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スーパーバイザー・svの求人 - 東京都 品川区 五反田駅

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

カスタマーサポートオペレーター - job post

コンタクトセンター
〒141-0022 東京都 品川区 東五反田
時給 1,420円 ~ 1,470円 - 契約社員
過去30日間に、75%以上の応募に対応しました。
  • 髪型・髪色自由
  • 転勤なし
  • シフト制
  • 社員登用あり
  • 服装自由
  • 研修あり
  • 資格取得支援あり
  • 社割あり
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり

勤務地

〒141-0022 東京都 品川区 東五反田
仕事内容
アサヒグループのシェアードコンタクトセンター

■受電業務(お客様からのお問い合わせ対応)
アサヒの家庭用ビールサーバー「ドラフターズ」会員様からのご質問対応
契約内容に関するお問い合わせ
アサヒ飲料主催イベントに関するお問い合わせ対応

お問い合わせ例:

ビールの注ぎ方やサーバーの使い方
組み立て方法や部品の紛失・故障について
サービスの休止・退会手続きなど

■架電業務(お客様へのご連絡)
契約内容やお支払い状況の確認
クレジットカード情報のエラー時などのご案内(例:「カード情報の修正をお願いします」など)

■取扱いサービス
・家庭用ビールサーバー「ドラフターズ」→ビールに、自由と冒険を。「The DRAFTERS」
・「三ツ矢青空たすき」日本の自然の恵みや豊かな文化を、語り部と交流しながら五感で感じる体験プログラム

アサヒグループでは、お客様とのつながりを大切にしながら、
“毎日をおいしく楽しく”する新しいサービスに挑戦しています。
そんなアサヒのチャレンジに、ぜひ一緒に取り組んでみませんか?

■働く環境・サポート体制
少人数体制で、いつでもフォローできる安心の環境
トークマニュアル・メールテンプレート完備
充実した導入研修あり(未経験・ブランクのある方も歓迎)
デビュー後もSV(スーパーバイザー)がしっかりサポート!

雇い入れ後の変更の範囲:原則なし
求めている人材
こんな方を歓迎しています
・人と話すことが好き、接客経験がある
・キャリアアップ目指したい方

5名程のチームで、質問しやすい環境です
先輩スタッフが丁寧にフォローしますので
未経験の方も安心して始められるお仕事です

【契約期間等】
・3~6ヶ月更新(原則上限3年)
・無期雇用登用制度、正社員登用制度あり

【勤務開始日】
入社日はご相談に応じます
勤務時間詳細

週3日~5日(平日・土日・祝日)

①10時~14時 実働4時間
②10時~15時 実働5時間
③14時~19時 実働5時間
④15時~19時 実働4時間
⑤10時~19時 実働8時間(休憩1時間)
勤務形態
シフト制
休日休暇
事前にお休み希望をお伺いした上でシフト(1ヶ月)を決定いたします。
勤務地所在地
141-0022 東京都品川区東五反田3-20-14 住友不動産高輪パークタワー
交通・アクセス
山手線 「五反田駅」 東口 徒歩8分 都営浅草線 「五反田駅」 A3出口 徒歩8分 東急池上線 「五反田駅」 地上出口 徒歩7分
給与詳細
基本給:時給 1420円 〜 1470円

時給+賞与 1,470円(時給1,420円+賞与50円) 〜 1,520円(時給1,470円+賞与50円)

平日:1,470円 土日祝日:1,520円(賞与含む)
◆交通費全額支給(規程あり)
◆賞与あり
給与例
【月収例】
■1日8時間、週5日勤務(平日4日、土日祝1日の場合)
月収236,800円
(時給1,470円×8h×16日、1,520円×8h×4日)

■1日4時間、週4日勤務(平日3日、土日祝1日の場合)
月収 94,000円
(時給1,470円x4hx12日、1,520円x4時間x4日)
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間:1ヶ月程度
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
入社後、5日間程度は座学中心のため、就業時間10時~17時(休憩1時間 6時間)となる予定です。
待遇・福利厚生

【福利厚生】
◇ 社会保険完備(週20時間以上の契約の場合)
◇ 交通費支給あり
◇評価制度による賞与あり
◇社員販売あり
◇福利厚生サービス加入(ベネフィットステーション)
◇コンタクトセンター専用リフレッシュスペース
◇ビル共有リフレッシュスペース
◇ 資格取得支援あり
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
選考プロセス
応募後、TELまたはメールでご連絡→選考(書類選考+面接+10分程度の簡単なテスト)という流れです。

【面接地・登録地】
渋谷コンタクトセンター(株式会社アサヒビールコミュニケーションズ)
所在地:東京都渋谷区恵比寿南2-4-1アサヒグループカルピス恵比寿ビル

→※2025年8月下旬移転予定
東京都品川区東五反田 3丁目 20番 14
住友不動産高輪パークタワー
最寄り駅:五反田駅 徒歩8分
企業名
株式会社アサヒビールコミュニケーションズ
本社所在地
東京都台東区雷門2-20-3アクアテルースUⅡ5階
業種
  • 小売・卸売・商社
  • 芸術・娯楽・レクリエーション
  • 人事・人材サービス
代表者名
木島 一成
代表電話番号
+81358281115
CA00022905
13日前
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