ecサイトの求人 - 東京都 23区

デザイナーこだわりの文具・雑貨を販売する
ECサイトの運営をお任せいたします。

直営ECサイトのほか、Amazon、楽天市場、
Yahooショッピング、ZOZOTOWNといった
モールEC販路も運営しています。

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＜当社で働くメリット＞
★フレックスタイム制
★残業平均月10時間程度
★私服勤務可能◎
★年間休日125日
★リモートワーク可◎
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【当社について】
デルフォニックスは、
実用性だけでなく、
チャームを兼ね備えた商品を扱い
手にした人の生活を
豊かにすることを目指しています。

「1本のペンと1枚の紙から生まれる文化は、無限大です。
つまり文具は道具であると同時に文化の入り口でもある。
私たちが作る文具は、実用的であるだけでなく、
使う人の感性や創造力を自由にするものでありたいと、考えます。

Stationery that frees your creativity.

デルフォニックスを選ぶ気持ちが、
本や、音楽や映画を選ぶ気持ちの近くにあることを願って。」

それが私たちの思いです。

私たちが手掛ける商品の魅力を
たくさんの方々に知っていただくために、
新たな仲間を求めています。

【具体的なお仕事内容】
直営のECサイトを多くの
お客様にご利用いただけるように、
受注・お問い合わせの対応、
売上分析や施策計画立案・実施、
運営の進行管理を行います。

お客様に寄り添った対応ができる方、
ECサイトの分析・企画・運営の経験がある方を
歓迎いたします。

●直営ECサイトの受注対応
・ご注文のお客様や委託先倉庫の担当者と
主にメールで連絡を行っていただきます。
（電話は委託先コールセンターに依頼）
・お客様からの受注に関するお問合せ対応
（キャンセル処理、お届け住所・日時）
・外部委託先倉庫の担当者への出荷指示
・受発注業務の状況確認

●お客様からのお問い合わせ対応
・商品不良交換返品対応
・在庫確認
・商品詳細の質問への回答業務

●法人向けノベルティ製作サービスの受注対応
・お問い合わせ対応
・制作用在庫の確認、在庫確保処理
・関係各所との社内連携
・受注出荷対応

●直営ECサイトの売上分析や予算管理
・データを用いた商品分析・顧客分析
・年間売上予算、仕入予算の管理

●新作商品の販売促進企画・実施
・新作商品の販売促進キャンペーンの企画・実施
・キャンペーンスケジュールの進行管理

※チームで業務を行いますのでご安心ください！

【入社後の流れ】
・直営店舗研修（約1ヶ月）
まずは、複数の直営店にて
約1ヶ月間の研修を行ないます。
実際に店舗に立ち、扱う商品、
ターゲットとなる客層などを
理解してください。

・OJT（直営店研修後）
先輩社員について実務作業に入ります。
まずは、お問い合わせ対応から。
ダブルチェックが欠かせない業務のため、
部内メンバーともコミュニケーションを
取りながら業務を進めていただきます。
お客様のお問い合わせ内容をくみ取り、
文章で応える力を身につけてください。

その次に、受注出荷の対応、新作商品の
販促企画などを担当してもらいます。

1年ほど経てば全ての業務を
1人で行うことが出来るようになります。

■20代～30代活躍中
■第二新卒歓迎
■専門卒以上

＜必須条件＞
・EC運営経験2年以上

＜歓迎条件＞
・HTML/CSSの知識
・Photoshopの基本操作
・文房具や雑貨が好きな方
・誠実に業務に取り組める方
・好奇心旺盛に楽しむことができる方
・コミュニケーション力に自信のある方

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日

1日の標準労働時間 8時間00分
コアタイム 10:00～15:00

在宅勤務制度あり

・完全週休2日制（土日）
・祝日

【年間休日】
125日

【有給休暇】
10日～20日

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

東急東横線・大井町線「自由が丘駅」徒歩12分、「都立大学駅」徒歩14分

※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給：月給 22万5000円 〜 30万円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万3000円 〜 4万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり0円 〜 5万円
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・スキル考慮の上、決定

【手当】
・交通費支給（上限5万円）
※一律手当に含む
・職位手当
・技能手当

【昇給】
年1回
※個人査定により年1回の昇給

【賞与】
年2回
（10月・4月／会社業績による）

350万円／26歳（月給25万円＋賞与）
430万円／35歳（月給32万円＋賞与）

【福利厚生】
・私服通勤OK
・交通費支給

チームで分担して業務を行いますので
1人で抱え込むこともなく相談しやすい環境です！

【面接回数】1～2回

【流れ】
書類選考
↓
面接（担当者）
↓
給与条件等の説明・面談（管掌役員）
↓
最終面接（社長）

【内定】
一緒に働ける日を楽しみにしています。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、
3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、
ご連絡が遅れることがあります。