休2日制(土・日)、祝日
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 産前・産後、育児休暇
  • 介護休暇
  • 年次有給休暇
【福利厚生・待遇】
  • 昇給:年2回
  • 賞与:年2回
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
  • 服装自由
  • 書籍の購入補助
  • eラーニング受講可(ビジネススキル/プログラミング/英語/ヘルスケアなどの5000以上のコンテンツあり)
  • 入社時や定期健康診断制度(胃カメラや婦人科健診などのオプション検査の全額会社負担※条件あり
  • 外部カウンセリングサービス利用可
  • ベビーシッター利用補助制度あり
  • 慶弔/災害/傷病見舞金・出張日当制度あり
  • ストックオプション制度
  • 受動喫煙防止対策:あり(屋内に喫煙可能室設置)
エン転職
3日前
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