カスタマーサクセスの求人 - 岩手県 北上市 堤ケ丘

人材を「人財」とし、企業様の視点でしっかりご提案、サポートを行います。クライアントに合わせた様々なご要望に細かくお応えします。

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プロフェッショナルな提案で、
明るい道を切り開く仕事―――。
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人材採用を考えるクライアントに対して、
＜派遣＞を提案し、企業の事業成長を人材という面からサポートします。
既存クライアントのサポートや新規開拓も行っていきます。
クライアントとの商談の中で、人材でお困りごとをヒアリングし、解決策の提案を行います。担当者様としっかりと信頼を築くことが大切です。

営業業務はもちろん、登録スタッフの面接や、就業開始から終了までの支援なども行います(入寮手続きなど)。
また、実際に働いているスタッフの様子を確認しに、現場へ足を運ぶこともあります。
自分が派遣した方々がどういう風に働いているのか、困り事などないかを確認します。

より生産性が向上するよう、フレックスタイム制の導入を検討しています。
過去の経験やあなたの得意分野などを活かし、幅広い業務を効率的にこなせる方を歓迎しています。

社内のコミュニケーションツールは「GoogleWorkspace」を使用しており、外勤中でもコミュニケーションを積極的にとっています。

所長代理→所長→エリアマネージャー→営業グループ部長職という流れでキャリアアップが可能です。
基本的には、プレイングマネージャーとして営業活動を行いながら管理のお仕事もお願いします。
大手企業と比較すると、管理のみの役職ではないため、大変な面も多いですが、
「新しい環境で挑戦したい方」や「将来起業したい方」「課題解決のための仕事がしたい方」にとっては最適な環境です。
現在は人材を主に取り扱っていますが、営業活動を通して、将来的に他の分野にも挑戦したいという方は、是非ご応募の上お話を聴かせてください。

◆仕事内容
最初のステップとしては、企業への派遣利用の提案といった営業活動を行いながら、
応募者対応など登録スタッフのケアも行っていくことからスタートします。
さらには所長や社長に同行し、大手企業などの商談などに同席することもできます。

所長となると、売上目標を立て、それに基づいた営業メンバーへの落とし込み、
そしてPDCAのサイクルを回すなど、営業面の数値管理を行います。また、営業所内の人材管理も行います。
営業メンバーのエンゲージメントチェックを行いながら、営業所としての成績に責任を持ち、メンバーと共有することが重要です。

エリアマネージャーは、営業所の所長と兼務。営業活動を行いながら、複数営業所の管轄をしています。
業務の比率は営業よりも管理・組織よりの行動が多いです。
エリア全体の売上を最大化するための施策を立案・実施しながら、営業所として必要な企業への営業を行います。

最終的には、営業グループ部長職となり、営業グループを牽引する存在となっていただきたいです。(現在は社長が兼務しています)

高卒以上
学歴は関係ありません。
未経験者もみんな経験積んで成長しています★

＜必須＞
●普通自動車運転免許
●販売・サービス業での接客経験がある方
(店長やエリア長など管理者経験がある方は尚歓迎)
●一人一人と真摯に向き合い、
ホスピタリティをもってサポートを継続できる方
●当事者意識をもって、主体的・自発的な行動ができる方
●フットワークが軽くスピーディーに物事に取り組める方
●本質的な課題を捉え、仮説をたて、解決策まで考え抜ける方
●カスタマーサクセスの考え方や共創型の営業提案ができる方
●マルチタスクを得意とし、効率的に業務を進められる方

＜歓迎＞
●法人、個人問わず営業経験がある方
●組織マネジメントの経験がある方

～こんな方がご入社いただいています～
目の前の"ひと"に向き合うことが好きな方
「ホスピタリティをいかして働きたい」
「多様な価値観にふれることが好き」
「自分だからこそできる価値を提供したい」
「とにかく成長したい、成果を出したい」
こんな思いをもった方にご入社いただいています★

年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

9:00～18:00
※フレックスタイム制の導入を検討中★
コアタイムありのフレックスで裁量もって働けるよう整備中です。
（検討中のコアタイム10:00～15:00）

＊時間外勤務 ・月平均20～35時間残業があります
●月30時間分の固定残業代が給与に含まれます
●社内では生産性高く働くことを推奨しています

土曜･日曜･祝日(会社カレンダーによる)
ＧＷ･夏季･年末年始の大型連休有
有給休暇(入社後すぐに付与します)

JR東北本線 / 水沢駅 車で14分

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 24万8000円 〜 60万円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり5万8125円 〜 5万8125円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

賞与：有（会社及び個人業績に連動して支給/年2回10月・4月）
※時間外労働の有無に関わらず30時間/月の固定残業代を月給に含める
※上記の想定年収は固定残業代・賞与実績をもとに算出した目安の金額
※上記他、成果によるインセンティブの支給あり（年2回10月・4月）

月給32万5,700円×12ヵ月＋賞与年2回＋インセンティブ=年収500万円
想定年収：500万前後〜900万前後

【福利厚生】
・育児・介護休業制度
・定期健康診断
・インセンティブ制度
・家族手当(第一人者：1万7000円 第二人者以降：8000円/人)
・資格手当
・転勤手当
・住宅手当（転居を伴う転勤が発生した社員のみ）
・退職金制度
・福利厚生サービス（飲食店や映画館のクーポンなど）
・資格取得支援制度
・勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入など）
・社員紹介手当 最大20万円／回
・各種オンラインスクール（ITスキル、株・FX、ビジネスマナー・スキルなど）
・社用携帯貸与（iPhone）
・社用車貸与
・給与前払い制度
・ジョブチェンジ制度
・PC貸付（モニター・キーボードも貸与します）
・寮・社宅あり

【インセンティブ・研修】
＊インセンティブ制度
・目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります
＊研修・スキルアップ
・オンライン研修

20代～30代の男女活躍中です♪

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

応募
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書類選考
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適性検査（面接と前後する場合あり)
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一次面接(各営業所)
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二次面接
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内定
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必要手続き後、就業へ

売上増による営業所強化のための募集がほとんどです。
良い人が居ればすぐに採用したいため、採用まで時間はかかりません。
求人が気になったらひとまずご応募ください。