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カスタマーサクセスの求人 - 滋賀県 野洲市 小篠原

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カスタマーサポート
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

カスタマーサポートa/134 - job post

株式会社One's Will
滋賀県 近江八幡市 上田町
月給 24万円 - 正社員
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 交通費支給
  • 社員登用あり
  • 急募

勤務地

滋賀県 近江八幡市 上田町
仕事内容

「CSって、クレーム対応ばかり?」そのイメージ、塗り替えます!✨
ストレスフリーなサポートで、お客様の「ありがとう」を独り占め!

◆お仕事内容◆
お客様の「困った」を「できた!」に変え、日々の生活を快適にするお仕事です。
モバイルサービスの加入説明や初期設定、既存のお客様への操作説明をお任せします。

例えば…
✅️新規加入者サポート
新しいお客様へ、契約プランの分かりやすいご説明やスムーズな申し込み手続きをサポートします。
✅️操作説明のプロに!
「使い方が分からない…」そんな既存のお客様へ、機器の操作方法を丁寧にレクチャーします。
✅️初期設定をアシスト
「接続がうまくいかない…」など、初期設定に関するご案内やサポートで、お客様の不安を解消します。
✅️お客様宅へ訪問サポート
必要に応じて社用車を使用し、お客様の元へ直接訪問して、きめ細やかなサポートを行うこともあります。

すべてマニュアル完備&研修充実!
困った時はすぐに相談できる環境が整っているので、未経験の方も安心してスタートできます◎
経験豊富な先輩スタッフが、あなたの「分からない」を「できる!」に変えるまで、しっかりサポートします。

求める人材

社会人デビュー&オフィスワークデビューOK!

<必須>
✅️接客や販売のご経験があり、人と話すことが好きな方
✅️PC操作に抵抗がない方
✅️責任感があり、最後まで前向きに業務に取り組める方

<これらの経験ある方、OKします!>
✨ コールセンターでの勤務経験がある方
✨ テレアポ・営業経験がある方
✨ 事務の実務経験がある方

<こんな方にもピッタリ!>
⭕️ 未経験からオフィスワークに挑戦したい方
⭕️ 第二新卒として新たなスタートを切りたい方
⭕️ ブランクから復帰して活躍したい方
⭕️ チームワークを大切にできる方
⭕️ サポート業務にやりがいを感じる方

⏩️ 入社後のサポート体制も充実 ⏪️

☆丁寧な研修でビジネスマナーから学べるので安心
☆シンプル業務からスタート、PC操作も自然と身につく
☆困ったことは何でも相談できる、チームワーク抜群の職場

一緒にオフィスワークデビューしませんか? ⭐️

アピールポイント

理想の働き方がここにある!

★営業に興味あるけど、ガツガツ系は避けたいあなたへ!
既存のお客様との関係構築が
メインだから、ストレスフリー!

★プライベートも仕事も楽しく働きたいあなたへ!
ワークライフバランスを重視する社風だから、
充実した毎日をGET!

★提案しやすい商材でしっかり稼ぎたいあなたへ!
既に取引実績のある商材だから、
自信を持って提案でき、成果に繋がりやすい!

★営業職を始めて、成果を出したいあなたへ!
充実の研修とサポート体制で、あなたの成長を
全力でバックアップ!

勤務時間・曜日

勤務時間:9:00~18:00(うち1時間休憩)
残業ほぼナシ!
多くても月10時間程度!

勤務形態
固定時間制
休暇・休日

【休日】
完全週休二日制(土日祝休み)
年末年始休暇(6~8日)
夏季休暇(3~5日)
有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日)
慶弔休暇

勤務地所在地
〒523-0015 滋賀県 近江八幡市 上田町1244番地1
勤務地備考

滋賀県近江八幡市上田町1244番地1

アクセス

近江八幡駅よりバス8分

給与

固定残業代あり:月給 ¥240,000は1か月当たりの固定残業代¥32,433〜¥33,784(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

月給:240,000円~
(基本給207,567円 + 固定残業代32,433円/20時間分を含む)
※固定残業時間を超過した場合は別途支給

役職手当(20,000円~)、通勤手当など各種手当は別途支給いたします。

試用期間
試用期間あり
試用期間:6か月
試用期間中の労働条件:異なる
試用期間中の給与:月給 ¥220,000
固定残業代あり:月給 ¥220,000は1か月当たりの固定残業代¥29,730(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
試用期間中の平均所定労働時間(1か月当たり):160時間
待遇・福利厚生

■社会保険完備
■交通費支給(上限2万円/月)
■役職手当(20,000円~)
■資格取得制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■結婚祝い金
■出産祝い金(1万円)
■慶弔見舞金
■各種レクリエーション (バーベキュー、 社員旅行など) ※現在は自粛中となり任意参加。
■資格取得支援制度
■ 企業型DC(企業年金)
■社員紹介制度
■インフルエンザ予防接種補助
■健康診断
■子供手当
■サンタ制度 12歳以下のお子様がいる場合、 12月に商品券の支給
■オフィスカジュアル ネイルOK ┗自分らしい服装・ネイルで働けます。 仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、 仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪
■ウォーターサーバー有(水やコーヒー、緑茶など)

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
株式会社One's Will
本社所在地
1600022 東京都新宿区新宿5-2-3 M・R・Cビル3F
業種
  • 人事・人材サービス
代表者名
冨永賢一
その他

【企業概要】
株式会社One's Will
代表者:冨永 賢一
事業内容:
①人材ソリューション事業
②営業代行事業
③営業アウトソーシング事業
④コールセンターアウトソーシング事業
⑤情報通信事業部
従業員数: 280名

【採用までの流れ】
1. Indeedから応募
2. 面接2回
メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。
※最初の面接時に履歴書をご持参ください。

【その他】
一次面接:中途採用担当(Web)
最終面接:事業部責任者(Web or 対面)

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 240,000円 (月給)

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

代表電話番号
+81363841293
30+日前
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