2021年3月15日
以下のような、Indeedを装った不審なメールが届いているとのご相談が多く寄せられています。不審メールの添付ファイルを開いてしまうと、コンピューターウイルスに感染する恐れがあります。また、個人情報の入力・受け渡しを要求され、不正に個人情報が利用される恐れもあります。万が一、不審なメールを受け取った場合、以下の点をご確認いただき、開封せずにすみやかに削除くださいますようお願いいたします。
1. 弊社社名（Indeed・インディード）を装った不審なメール
弊社社名（Indeed・インディード）をかたり、「在宅求人大量募集」などの求人情報案内を称した不審なメールがきた、というご相談が寄せられています。
現在、弊社からお送りする求人に関するご案内では、Indeedにて掲載中の求人情報のみをご案内しております。弊社から、Indeed上に掲載されていない求人情報をご案内し、身分証明書や源泉徴収票などの個人情報を要求することはございませんのでご注意ください。
また、Indeedからのご案内メールには、添付ファイルがついていることはございません。不審な添付ファイルがついているメールをIndeedから受け取った場合は、なりすましである可能性が高いため、速やかに削除いただけますようお願いいたします。決して添付ファイルを開かないよう、ご注意ください。
■Indeedからの求職者の皆様あてにお送りしているメールの種類
Indeedから求職者の皆様に直接お送りするメールは以下の2種類のみです。以下に該当しないメールを受信された場合はご注意ください。
- 求職者の皆様にご登録いただいた新着求人情報メール（ジョブアラート）
：配信元のメールアドレスは「alert@indeed.com」です。 - 求職者の皆様の利用状況や登録情報等に合った求人をご案内するメール（オススメ求人メール）
：配信元のメールアドレスは「donotreply@indeed.com」です。
＜ご注意いただきたいポイント＞
Indeedを名乗るメールが届いた場合、以下の条件に合致する場合は、メールへの返信、添付ファイルの開封、URLリンクへのアクセス、個人情報の共有は行わないようご注意ください。また、送信元メールアドレスの受信拒否や迷惑メール設定を行うことをお勧めいたします。
- 「ジョブアラート」「オススメ求人メール」のいずれにも当てはまらない場合
- 届いたメールアドレスのドメインが「@Indeed.com」と一致しない場合
- 添付ファイルがついている場合
- メール本文に、求人情報の詳細が記載されておらずURLのみ記載されている場合
- 個人情報を要求される場合
2. 応募先企業や個人を装った不審なメール
Indeed上のメール受信トレイ内、および、Indeedに登録してあるメールアドレス宛に、応募先企業や個人を装った不審なメールが届いているというご相談が寄せられています。
実際にご自身が応募された企業・応募のあった求職者を装ったケース、及び、応募していない企業・求職者を装ったケースの両方が確認されています。これらの不審メールには、ファイルが添付されているとの報告が多くよせられています。不審な添付ファイルが記載されたメールを受け取った場合は、ご注意ください。
＜ご注意いただきたいポイント＞
Indeedの受信トレイ上、および、Indeedに登録してあるメールアドレス宛に、以下の条件に合致する不審なメールが届いた場合は、メールへの返信、添付ファイルの開封、URLリンクへのアクセス、個人情報の共有は行わないようご注意ください。
- 不審な添付ファイルがついている場合
- 身に覚えのない企業・個人からの連絡である場合
- 同じ企業・個人から一度に大量にメールが届く場合
また、いかなる場合であっても、身に覚えのない内容のメールに記載されているURLや添付ファイルは、安全が確認されるまで開かないようご注意ください。
■Indeedのセキュリティ対策について
Indeedでは、コンピューターウイルス対策に取り組み、常時システム環境を監視するとともに、求職者の皆様、採用企業の皆様が安心してご利用いただける環境の維持・強化に取り組んでおります。
今回、不審なメールに関するお問い合わせが増えていることから、改めてIndeed内におけるコンピューターウイルス・マルウェア感染有無を調査いたしましたが、感染は確認されませんでした。皆様の個人情報も適切に管理・保護されております。
Indeedでは、今後も引き続き、システムのセキュリティ対策、および、監視体制の維持・強化に努め、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
■不審なメールに関するお問い合わせ先
◇ 届いたメールについて、少しでも疑問や不安を感じられた場合は、Indeedのヘルプセンターからお問い合わせください。
◇ 具体的な被害に遭われた場合は、都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口へのご相談をご検討ください。
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm