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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

アニマルカフェの運営スタッフ/販売・サービス系(ファッション、フード、小売) - job post

株式会社MOFF
5件のクチコミ
東京都
年収 300.6万円 ~ 436.7万円 - 正社員, 契約社員
応募先へ進む前に、Indeed アカウントを作成してください。

勤務地

東京都

職務内容詳細

アニマルカフェの運営スタッフ(店長候補) ネコカフェなどを運営/店舗拡大中の成長企業/残業ほぼなし
正社員/契約社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/完全週休2日/残業月20h以内

あなたの想いで、どうぶつが幸せな社会をつくる。

動物と人が笑顔で幸せに暮らせるように。そんな想いから、アニマルカフェや動物園などの体験型施設を運営している当社。ご自宅でペットを飼えない方、今まで動物と関わる機会がなかった方にも、気軽にふれあえる場を提供しています。

5万8907匹——。これは飼い主が見つからず、保健所に引き取られた動物の数です。日本では動物虐待のニュースが後を絶たず、過酷な状況下にいる動物が多くいます。こうした事実の背景には、「動物と接する」という原体験の少なさが挙げられ、ペットを飼う際のミスマッチにつながっていると、私たちは考えています。

だからこそ、運営スタッフのミッションは、お客様に動物の魅力を届けて、命の大切さを考えるきっかけをつくること。実際に、おやつをあげる体験のときにも、その動物の種類や習性を詳しく説明します。実際の飼育方法まで丁寧に教えるので、「これからペットを飼いたい」というお客様の参考になるのです。

あなたの想いが、動物の明るい未来につながることでしょう。

----- 募集要項 -----

【職種名】
アニマルカフェの運営スタッフ(店長候補) ネコカフェなどを運営/店舗拡大中の成長企業/残業ほぼなし

【仕事内容】
アニマルカフェや動物園などの体験型施設を運営する当社。あなたには、動物の飼育管理、接客、イベント企画など、店舗運営をお任せ。じっくりと動物飼育についてお教えするので、未経験の方もご安心ください!

<店舗について>
フクロウや小動物がいる「Moff animal world」「Moff animal cafe」「もふもふ ふれあい動物園」、ネコとふれあう「Cat Cafe MOFF」「猫カフェ コックンの別荘」のいずれかに勤務。アニマルカフェはファミリー層が多く、ネコカフェは主婦層が中心。商業施設を中心に出店し、普段動物との接点がない方々にも来店いただいています。

<具体的な業務内容>
  • 動物飼育管理
餌やりや掃除はもちろん、健康状態を確認。不安に感じる症状があれば、当社所属の獣医や店舗の提携病院に相談も可能。お客様への動物の見せ方やふれあい方のレクチャーはトレーナーより学んでいきます。

  • 店舗の維持
居心地のよい環境を提供できるよう、店舗内の清掃はこまめに実施。設備が壊れていないかなど、随時確認しましょう。

  • 接客
動物の種類や習性を説明。「この動物はジャンプ力があって…」など、文化的な背景から飼育方法まで丁寧に伝えましょう。また、動物の特性を活かしたパフォーマンスも実施。たとえば、インコの物をくわえる習性を活かし、おみくじをひくパフォーマンスなどは好評です!

※ゆくゆくは売上や人員の管理、シフト作成、スタッフの教育などもお任せする予定です。

  • 定期的にイベントも開催!
店舗スタッフやエリアマネージャーと相談しながら、イベント企画を立案・実行できます。ネコの誕生日会やネコアイスの販売、フライトショーなど、楽しい企画を行なっています

【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

<こんな方にオススメです!>
  • 動物が好きな方
  • 協調性のある方
  • 会社の想いに共感してくれる方
  • 動物に貢献できる仕事がしたい方
<手厚い教育体制で、あなたをサポート!>
まずは、全国にある教育店舗にて入社研修を実施します。2週間〜3ヶ月ほどかけて動物飼育について学び、その後は各店舗に配属。「なぜブラッシングが必要なのか」「なぜトレーニングが必要なのか」など、背景と目的をセットでお教えするので、動物に関する知識がなくて不安…という方もご安心ください。約30種類の飼育方法を学び、徐々に動物の個性を把握していきましょう。

【募集背景】
<事業拡大に伴い、増員募集します>
「動物と人間が笑顔で幸せに暮らせる社会の実現」を企業理念に、アニマルカフェ、動物園などの体験型施設を運営する当社。商業施設を中心に出店し、消費者ニーズが「モノ消費」から「コト消費」に移行する現代において、動物とのふれあい体験を提供してきました。大手商業施設のディベロッパーからも、好条件で出店依頼が寄せられ、好調な業績を誇っています。

今後はさらなる事業拡大を図るため、新店舗を複数出店していく計画です。今回は組織体制の強化に伴い、新たに運営スタッフを募集することになりました。当社と共に成長してくれる、フレッシュなメンバーをお待ちしています。

【雇用形態】
正社員/契約社員

※契約社員(有期雇用期間終了後、正社員登用可)
※希望に合わせて、雇用形態はお選びいただけます。
※正社員・契約社員(エリア・店舗限定社員)ともに3ヶ月の試用期間があります。また、正社員も、期間中の雇用形態は契約社員となります(給与は変わりません。)
※また、上記とは別に2週間〜3ヶ月の研修期間があります。その間は全国の教育店舗にて、研修を行ないます。

【勤務地】
<正社員>全国の各店舗に配属
<エリア社員・店舗限定社員(契約社員)>エリア単位、または店舗の指定が可能

【Moff animal world】
千葉県:印西市

【Moff animal cafe】
宮城県:名取市/宮城郡
東京都:立川市/八王子市
神奈川県:小田原市/海老名市
千葉県:千葉市
茨城県:つくば市
愛知県:愛知郡
大阪府:堺市
広島県:広島市
福岡県:福岡市博多区/福岡市中央区

【Cat Cafe MOFF】
宮城県:仙台市
埼玉県:さいたま市
東京都:千代田区/渋谷区/町田市
千葉県:成田市
茨城県:水戸市
群馬県:高崎市
愛知県:名古屋市/一宮市/豊川市
静岡県:静岡市/浜松市
大阪府:大阪市/枚方市
兵庫県:尼崎市
広島県:広島市/安芸郡
岡山県:倉敷市
熊本県:上益城郡
大分県:大分市
沖縄県:豊見城市

【もふもふ ふれあい動物園】
茨城県:つくば市

【猫カフェ コックンの別荘】
東京都:八王子市
神奈川県:海老名市

【交通】
店舗により異なります。詳しくは当社HPよりご確認ください。
https://moff-moff.jp/shops

【勤務時間】シフト制/実働8時間
【シフト例】8:30〜17:30、12:00〜21:00

  • 残業はほとんどありません。残業が発生した場合は時間外手当を全額支給します。
【給与】
・基本給 月給241,500〜323,500円

  • 店長昇格後は一律で役職手当15,000円が付きます。
  • 勤務地が以下に該当する場合は以下の大都市圏手当が付きます。
(千葉・埼玉・愛知・兵庫4,500円 大阪府10,000円 東京都・神奈川県18,500円)

・想定年収
ナショナル社員 3,260,000円〜4,367,000円
エリアローカル社員 3,079,000円〜4,124,000円
店舗限定社員 3,006,000円〜4,027,000円

【休日休暇】
  • 完全週休2日制(シフト制)
  • 有給休暇
  • 産前・産後休暇
  • 育児休暇
  • 慶弔休暇
【福利厚生・待遇】
  • 昇給年1回
  • 賞与 ※社員全員平均2ヶ月分支給(2023年度実績)
└業績や雇用形態により金額に変動があります。
  • 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
  • 交通費支給(上限3万円まで)
  • 時間外手当(全額支給)
  • 大都市圏手当(東京・神奈川:1万8,500円/大阪:1万円/埼玉・千葉・愛知・兵庫:4,500円)
  • 出張手当
  • 役職手当
【配属部署】
  • ライフイベントと並行して、長く働ける環境です!
約9割が女性で、平均年齢は25〜26歳。代表も45歳と、フレッシュな組織です。その特徴は、出産・育児などライフイベントと並行しながら、長く働ける環境があること。産休・育休を経て店長やマネージャーとして活躍している社員も多数います。残業は基本的になく、勤務時間はシフト制を採用。家庭とのバランスを取りながら働ける環境です!

  • 貢献はしっかりと評価に反映!
売上や客数、客単価といった定量的な評価だけではなく、「動物に対する取り組みをしているか」「他の社員に働きかけをしているか」など、定性的な面も考慮。あなたの貢献は、しっかりと評価に反映します。

【先輩にインタビュー】
  • アシスタントエリアマネジャー
専門学生時代、就業体験として高校生に動物を紹介したことがありました。そこで、動物の実態を伝える楽しさを感じ、お客様との距離が近い当社に入社を決めたんです。動物について教えたとき「知らなかった!」「また来たい!」と嬉しい声をもらえると、仕事の成果を実感します。

  • 近藤さん(入社6年)マネジャー
当社に入社したのは、企業理念に共感したのがきっかけです。動物とのふれあいの場を提供していきたい、そこから命の尊さを感じてほしいと思いました。動物とのふれあい方を伝えていくことで、興味を持ってもらうきっかけを提供できるので、やりがいを感じます。

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】
商業施設内でネコカフェなどのアニマルカフェを展開する同社。動物のケアに関するノウハウが蓄積されており、その背景には関連会社の常南グリーンシステム株式会社の存在があるそうです。

常南グリーンシステムは、「ダチョウ王国」や「ダチョウ王国 ふれあい移動動物園」を運営する会社。店舗でケガをした動物や、余命わずかな動物を、同園で育てる仕組みが整っているのだとか。また、店舗にいる動物が寿命を迎えるまで、適切に飼育する「終生飼育」を行なっているため、大手ディベロッパーなどから信頼を得ているそうです。

実際に、地方公共団体からのオファーを受け、動物や自然との共存をテーマにした複合施設「どうぶつとみんなのいえ」を開業するまでに。毎年店舗数も10店舗ほど増えており、2030年までには200店舗を実現していきたいと仰っていました。そんな同社でなら、今後も業績成長が期待できそうです。

【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 お客様に笑顔になってもらえたとき
来店されたお客様に動物を好きになってもらえるよう、定期的にイベントも開催しています。例えば、ハロウィンの時期には、仮装した動物の写真撮影会を企画。ほかにも、各店舗にいない種類の動物が遊びに来るイベントもあるそうです。こうしたイベントを機に、動物のかわいさに魅了され、その後リピーターとなる方も多いといいます。

また、動物とのふれあいを通して、「楽しかった!また来たい!」と仰ってもらえたときには、満足感が得られるとのこと。特に、「動物を飼うことができないから、ここに来て癒されています」と、普段動物と接点のない方から嬉しい言葉をもらえたときには、「この仕事をしていてよかった」と思えるそうです。

  • 命の大切さについて学ぶきっかけを作れたとき
同社が目指しているのは、人と動物が幸せに共生できる社会。昨今では、動物に関する虐待問題や繁殖問題など、悲しいニュースが多いですが、この問題を起こさないためにも、動物とふれあえる場所を提供することが使命だといいます。お客様に対して、動物の種類や習性を詳しく説明したり、ペットを飼う際のアドバイスをしたり。店舗での体験を通して、命の大切さや自然環境について学ぶきっかけを提供できるので、意義ある仕事だと感じることでしょう。

【厳しさ】 命を扱う仕事への理解
お客様に対しても店舗スタッフに対しても、言葉が話せない動物の命の大切さや、命を扱うことへの責任をしっかりと伝えていくことは大変です。ときには、何度説明しても「伝わっていないな」と感じる場面もあるそう。生半可な気持ちでは、大切な命を扱うことはできないので、その責任感に厳しさを感じることもあるでしょう。

【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 大切にしている理念に共感できる方
同社のあるべき姿は、動物と人間が笑顔で幸せに暮らせる社会を実現すること。運営スタッフとして、お客様に動物の魅力を伝え、命の大切さを学んでもらうことがミッションです。理念に共感できる方は活躍できます。

  • 協調性がある方
複数のスタッフと協力しながら、店舗の運営を行ないます。時には、スタッフ同士で相談し合ってイベント企画も行なうので、協調性がある方にぴったりです。

【向いてない人】 動物だけと向き合いたい方
アニマルカフェの運営には、チームでの協力が欠かせません。ただ動物と触れ合う場を提供するのではなく、皆で共通の想いを持って取り組むことが求められるので、「動物だけと向き合いたい方」は活躍が厳しいでしょう。
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