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コールセンタースタッフの求人 - 兵庫県 西宮市 西宮北口駅

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コールセンター
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

学習塾本部でのコールセンタースタッフ - job post

株式会社浜学園 西宮本部 サービスセンター
27件のクチコミ
兵庫県 西宮市 西宮北口駅
月給 22万円 ~ 30万円 - 正社員
  • 交通費支給
  • 未経験者歓迎

勤務地

兵庫県 西宮市 西宮北口駅

【求人詳細】

【コールセンタースタッフ】塾業界に関する事前知識は不要です◆定時退社が基本◆プライベートとの両立◎♪
\浜学園の魅力/
・未経験OK!マニュアル完備&抜群のフォロー体制
・抜群の働きやすさ◎ほぼ定時退社・福利厚生充実・賞与年2回

学習塾として、中学受験指導を行う浜学園。
60年以上の歴史と実績を誇る当社は、志望校合格に向けてさまざまな取り組みを実践し、塾生と保護者の方々をサポートし続けてきました。

ありがたいことに入塾希望者様からのお問い合わせも年々増加しており、今秋には本社の新社屋移転が決定しています。

<塾や受験に関する知識は入社後で大丈夫!>
あなたにお任せしたいお仕事は、塾に関するお問い合わせの対応です。
応募に当たり、経験や知識は一切不要。
必要なことは入社後に研修、マニュアルや先輩から学べるので、ご安心ください。

「仕事もプライベートも大事にしたい」
「業界大手の安定企業のもとで長く活躍したい」

こんな想いをお持ちの方、ぜひご応募ください♪

仕事内容

【学習塾に関する問い合わせ対応/事務処理】◎マニュアル完備・サポート充実

具体的には
■入塾希望の受付
■テストやイベント参加希望者様からの問い合わせ
■保護者様からのご相談
…などをメインにご対応していきます。

【業界・職種未経験者が多数活躍中!】
入社後は、2週間程度の座学研修に参加しながら、OJTを通して徐々に業務を覚えていきます。マニュアルも完備されており、分からないことも気兼ねなく聞ける環境なので、未経験からでも着実に成長できる環境です♪
入社半年でリーダーに昇進した方もいます。

【原則定時退社!残業ほぼなし】
お客様からのお問い合わせは定時内にいただけるように、会社が配慮しています。
スケジュールは自分で管理できるので、残業が発生することはほぼありません。

【キャリアアップも可能】
ゆくゆくは、パート・アルバイトの管理や(スタッフの教育や各自のレベルに合わせた仕事の割り振り・管理)、マーケティング広報、イベント企画などに携わることも可能です。全員が考え、企画し、意見を発信できるポジションのため、あなたのアイデアや意見が、当社のさらなる組織拡大に大きく貢献することになります!

資格・経験

・大卒以上
・未経験者歓迎

<こんな方は活躍できます>
■人とのコミュニケーションを大切にできる方
■相手の気持ちになって物事を考えられ、生徒や講師たちの想いに寄り添える方
■自ら考え積極的に行動できる方

職種

学習塾本部でのコールセンタースタッフ

雇用形態

正社員

勤務時間・曜日

10:00~18:00
シフト制(1日実働7時間 休憩1時間/相談可能)
★1カ月単位の変形労働時間制(1週間の平均労働時間40時間)
※サービスセンター以外へ異動の場合は14:00~22:00となる可能性あり

★次年度(2026年2月16日)より年間休日・労働時間を改善予定★
より働きやすい就業環境への移行を予定しています。
・年間休日/120日(予定)
・定時/9:00~18:00 実働8時間(予定)
※月平均所定労働時間163.3時間

休日・休暇

年間休日休暇100日
※休日:週休1日+年間祝日日数分16日
※休暇:隔週休暇
□リフレッシュ休暇
□アニバーサリー休暇
□特別休暇
□年次有給休暇
□産休・育児休業制度
□慶弔休暇
□介護休暇

◎5日以上の連続休暇OK

勤務地

兵庫県西宮市甲風園1-5-24

交通アクセス

阪急「西宮北口」駅より徒歩約1分

《立地情報》
阪急神戸線の西宮北口駅から徒歩すぐ。
近隣には阪急西宮ガーデンズやアクタ西宮などの商業施設や、コナミスポーツクラブなどがあります。

給与

月給22万円~30万円+諸手当+賞与年2回
※年齢・経験・スキルなどを考慮して決定します
※試用期間6ヶ月あり(待遇同一 ※確定拠出年金は除く)

≪入社時の想定年収≫
年収290万円~384万円

待遇

□定年60歳(雇用延長制度有:最長65歳)
□交通費全額支給(規定有)
□各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
□試用期間6ヶ月有(待遇同一 ※確定拠出年金は除く)
□賞与年2回(6月・12月)
□昇給年1回
□退職金制度有
□確定拠出年金
□積立NISA補助制度
□福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)有
□企業主導型保育所(西宮のみ)
□ベビーシッター補助制度(入会金、年会費と利用料の一部を会社負担)
□職員子弟割引制度
□慶弔金制度
□永年勤続表彰
□定期健康診断
□屋内・屋外全面禁煙

応募方法

◆STEP1
「応募する」ボタンからエントリー
※原則ご応募から3営業日以内にメール又は電話(0798-64-1985)にてご連絡を差し上げます
※メール受信設定している方は解除ください【送信メールアドレス(@job-gear-ats.com)】

◆STEP2
面接(60分程度)
※会社説明と面接・適性診断などを兼ねておこないます
※面接は1次面接(WEB面接可能)・2次面接の2回

◆STEP3
内定(面接からから最短2週間)
入社日のご希望相談に応じます

◆STEP4
入社

★電話でのお問い合わせもお待ちしています(受付/14:00~21:00)

連絡先住所

兵庫県西宮市甲風園1-5-24

連絡先TEL

0798-64-1985

採用担当

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株式会社浜学園
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