㈱ エデュケーションネットワーク の求人

日本セールス＆オペレーションマネージャーは、BlueSky Educationの日本におけるインバウンドセールスビジネスを構築し、成長させる上で極めて重要な役割を果たします。

BlueSkyエデュケーションの日本におけるインバウンドセールスビジネスを構築し、成長させる重要な役割を担います。このダイナミックな職務は、営業、運営、ベンダー管理、顧客関係管理を統合し、スタディツアーのシームレスな実施と日本でのビジネスの成長を実現します。理想的な人材は旅行会社におけるセールスの実績や、卓越した組織力を持ち、教育プログラムまたは旅行プログラムの管理経験がある方。

主な責務は以下の通りです。

1. セールス - インバウンド（主な業務）
- 日本のインバウンドセールスビジネスを構築し、成長させる。
- 海外からのインバウンドセールスの問い合わせに対応する。
- 顧客のニーズや嗜好を理解するためのディスカッションを行う。
- オーダーメイドの旅程を作成し、詳細な見積書を作成する。
- 説得力のあるプレゼンテーションを行い、契約を成立させる。
- クライアントの満足度を高めるため、継続的なカスタマーサービスとサポートを提供する。

2. セールス-アウトバウンド（サポート役）
- 日本国内の顧客からの海外研修旅行の問い合わせを管理する
- 海外営業チームと緊密に連携し、契約締結をサポートする
- 顧客と担当営業マネージャーとのシームレスなコミュニケーションを確保する。

3. 運営管理
- 日本におけるインバウンド・スタディーツアーを成功に導く。
- 質の高いキャンプ体験を提供するため、キャンプマネージャーとカウンセラーの採用、育成、管理を行う。
質の高いキャンプ体験を提供する。
- 会社のSOPを遵守し、高い運営基準を維持する。
- キャンプを監督し、運営上の問題を解決する。

4. ベンダーとパートナーシップの管理
- 大学、宿泊施設、観光地、交通機関など、現地のパートナーとの強固なネットワークを構築し、維持する。
- シームレスなロジスティクスとツアー実施を保証するため、ベンダーと契約交渉を行い、長期的な関係を構築する。
- 研修旅行のロジスティクスを管理する。

5. 顧客関係管理
- 東京オフィスの日常業務を監督する。
- オフィススタッフとツアーガイドの採用、管理
- 毎月の業績報告書を作成し、事業目標に対する進捗状況を把握する。
- 必要に応じて海外営業担当者への営業サポート。

■ 必須スキル・能力・経験
- 大卒（学士）または同等の経験を有する方
- 旅行手配業務取扱管理者資格。
- 英語 ビジネス中級、日本語 母国語レベルを有する方。
- 旅行業界または教育業界での経験
- 勤勉で実行力のある前向きな性格の方。
- 3年以上の営業経験と実績。
- 交渉力、プレゼンテーション能力の高い方。
- 卓越したオペレーションを提供するためにチームを構築し、管理する能力をお持ちの方。

■ 望ましい要件
- 学生団体向け教育旅行の管理経験。
- 日本現地のベンダーやパートナーシップネットワークに精通していること。
- 旅行オペレーション業務経験者

その他
・スピード感のある方
・能動的・自発的に動ける方
・柔軟性をお持ちの方
・クライアントフェイシングの実績とホスピタリティをお持ちの方

■ ツアー期間外は原則ワークフロムホーム可。コワーキングスペース（契約済・有明）も利用可能
■ 業務に英語を活かせます。
■ グローバルな環境：世界中にいる同僚（シンガポール、オーストラリア、フィリピン、ベトナム、中国、ブラジル等）とコミュニケーションを取りながら、世界中から子どもたちをお迎えします。

9：00－18：00（休憩１時間）
月曜日～金曜日を基本とする
プログラム受入れ時に土日祝対応がある場合、別日にて代休取得できます

■ 年間休日　110日　
内訳：
① 週休2日（土日休み） → 104日
② 祝日（法定の16日から一部適用） → 6日
※ 上記にプログラム受け入れが重なり出勤する場合などは別日にて振り替え休日を取得できます。

■ 有給休暇　初年度（試用期間終了後）から17日付与
■ その他 チャイルドケアリーヴ、メディカルリーヴ、傷病休職制度など

・在宅勤務可（パートナーやクライアントとのミーティング時やプログラム期間中は外勤となります。）
今後のビジネス成長により社員が増えればオフィス移転などの可能性もあり得ますので、あらかじめご承知おきください。

・オフィス所在地：135-0063 東京都江東区有明3-7-26 有明フロンティアビルB棟9階
東京ビッグサイト駅から2階通路で直結、国際展示場駅から徒歩2分

法定福利完備 (健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労働者災害補償保険、子ども・子育て拠出金)
チャイルドケアリーヴ、メディカルリーヴ、傷病休職制度など

応募条件を満たした方が、想定されるパフォーマンスを発揮した場合の、理論年収は下記のとおりです。
基本給：50万×12ヶ月＝600万
ボーナス：150万～300万：
ボーナス評価においては主に下記２つの観点で行われます。
① インバウンド・オペレーション（50％のウェイト）のパフォーマンスによるもの： インバウンドオペレーション（50％のウェイト）：キャンプの成功と顧客満足度に基づく。
② アウトバウンド営業（50％のウェイト）のパフォーマンスによるもの： 主要市場（ベトナム、マレーシア、韓国）をターゲットとする。

基本的にすべての選考プロセスが英語で行われます。
ご興味のある方は、英語のResume・Cover Letter（+Reference Listがあると望ましい）を 、本社総務担当 Grace（Ms.）grace.ng@bluesky-education.com までお送りください。
ご応募をお待ちしております。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 400,000円 - 500,000円 月給

職歴:

• 営業経験: 3年 (必須)

言語:

• ビジネスレベルの英語 (必須)

資格と免許:

• 旅行サービス手配業務取扱管理者 (必須)