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カスタマーサービスの求人 - 東京都 武蔵野市 吉祥寺本町

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カスタマーサポート
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

カスタマーサクセス|ベトナム語で日本企業で働く外国人をサポートします! - job post

株式会社JJS
東京都 板橋区 板橋
月給 26万円 ~ 35万円 - 正社員
Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。
  • 交通費支給
  • 昇給あり
  • 駅近5分以内

勤務地

東京都 板橋区 板橋
仕事内容

【会社のミッション】

「外国人と日本人が一緒に働けてよかった」を創る

【仕事について】

日本で働きたいという目標を持っている外国人の方々は、大きな決断をして日本に来ようとしています。
私たちは、そんなかれら一人ひとりの就職に真剣に向き合い、日本での就職やその後の生活のサポートなどを行なっています。

多くの方は日本で長く活躍したいという目標を持っており、それを実現するために、全力でサポートをしています。

【仕事の詳細】
・各種書類の手続き(住居・就業に関わる書類など)
・送迎(空港・就労先・住居への送迎など)
・3ヶ月に1度の定期面談(就労先での業務についてや不安なことが無いかなど)
・顧客企業のコンサルティング
・既に顧客となっている企業に対する追加人材の提案・営業
・その他、顧客(日本企業様・外国人の方々)にとって必要なこと

★カスタマーサクセスの仕事についてより詳しく知りたい方は、活躍している社員のインタビュー記事をご覧ください!
URL :
https://www.wantedly.com/companies/japanjobschool/post_articles/512455

https://www.wantedly.com/companies/japanjobschool/post_articles/908012

→ さらに詳しく知りたい方は、面談会の際にお気軽にご質問ください!

求める人材

【必須要件】
・ベトナム語がネイティブであること、またはネイティブレベルのベトナム語能力があること
・日本語能力試験(JLPT)N1を合格していること、または日本語能力試験N1レベルの日本語能力があること
・東京で働くことができること
※ 東京にあるオフィスでの勤務となります。
・パソコンの操作が問題ないこと

【歓迎要件】
・登録支援機関・管理団体で働いた経験がある
・Word・Excel・ビジネスメールなどを使ったことがある

【こんな方におすすめ!】
・チームで働くことが好きな方
・グローバルな環境で働きたい方
※ ベトナム・ミャンマーなどさまざまな国出身のメンバーと働けます!
・外国人の方々のサポートに興味がある方
※ 基本的にベトナム人の方々のサポートをしていただきます。
・成長したい方
・素直な方
・人から直接感謝される仕事をしたい方
・コミュニケーションを取ることが好きな方

アピールポイント

JJSのメンバーは約40名、20代・30代前半のメンバーが中心のチームです。

【メンバー構成】

男女比は4:6で、日本(21名)、ベトナム(3名)、ミャンマー(8名)、ネパール(1名)、インドネシア(2名)、スリランカ(1名)、中国(1名)のメンバーが活躍しています。

【メンバーの特徴】
メンバーそれぞれ個性がありますが、誠実で優しいメンバーが揃っています。
2025年7月現在、同じポジションで活躍しているベトナム国籍のメンバーが2名います!

【その他アピールポイント】

・会社の平均年齢 : 30.9歳
※ 20代後半・30代前半のメンバーが多数活躍しています!
・服装、髪型、ネイル自由
・ウォーターサーバー完備

勤務時間・曜日

【勤務曜日】

平日(月曜日〜金曜日)

※ お客さんのニーズによって、1年に何回か土日祝日に勤務することがございます。土日祝日に勤務していただいた場合は、平日に振替で休日を取得していただきます。

【勤務時間】

10:00~19:00

※ 休憩60分含む(休憩時間は自由です)

※ 実働時間8時間

勤務形態
固定時間制
休暇・休日

【休暇・休日】
・土日祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・家族都合のお休みOK
・有給休暇
※ 日本の労働基準法に則って、入社半年後から10日の有給休暇が付与されます。

【年間休日】
平均125日

勤務地所在地
〒173-0004 東京都 板橋区 板橋
勤務地備考

【オフィスの住所】
〒173-0004
東京都板橋区板橋3丁目9-7 板橋センタービルディング602

・屋内禁煙、ビルの外に喫煙室あり

アクセス

【アクセス】
・都営三田線(地下鉄) 板橋区役所前駅から徒歩1分
・東武東上線 大山駅から徒歩15分
・JR埼京線 板橋駅から徒歩20分

給与

・昇給 : 年2回
・ボーナス : 年2回
※ 会社の業績に応じて、ボーナスの金額は変わります。

・交通費全額支給
・住宅手当
※ 給料と別に、月 20,000円住宅手当が支給されます。
※ 会社の最寄り駅の2駅以内に住まわれていることなど、条件を満たした方のみの支給となります。詳しくは選考にてお聞きください。

試用期間
試用期間あり
試用期間:6か月
試用期間中の労働条件:同条件
待遇・福利厚生

【待遇】
・昇給 : 年2回
・ボーナス : 年2回
※ 会社の業績に応じて、ボーナスの金額は変わります。
・試用期間 : 6ヶ月
※ 待遇など同じ条件です。

【福利厚生】
・各種保険完備
・定期健康診断・インフルエンザ予防接種
※ 会社全額負担
・書籍手当
→ 書籍の購入費用を会社側が全額負担します。

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
株式会社JJS
本社所在地
1730004 東京都板橋区板橋3丁目9-7 板橋センタービルディング602
業種
  • 人材派遣・職業紹介
代表者名
松里 優祐
その他

【選考フロー】

indeedより応募 → 1次選考 → 2次選考 → 最終選考 → (選考通過者のみ)業務開始
※ 応募後最短2週間で働き始めることができます!

【勤務開始日】
2025年8月以降からOK

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 260,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

通勤の可否:

  • 東京都 板橋区 板橋 (必須)

資格と免許:

  • 日本語能力試験N1 (必須)
お問い合わせ電話番号
+81359445860
8日前
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