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カスタマーサポートの求人 - 徳島県 徳島市 川内町

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

カスタマーサポートスタッフ - job post

株式会社PIALab.
3件のクチコミ
徳島県 徳島市 寺島本町西
月給 25万円 ~ 30万円 - 正社員
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 交通費支給
  • 残業なし
  • 急募

勤務地

徳島県 徳島市 寺島本町西
仕事内容

【ここに注目！】

～大幅増員！同期と一緒に成長できる！スキルアップができる！～

・チャット・メール・LINE・電話・オンライン対応が中心！

・研修＆フォロー体制バッチリなので未経験でも安心！

・月収25～30万円！安定した正社員採用！

・私服OK！ 髪型・髪色自由！ ネイルOK！

・駅チカ！「アミコ」内！車通勤OK！無料駐車場あり！

・車通勤OK！無料駐車場あり！

・賞与年2回（昨年度実績2～3ヵ月分）！

・シフト制！希望休も取得可能！

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【仕事内容】

美容事業を支えるカスタマーサポート業務！

契約後のお客様との内容確認がメインのお仕事です。

予約・キャンセル・施術内容の確認などの対応を

メール・チャット・LINE・電話・オンラインで対応を行います。

お客様に 安心してサービスを利用していただくためのサポート をお願いします！

※OJT期間、分からないことがあれば、先輩がフォローしますのでご安心ください。

＜具体的な業務内容＞

・新規・既存のお客様からの予約受付・変更対応

・予約キャンセルの手続き対応

・美容施術のメニューや料金に関するお問い合わせ対応

・その他、お客様からのご相談やご案内

・契約後のお客様との契約書の内容確認

・決済業務対応

求める人材

＜未経験、大歓迎！＞

・学歴、職歴すべて不問です！

・応募に際して、必要な資格・経験はありません。

・新規業務などに興味のある方

・パソコンの基本操作に慣れている方

（ブラインドタッチができる方、ショートカットキーが使える方歓迎）

＜人物重視の採用をします！＞

できる限り多くの方とお会いし、

面接で直接お話しできたらと思っています！

【こんな方にピッタリなお仕事です！】

・しっかりと働いて、満足できる収入を得たい方！

キャリアアップも可能なので収入をあげていきたい方にもピッタリです！

・キャリアアップを目指したい方！

キャリアアップを目指す方や、フリーターなど様々な方が、

ネイルや服装などを楽しんでいます！

アピールポイント

＜＜大幅増員！同期と一緒に成長できる！スキルアップができる！＞＞

株式会社PIALab.では、

事業の拡大に伴いスタッフを大幅増員します。

入社時に同期と一緒にスタートできるので、

研修期間からずっと支え合える仲間ができます！

また、同期だけではなく頼れる先輩たちもたくさん在籍しています！楽しく働ける環境で、新しいお仕事を始めてみませんか？

＜＜男女ともにおしゃれを楽しみながら働けます！＞＞

働く場所は、徳島駅から徒歩3分の「アミコ」内にございます。

無料駐車場も完備しているのでマイカー通勤もOKです。

オフィスは新しく、清潔感があり、

カフェのようなオシャレな休憩スペースもあります。

従業員は約90名が在籍しており、

主に20代、30代が活躍中です！

私服勤務OKで髪型も自由。

ネイルもOKなので、

キャリアアップを目指す方や、フリーターなど様々な方が、

好きなオシャレを楽しんでいます！

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【入社後の流れ・研修制度】

＞＞ 研修が充実しているから、未経験でも安心！

>１日目：PIALab.基礎研修、オリエンテーション

まずはPIALab.について知っていただくため、

サービスの紹介や業務内容について

ご説明をさせていただきます。

また、ツールなど各種設定をさせていただき、

早ければシステム研修に入ります！

>２,3日目：システム研修

本格的にシステム研修に入っていきます。

具体的にはシステムのログインや予約確認、

LINE,メールでの返信の方法やオンライン対応について研修を行います。

基本的にパソコンでの操作で、

３日間で基本的な操作は覚えていただけると思います。

分からないことがあれば先輩がフォローをしますのでご安心ください！

勤務時間・曜日

【勤務時間】

① 8:00～22:00　うち7時間45分勤務

※シフトは前月の20日に提出、約2日で確定

休暇・休日:

完全週休2日制

※シフトはご希望を考慮の上、決めていきます！

└ 希望の提出は月1回。お休みのご希望は月に3日まで考慮させていただきます。

〇年間休日：120～125日

※年によって変動がございます。

〇有給休暇(10日～20日)

勤務形態
シフト制
休暇・休日

完全週休2日制

※シフトはご希望を考慮の上、決めていきます！

└ 希望の提出は月1回。お休みのご希望は月に3日まで考慮させていただきます。

〇年間休日：120～125日

※年によって変動がございます。

〇有給休暇(10日～20日)

勤務地所在地
徳島県 徳島市 寺島本町西1-5 アミコ東館6F
勤務地備考

本社

（徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6F）

アクセス

JR「徳島駅」より徒歩3分。駅チカで便利です！

＞＞ マイカー通勤、バイク通勤、自転車通勤OK！

＞＞ 駅前だけど、無料駐車場完備！ ※隣接

給与

月収25～30万円

※経験・能力を考慮の上、決定いたします。

試用期間
試用期間なし
待遇・福利厚生

・昇給あり！

・賞与年2回（昨年度実績2～3ヵ月分）！

・交通費一部支給（距離に応じる）

・社会保険完備

・私服勤務OK！

・髪型自由、ネイルOK！

・休憩スペース完備

└ 冷蔵庫・電子レンジ・ポットあり。

自販機はフロアを出てすぐのところにあります！

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
株式会社PIALab.
本社所在地
7700831 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館 6F
業種
  • 通信・インターネット
代表者名
田村賢作
その他

株式会社PIALab.（ピアラボ）

↓もしよろしければ、当社HPもぜひご覧ください！

https://pialab.co.jp/

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【応募方法・応募後の流れ】

まずはWebからご応募ください。

後ほど今後の流れについて

お知らせするメッセージをお送りさせていただきます。

その後、面接となります。

※面接日・勤務開始日はできるだけご希望を考慮します。

就業中の方も遠慮なくご相談ください。

※応募から1ヶ月以内の勤務開始が可能です。

最短で当月からも勤務可能です。

※その他、ご不明点などがございましたらお気軽にお尋ねください。

ご応募をお待ちしております！

※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」

という場合の送信も受け付けています！

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 250,000円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

お問い合わせ電話番号
+81886563011
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