イー・ガーディアン株式会社 立川センター の求人

✨女性中心に20～40代スタッフ活躍中✨
✨髪型・髪色・服装自由、ネイルOK✨
✨日曜休み・9～18時勤務で安定♪✨

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ふるさと納税寄付者からの
お問い合わせ対応♪
マニュアル完備＆丁寧な研修あり
オフィスワーク経験が活かせます！

フルタイム＆シフトカット無！
プライム市場上場企業で安定収入♪
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＼✨ お問い合わせ対応経験者歓迎 ✨／
ふるさと納税サイトのご利用者からの
お問い合わせに、電話やメールで
対応いただきます！（B to C）

ご入社後、まずはサービスの詳細について
しっかりと研修しますので、
「自身ではふるさと納税をしたことがない」
という方もご安心ください…！

制度の概要や、返礼品についてなど、
ふるさと納税の知識も身につきます♪

＼✨ お仕事についてもっと詳しく ✨／
【対応の流れ】
ふるさと納税利用者の方からのお問い合わせ
⇩
お話を伺い、質問に回答する
⇩
お問い合わせの内容を記録し、対応終了

☆わからない質問の場合はすぐ隣の
先輩や同僚に確認をしながらお答えします
☆即回答できない質問の場合は
他の部署にチャットツール等で連絡します

＼✨頻度は1時間に平均2～3件程度 ✨／
いわゆるコールセンターのように
”電話が鳴りやまない”という形ではなく
1件1件丁寧に対応をすることができます。
クライアントとのコミュニケーションを
取る機会も多いので、
幅広く事務経験を積みたい、
スキルアップしたい、という方にも
おすすめです！！

＼✨ チームメンバーについて ✨／
20～30代中心、男女10名程度のチームです
在籍5年以上～1年のスタッフまで活躍中♪

すぐ近くに先輩スタッフや管理者がいます
ので、いつでも質問ができる環境です。

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【1日の仕事の流れ・イメージ】
※入社2か月のスタッフの場合

⏰9：00 始業
チームにて朝礼・周知・引継ぎ事項の確認
その後順次お問い合わせに対応します

⏰12：00 お昼休憩
社内休憩室でお弁当 or 外出も可能です
★休憩室には冷蔵庫や
ポット・電子レンジを完備！

⏰13：00 午後の勤務再開
メール・電話の問い合わせ
対応に不明点があれば
先輩に確認しながら進めます

⏰18：00 終業
お疲れ様でした！

✅ＰＣの基本操作ができる方
（データ入力程度）
✅受電業務の経験がある方
（コールセンターではない
一般のオフィスでもOK！）

✅ブランクOK
✅フリーター歓迎
✅30代～40代 活躍中！
✅業種未経験OK

【こんな方歓迎します】
⏩長期で勤務可能な方
⏩コールセンターでの
受電経験がある方
⏩接客業の経験がある方
⏩一般事務、営業事務など
オフィスワーク経験がある方

⏰9:00～18:00（実働8時間）

★週5日勤務
※日曜日休み

平日・土・祝を含むシフト制となります
お休みの曜日はご相談ください！

契約更新期間：更新上限なし

完全週休2日制

「立川北駅」徒歩4分、「立川駅」徒歩6分

基本給：時給 1400円 〜 1600円

◆昇給・昇格あり

【9時～18時・週5勤務の場合】
月収22万4,000円
時給1400円×8時間×20日
＝224,000円

★残業代は1分単位で支給！

※入社後3か月間は研修中につき、
時給1300円となります。

【福利厚生】
◆社会保険完備
◆交通費規定支給
※定期代23,000円迄
（バスは1.5キロ以上）
※公共交通機関利用をお願いしています
◆服装自由
◆残業手当
◆研修・教育制度
◆定期健康診断
◆オフィスはWi-Fi完備！
スマホ充電器もある快適環境♪
◆加入健保の福利厚生あり♪
（各種優待、割引サービス等）

東証プライム上場企業！
オフィスは160名程が稼働できる
広々とした職場です！
髪型・髪色・服装・ネイル すべて自由なので、
お好きなスタイルで働けます◎
服装はデニムやスニーカーなどの
カジュアルスタイルでOKです♪

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

【応募後の流れ】
▢ご応募（オンライン 24時間応募OK）
↓
▢当社からご就業条件のヒアリング
Googleフォームでアンケートを
お送りします
↓
▢ご面接
立川オフィスにお越しいただきます
(立川駅より徒歩7分)
※履歴書を持参頂きます
※簡易なタイピングテストを
実施いただきます
↓
▢内定
↓
▢ご入社