エア・ウォーター株式会社の求人 - 東京都 府中市 四谷

✅東証プライム上場
『エア・ウォーター』グループ
✅完全週休2日制
×年間休日121日×正社員登用あり
✅カスタマーサポート
→運営管理にステップアップ！

ライフサポートセンターは、
主にグループ各社からの転送電話を
対応するコールセンターです。

グループ全体が大きく事業拡大しており、
コールセンターも変革中。
センター成長のため、業務の要となる
ポジションを募集します。
（入社時期：9月～10月頃の入社可能な方）

●仕事内容
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お客様からの受付・問い合わせ対応などのカスタマーサポートを経験いただきます。
まずは各業務の習得から。

ゆくゆくは正社員へのステップアップを目指し、コールセンター管理全般をお願いしたいと考えています。
・オペレーターの新人育成、研修
・オペレーターの勤怠管理、シフト管理
・お問い合わせ件数などの数値集計・管理
・案件増加に伴う、内部の仕組みづくり
（マニュアル作成など）
・クライアント様への業務改善の提案
・顧客満足度向上のためのサポート業務
など

20代～60代の方々が主体となり、10年超勤務されているベテランスタッフもいます。
彼女たちと良い関係性を築きながら、コールセンターの運営をお任せ致します。
慣れるまでは先輩スタッフが丁寧に教えますので、ご安心ください。

●アピールポイント
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✅現在は医療・産業ガスの案件がメインとなりますが、電話の仕事を通じて様々な業種を経験する事が可能です。
✅小さなセンターでの業務ですが、お客様折衝や業務構築を含め、センター全体の管理まで幅広い業務に携わる事が可能です。
✅業務改善のため、新しいシステムを順次導入予定です。既存メンバーを含め、スタートラインは同じですので、運用方法を含め一緒にセンターを作っていきましょう！

■学歴不問・未経験者もOK
■オペレーターなど、コールセンターでの勤務経験がある方歓迎！

【必須】
基本的なPCスキル（Excel・Wordなど）

【歓迎】
・コールセンター
・一般事務（データ入力・電話応対）
・テレフォンオペレーター
・電話受付
・案内
・接客 などのご経験

【こんな方に是非！】
✅コールセンターでの勤務経験を 活かして、ステップアップしたい方
✅ブランクがあるけど、 経験を活かして働きたい方
✅未経験だが、電話応対・ コールセンター管理にチャレンジしたい方

総労働時間：1ヶ月あたり156時間

【勤務時間】
9:00〜17:40
10:00～18:40
◎土日祝日勤務をメインとした
週5日のシフト制

※土日祝日勤務の場合、平日に
振替休日を取得していただきます。

※残業10時間～20時間/月 程度

※年末年始・GW等長期連休は
交代で対応致します。

※災害時等、緊急事態発生の場合、
夜間対応が必要な場合があります。

完全週休2日制（曜日シフト制）
年間休日：121日以上

土日祝日及び、その他会社の定める休日・有給休暇・夏季休暇・年末年始休暇あり
※土日祝日及び、その他会社の定める休日に出勤の場合、平日に振替となります。

バス停「三屋通り中」より徒歩約5分 ※車・バイク・自転車通勤ok（車通勤は応相談です。） ※転勤なし

基本給：月給 26万円 〜 32万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

※能力･経験によって決定します。
※固定残業代制はなし
時間外手当別途支給

＜各種手当＞
・資格手当
・免許選任手当
（1,000円～2,000円／月） 等
※他社内規定による

【福利厚生】
交通費全額支給
社会保険完備
昇給あり
正社員登用制度あり
職務給制度、復職制度
OJT研修制度あり
屋内の受動喫煙対策あり

■企業概要
社名：株式会社関東ガスサービス（エア・ウォーター株式会社グループ企業）
設立：1972年10月
資本金：1500万円
従業員数：34名
事業所：東京都港区虎ノ門3-18-19(本社)
事業内容： ガスのコールセンター等

書類選考→面接（2回）→採用

◎まずは気構えずに、
リラックスしてお話ししましょう！

◎面接は勤務地にて行います。
（東京都府中市四谷5-36）

◎勤務開始時期応相談。
即日勤務もOKです。