オンラインショップ業務の求人 - 兵庫県 神戸市 中央区 磯辺通

TOTO商品オンラインアドバイザー*未経験OK*月給29万～も*在宅有*年休123

【女の転職経由で多数入社】
未経験から、TOTOで安定的なキャリア形成を

…バタバタした接客からは卒業して
無理なく接客を楽しみませんか？

TOTOのオンラインアドバイザーは、
電話営業はなく、事前予約制の1日3組限定で
計画的な働き方が可能！

TOTO商品をお客様のニーズに合わせて
1組60分でご案内していきます。
完全内勤の座り仕事で、
時間帯によってはリモートワークも

年休123日、残業月平均5時間、
有給取得率95.6%という数字が示す通り
プライベートも大切にできます。
産育休取得者247名、
正社員登用試験合格率約9割という実績も！
だから、長く続けられるのが魅力です

未経験からでも始められる環境で、
お客様と真に向き合う接客の喜びを感じてみませんか。

【仕事内容】
完全内勤＆座り仕事×リモート有同期とオンラインで受講できる研修有正社員登用試験は受験者の約9割が合格(2023年度)月給29万円以上も(東京)全国で247名が産育休取得中！復帰実績も多数(2023年度)

TOTOの『ショールームオンライン相談センター』に
ご予約いただいた全国各地のお客様に
Zoomを使用してTOTO商品のご案内やご提案をするお仕事です。

• 電話営業は一切ありません
• 普段からスマホ・PC等の新しいデバイスの扱いに慣れている方にはピッタリ

【お仕事の流れ】

• 「お手入れしやすいシステムキッチンを探している」

「高齢の家族と同居するためにお風呂をリフォームしたい」
といったお客様のご要望をヒアリング

• Zoomを通してお客様と話しながら

間取りや予算に合う商品をご提案

• 社内システムを使って見積書や図面を作成し

お客様へ送付、社内での共有を実施

TOTOショールームオンライン相談は新宿と神戸の全国で2か所、
計25名のアドバイザーが活躍中。
ベテラン社員もいるので、新人さんの「困った！」も手厚くフォロー！
今後更にニーズが高まるオンライン領域で、一緒に成長していきましょう

※上記ポジション以外への異動の可能性はございません

【仕事の魅力】
この先も安心できるキャリアが築ける
n｡:＊安定収入をGET＊:。
月給29万円～でスタート可能！(東京)
賞与もあり、納得できる好待遇で活躍できます。

｡:＊ゆくゆくは正社員へ＊:。
正社員登用前提とした採用となり
2023年度の登用試験は、受験者の約9割の方が合格しています。
東証プライム上場企業で、より安定感あるキャリアも叶えられます。

。:＊結婚・出産時も安心＊:。
2023年度は、全国で247名の方が産育休を取得中。
復帰後のフォロー体制も完備しており
将来的なライフイベントの際も無理なく働き続けられます。

1日3組のみの対応で丁寧な接客ができる
【ゆとりある接客で深いコミュニケーション】
一組60分の時間を有効活用して、
商品の魅力や情報をお伝えしていきます。
1日3組のみなので、気持ちに余裕をもって
お客様とのコミュニケーションを楽しむことが可能

【お客様の満足が最高の喜びに】
最適な商品をご紹介できた時や
お客様の満足度に繋がった時の喜びはひとしお。
「分かりやすく説明してくれてありがとう」
「相談して本当に良かった」など感謝の言葉も多数です

【提案が形になる達成感】
以前担当したお客様から後日ご連絡をいただき、
「色々悩んだけど、最終的にはあなたに提案してもらった商品を選んだのよ」
と言っていただけたことも。
お客様一人ひとりに時間をかけて寄り添えるからこその喜びがあります！

【教育制度について】
充実した研修カリキュラムがあり、未経験の方も大歓迎！
初めての方も安心してスタートできます。

• 商品やシステムの使い方について学べる座学研修
• 同期と一緒に専門知識を身につける集合研修
• 配属店舗でのロープレやOJTなど
• 定期的な商品研修や接客提案研修
• 6ヶ月後、1年半後の定期的な研修

当社ならではの丁寧で中身の濃い研修をご用意。
ぜひTOTOで新しいキャリアをスタートしてみませんか？

【女性管理職について】
経験を積んでいく中で、ゆくゆくは部署の運営に関わっていただくキャリアの道も。
まだまだ新しい部署なので、年齢やポジション関係なく活発な意見交換が出来るのも魅力。
より良い環境づくりを一緒に目指していきましょう！

【雇用形態】
契約社員

【給与】

• 昨年に引き続き給与はベースアップ済！

• 東京：月給29万5180円＋賞与（年2回）
• 兵庫/神戸：月給26万3580円＋賞与（年2回）

※初回契約期間6ヶ月（期間中の給与・待遇に差異はありません）
※契約の更新有（契約期間満了前に判断）
※通算契約期間は5年が上限となりますが、期間中に正社員に昇格できなかった場合でも、無期契約社員として長くご活躍いただけます
※残業代全額支給

【勤務地】

• リモート勤務あり新宿・神戸で募集中各勤務地駅徒歩5分以内の好立地で通勤ラクラク

【新宿駅南口より徒歩5分の好立地】

• 東京：東京都渋谷区代々木2-1-5 JR南新宿ビル5F
• アクセス：JR・京王・小田急線・都営新宿線・

都営大江戸線・東京メトロ丸の内線「新宿駅」南口より徒歩5分

【神戸駅より徒歩1分 南口を出てすぐ】

• 兵庫：神戸市中央区東川崎町1-2-2 ハウジングデザインセンター神戸9F
• アクセス：JR「神戸駅」より徒歩1分

※転居を伴う転勤はありません
※一部在宅勤務を選択可（詳細は「勤務時間欄」参照ください）
※上記以外での勤務の可能性はございません

【応募資格】

• 未経験・ブランクOK！20～50代活躍中！
• 高卒以上
• 基本的なPCスキル

• インテリアや水まわり商品の販売等のご経験はもちろん、

業界未経験でもコールセンター経験や企業での事務経験をお持ちの方も、大歓迎です！

【あると望ましい経験・能力】
＊～こんな方にぴったり！～＊

• 人と接することが好きな方
• お部屋の模様替えやインテリア、カラーコーディネートが好きな方
• 新しいことにチャレンジするのが好きな方
• オンラインツールを使ったことがある方（Zoomでの社内会議など）

【勤務時間】

• 実働7時間50分（休憩時間45分）
• 残業は月平均5h程と少なめ！

シフト制勤務：下記勤務時間パターンの組み合わせ
①8:30～17:05（土日祝のみ）
②9:30～18:05
③12:00～20:35（在宅勤務可）

※①～③でシフトを組み勤務いただきます
（どれか1つの時間帯だけの勤務ではありません）
※③12:00～20:35の勤務のみ、在宅勤務の選択が可能
（但し、研修期間中は出社勤務）

残業について：
月平均5時間程度と、残業はほとんどありません。
仕事とプライベートの両立が叶います

【育児と両立OK】
子育てと両立している社員も多数在籍しています。
2018年には次世代認定マークである『プラチナくるみん』を取得。
「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣より『くるみん』の
認定を受けた企業の中でも、さらに高い水準の取り組みを行なった企業が認定を受けています。

【休日休暇】
<年休123日！>

• 週休2日制(月8～11日休み/シフト制 ※月1日程度土日祝何れか休み有)
• 夏季休暇（8/13～17／2025年度）※一斉休暇
• 冬季休暇（12/27～1/4／2025年度）※一斉休暇
• 有給休暇(2023年度実績95.6％※半日/時間単位の取得可)
• 積立休暇
• 慶弔休暇
• ボランティア休暇
• 産休育休
• 介護休暇

【産休育休活用例】
取得、復帰実績多数！
2023年度は247名のスタッフが育休を取得しています。
TOTOは、2018年次世代認定マーク『プラチナくるみん』を取得。
厚生労働大臣より、高い水準の取り組みを行った「子育てサポート企業」として認定されています。

【待遇・福利厚生・その他】

• 昇給年1回
• 賞与年2回※育成期間中は寸志
• 社会保険完備
• 通勤費全額支給、ガソリン代補助支給（いずれも規定あり）
• 時間外手当
• 福利厚生手当(食事補助等)※規定有
• 財形貯蓄制度
• 持株会
• カフェテリアプラン制度
• 制服貸与（スカート・パンツなど組合せ可）
• 福祉共済会加入
• 団体扱い各種保険有
• 保養所利用可
• 在宅勤務制度※規定有
• 女性管理職登用実績有
• 屋内原則禁煙(喫煙室有)

• 経済産業省と東京証券取引所主催の「健康経営銘柄」に選定されています！

【育児と両立OK】
子育てと両立している社員も多数在籍しています。
2018年には次世代認定マークである『プラチナくるみん』を取得。
「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣より『くるみん』の
認定を受けた企業の中でも、さらに高い水準の取り組みを行なった企業が認定を受けています。

【トピックス】
お客様に新たな気付きを与えられるお仕事
オンライン接客スタッフは、気軽に問い合わせできるスタンスで、お客様に丁寧に寄り添えるお仕事。お客様目線に立ち、最適な商品をご提案することが可能です。予約の合間には資料の読み込みや社内システムの操作練習など、スキルを磨く時間もしっかり取れます。先輩も丁寧にサポートするので、疑問点があれば気軽に相談してください！多くのお客様と接していくことが、自身の成長にもつながっていきます！

働きやすい環境が整っているから、長く活躍できます

• 残業月平均5h
• 年間休日123日
• 年間有給取得率95.6％（1時間単位での取得が可能）
• 正社員登用前提の採用
• 産育休実績多数（2023年度は全国で247名が産育休を取得）
• 午後スタートのシフトの場合、在宅勤務選択可

ワークライフバランスが整う職場で、安心して長くご活躍いただけます！

【取材レポート】
【賞与年2回】【年間休日123日】【有給取得率95.6%】など働く女性にとって魅力満載のTOTO。入社後の正社員登用試験では、受験者の約9割の方が合格(2023年度実績)をしており、将来的には更なる安定を手に入れられるチャンスもあります。働きやすい環境で、これから新しいキャリアをスタートさせたいという方はぜひご検討いただければと思います！

【企業について】
100年の技術と信頼で、この先も豊かな生活文化を提案していきます。

TOTOの創業は1917年。100年を超える歴史の中で、様々な水まわり商品を開発し日本の生活文化に大きく貢献してきました。現在ではデザイン性・機能性を高く評価され、国内にとどまらず世界中でご利用いただいています。次の100年に向け、新しいスタートを切ったTOTOで、一緒に働きませんか？

【勤務先名】
TOTO株式会社【東証プライム上場】

【業種】
住宅・不動産、建築・土木

【企業概要】
事業内容：

• この求人のPOINT
• 正社員登用前提の採用
• 年間休日123日&残業少なめ
• 産育休取得実績多数
• 年間有給取得率95.6%(2023年度実績)

• 事業内容
• 社会に、「きれいと快適」をもたらす商品&「環境」に配慮した商品を提供しています。

<営業品目>
・住宅設備機器／衛生陶器(大便器、小便器、洗面器、手洗器など)、システムキッチン、洗面化粧台 など
・新領域事業商品／セラミック(ファインセラミックスなど)

設立：
1917年（大正6年）5月15日

資本金：
355億7,900万円

従業員数：
連結3万5027名 ・単独7876名 （2024年3月末現在）

代表者：
代表取締役 社長執行役員／田村 信也

備考：
本社／福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1 ※他、北海道から九州まで全国に13支社を展開

【選考プロセス】

• ご応募から内定までは平均10日～14日程度！

ご状況に合わせて選考スピードを調整することも可能です。

• 【STEP1】Web応募書類による書類選考

※書類選考に1週間程度お時間をいただいております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
※選考はオンラインを活用し柔軟な対応をいたします

• 【STEP2】1次選考

• 【STEP3】最終（2次）選考

• 【STEP4】内定

・選考段階により適性検査・面接を実施いたします
・面接はオンラインまたは現地での実施となります
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• ご提供いただいたデータベース化された個人情報は仕事紹介の目的で紹介先企業に提供する以外にいかなる第三者に提供することはありません。また、ご提供いただいてから2年以内にご採用に至らなかった方については責任を持って個人情報の抹消手続きを取らせていただきます。
• ご応募についての秘密は厳守いたします。

※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

【掲載終了日】
2025-08-25 23:59:59

【アピールポイント】
職種未経験OK,リモートワークOK,第二新卒OK,研修・教育あり,資格取得支援制度あり,産育休活用有,育児と両立しやすい,女性管理職在籍,転勤なし,月残業20時間以内,休日120日以上,ブランクありOK,業種未経験OK