エスフォルタ横浜 住友不動産グループ の求人

募集職種
マンションフロント

業種
マンション管理

年収
500～730万円

仕事内容
＜中途社員8割以上でステップアップにハンデ無し／年休122日・残業30h・PC19時シャットダウン＞

同社が管理する分譲マンションの管理組合運営サポート、企画提案業務をお任せします。

■具体的には
同社が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするフロントとしてご活躍いただきます。入社後はマンション8～10棟程度をご担当いただきますが、将来的にはランドマークとなるような大型・タワー型物件を中心にご担当いただく想定です。
委託契約に基づき、お客様である管理組合に対して、より良い住環境となる提案を行います。
・管理組合の定期的な集会（総会・理事会）進行サポート、資料作成
・資金管理、メンテナンス、修繕工事等
・共用施設の管理方法、駐車場運営、防犯対策、漏水対応等
・現場勤務スタッフサポート、指導
・清掃、植栽等の美観状況チェック
・イベント企画等

■このポジションの特徴：
・両ポジション共に毎年多くの新規物件が供給されることから、新築マンションの管理を立ち上げ期から経験できるチャンスも多くあります（※2014年から6年連続供給戸数全国No.1）。
担当物件の少なさは業界トップクラス。手厚い管理で顧客満足度を高めていく方針です。
・営業ノルマ一切無し。顧客満足を重視し、現場現物主義を徹底すべく、担当マンションに密着できるように様々な施策を用意しています。

■働き方：
1人当たりの担当棟数が他社と比較して少ないこともあり、非常に働きやすい環境です。
・残業は月30時間程度
・時間外及び休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送
・19時になるとPCが自動でシャットダウン
・年間休日122日、土日出勤が発生した場合は振休を取得していただきます。

■同社の特徴：
管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、好立地で一部屋数億円にも及ぶ超高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われるのは、住友不動産グループの管理会社である同社だからこそ。住友不動産は新築分譲マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、同社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。

■就業環境について：
お客様からの一次受付は24時間365日受付のコールセンターでお受けします。
もしフロントに取り次ぐ必要がある際は、社内スケジューラで予定確認の上連絡するルールとなっておりますため、休日や時間外に電話が鳴ることは原則ありません。
また、万が一外部から直接連絡が入る場合であっても、コールセンターに転送される仕組みがあります。
他にもサービス残業を防ぐため、平日19時にはPC自動シャットダウン、休日のPC利用は上長承認が事前に必要となっている等、オンとオフの切替については徹底しています。

柔軟な働き方の一環として、同社では時差出勤の利用を促進しております。
＜例＞
「現場確認のため早出」8:00～17:00
「子供の送迎のため遅出」10:00～19:00
「夜の理事会に併せて遅出」12:00～21:00
※前日までの上長承認で、プライベートな理由であっても利用可能。
実際に70％以上のフロント社員の利用実績があります。

応募資格
【必須】
・管理業務主任者
・フロント経験2年以上もしくは何かしらかの不動産経験2年以上

【歓迎】
・宅地建物取引士、マンション管理士、マンション維持修繕技術者などの有資格者

活かせる経験スキル
勤務地
東京都新宿区

勤務時間
9:00～18:00（休憩1時間）※時差出勤制度あり

雇用形態
正社員

福利厚生
・社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災）
【レクリエーション】
・自社系列ホテル割引利用（最大7割）
・保養所（軽井沢）
・住友クラブ（東京・大阪）他
【資産形成】
・従業員持株会・奨励金制度（購入額の10%補助）
・確定給付企業年金・一時金制度（退職金）
・財形貯蓄制度
・総合福祉団体定期保険 他
【出産・育児・健康サポート】
・育児休業（最大満3歳まで）
・育児短時間勤務制度（最大小学3年生まで）
・出生休暇（1日単位で男性も使える産前休暇）
・育児支援休暇（1日単位で使える育児休暇）
・私傷病休業制度（長期間就業できない時の給与保障制度）
・健保組合各種補助（人間ドック・婦人科検診・予防接種の補助等）
・専属産業医の常駐（本社） 他
【研修】
・入社時導入研修
・各部門での先輩社員・上司からのOJT教育
・人事・コンプライアンス研修 他
【eラーニング】
ITリテラシー、ロジカル・シンキング、コミュニケーション力、マネジメントなどの、eラーニング講座（約200コース）を自己啓発として自由に受講することができます。
【キャリア支援】
・住友不動産グループチャレンジ制度
・資格取得支援（提携予備校割引・受験費用等補助）
・eラーニング講座の無料利用（約200コース） 他
【その他】
・屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

休日
【年間休日数124日（2025年度）】
完全週休二日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始 他
※業務・研修等の都合により休日に出勤する必要がある場合には振替休日制度又は代休制度を利用していただきます
【休暇】
年次有給休暇（20日/年）、忌引休暇、出生休暇、育児支援休暇、介護休暇 他
※振替休日取得制度
休日に5時間以上の労働→平日に1日分(8時間)振替
休日に5時間未満の労働→平日に半日分（午前or午後）振替

◆企業情報

企業について
1973年の設立以来、よりよい環境を模索し、より快適な生活を提案そしてそれらを実現させるサービスの向上に取り組んでいます。
現在では多くの顧客より、管理会社のパイオニアとして支持されています。
同社ではビルやマンションは無機質なものと捉えてはいません。
建物をある時はわが子のように見守り、またある時は、ここちよい暮らしを包む母のような存在になりたいと考えています。
同社が提供しているサービスを大きく分類すると「マンション管理」「ビル管理」「お客様サービス（ライフサポート）」の3つとなります。
いずれのカテゴリーでも、これまで少しずつ培ってきたノウハウをベースに、
最先端の情報・技術・最高のハートで顧客を総合的にバックアップします。

【時差出勤制度あり】
始業時間を30分区切りで変更することができます。（事前申請必要）
例：8：00～17：00
12：00～21：00
プライベートと仕事の両立がしやすい環境です。

従業員数
3,487名

売上高
340億8,941万円

資本金
3億円

設立年月
1973年7月
コンサルタントメッセージ
新築分譲マンション供給ランキング全国トップクラスの住友不動産（株）グループの建物管理会社で働く。
営業ノルマなし！
新規物件や大規模物件に携われます！

※本求人の掲載取り下げは下記フォームからご連絡ください。
https://kensetsutenshokunavi.jp/people-question/input?in
職業紹介事業者:ヒューマンリソシア株式会社