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コールセンタースタッフの求人 - 長崎県 南島原市 深江町丁

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15件の求人
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コールセンター
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

コールセンターのオペレーター - job post

日本トータルテレマーケティング株式会社
長崎県 南島原市 深江町丁
年俸 267万円 ~ 333万円 - 正社員
  • 交通費支給
  • 車通勤OK
  • 社会保険完備
  • 学歴不問
  • 昇給あり
  • シフト制
  • 服装自由
  • 昇格あり
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • 月1シフト提出
  • U・Iターン歓迎
  • 急募
  • 健康保険あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 未経験者歓迎
  • 労災保険あり

勤務地

長崎県 南島原市 深江町丁
タイトル
【長崎・南島原市/コールセンター未経験の方も歓迎】博報堂グループの<コールセンター運営管理>
職種
コールセンター管理業務(サブSV)
雇用形態
正社員
仕事内容
「サブスーパーバイザー(SV)」として、コールセンターの運営管理をお任せします。

【具体的な仕事内容】
チームのSV(スーパーバイザー)の補佐として下記業務に携わります
★オペレーターの管理・教育
・問い合わせ時に使用するトークスクリプト(台本)の作成
・オペレーター管理(シフト管理・勤怠など)
・オペレーターに代わっての問い合わせ対応

★クライアント企業への報告・提案
・定期的な報告会へ参加、運用状況の報告や改善提案を行います

★その他、オペレーター業務も行います

◎同じセンターやチームの先輩スタッフがフォローしますので、
未経験の方もご安心ください!

<業務内容補足>変更の範囲:会社内の全ての業務
求める人材
【必須】
・PCの基本的な操作スキルをお持ちの方
・接客、営業職のご経験をお持ちの方
勤務日
月~日
勤務時間
8:00~22:00
勤務時間備考
勤務時間/8:00~22:00の間でシフト制(実働8時間)
※残業時間は月20~30時間程度です
※シフト例…9:00~18:00、10:00~19:00など
◎勤務時間帯などはご相談ください。
勤務形態
シフト制
休日・休暇
年間休日128日
◆週休2日制(休日数はその月の土日祝の日数と同じになります。曜日は希望を考慮します)
◆リフレッシュ休暇(9日、入社初年度は付与日数が異なります)
◆年次有給休暇(入社半年経過後に10日間付与)
◆産前産後休暇(取得実績・復帰実績あり)
◆育児休暇
◆特別休暇(慶弔休暇、結婚休暇等)
勤務地所在地
859-1592 長崎県南島原市深江町丁2150
勤務地備考
長崎南島原センター
勤務地備考
〒859-1592
長崎県南島原市深江町丁2150
南島原市深江庁舎
勤務地備考
<勤務地補足>
就業場所の変更の範囲:会社の全ての事業所
給与
年俸 2,670,000円 〜 3,330,000円
給与備考
月額222,500円~277,500円
※年俸を12分割し、毎月支給
※1カ月あたり30時間分の固定残業代 41,438円~51,675円を含む
※30時間を超えた残業代は別途支給いたします
昇給・賞与
◆昇給あり(年1回)
◆決算賞与(業績に応じて支給)
試用期間
試用期間:6か月間(給与等の条件に変更はありません)

【研修について】
入社後1週間程度の管理者研修を行います。
座学で「会社について」「コールセンターの仕組み」「応対の仕方」「品質改善」などを学び、実務に沿ったワークも行います。
その他、OJTなどを通して業務を習得いただきます。
契約期間
雇用期間の定めなし
試用期間
試用期間あり
試用期間:6か月間(給与等の条件に変更はありません)

【研修について】
入社後1週間程度の管理者研修を行います。
座学で「会社について」「コールセンターの仕組み」「応対の仕方」「品質改善」などを学び、実務に沿ったワークも行います。
その他、OJTなどを通して業務を習得いただきます。
待遇・福利厚生
◆社会保険制度完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費全額支給
◆退職金制度あり(入社3年後より適用)
◆GLTD(団体長期障害所得補償保険)加入
◆総合福祉団体定期保険
◆会員制リゾートホテル利用可
◆マイカー通勤可
◆服装規定内で自由(基本皆さんカジュアルな服装です)
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
受動喫煙対策
敷地内禁煙(喫煙室完備)
応募方法
応募フォームをご記入の上、ご送信ください。採用担当より追ってご連絡をさせていただきます。
(@ntm-career.comからのメールの受信設定をお願いいたします)
応募後のプロセス
Webからご応募(ご応募確認後、担当よりご連絡いたします)

書類選考

面接(1~2回)※Webまたは対面

Web適性検査

最終選考※Webまたは対面

内定

※面接の回数や選考順序は前後する可能性がございます(スケジュール詳細は候補者にご案内いたします)
※ご応募からご入社までは1ヶ月~を想定しています
※面接日や入社日についてはご希望を考慮しますので、ご相談ください。
企業名
日本トータルテレマーケティング株式会社
本社所在地
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル3F
業種
  • ITサービス
  • インターネット・Webサービス
代表者名
境 千春
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テレマーケティング/スーパーバイザー/コールセンターSV/コールセンター管理/コンタクトセンター/アウトソーシング/BPO/インバウンド/コールセンター運営/カスタマーサポート/オフィスワーク/デスクワーク/サポートデスク/20代活躍中/30代活躍中/正社員/社会保険完備/未経験/第二新卒/Uターン/Iターン/若手/クライアントワーク/研修あり
会社概要

【商号】
日本トータルテレマーケティング株式会社

【所在地】
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル3F

【電話番号】
03-6730-0001(代表)

【設立】
1983年9月

【資本金】
1億円

【代表者】
代表取締役社長 境 千春

【主要業務】
・コンタクトセンターサービス
・フルフィルメント・物流サービス
・EC総合支援サービス
・公共BPOサービス

【従業員数】
社員:622名
パート・アルバイト:1,268名
※2025年2月時点

【取引先業種】
メーカー(食料品、化粧品、自動車他)
官公庁・自治体・教育
流通・小売・サービス
マスコミ(新聞社、出版社、広告代理店)
金融(保険・証券)
通信
建設・不動産

代表電話番号
+81367300001
日本トータルテレマーケティング株式会社
30+日前
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