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コールセンタースタッフの求人 - 東京都 羽村市 小作台

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コールセンター
本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

大手クレジットカード会社のコールセンター - job post

トランスコスモス株式会社(1238827)
〒192-0046 東京都 八王子市 明神町
時給 1,230円 - 契約社員
過去30日間に、75%以上の応募に対応しました。
  • 交通費支給
  • 学歴不問
  • 主婦・主夫歓迎
  • 転勤なし
  • 残業なし
  • 駅近5分以内
  • 履歴書不要
  • 残業月20時間以内
  • 社員登用あり
  • 服装自由
  • ブランクOK
  • 第二新卒歓迎
  • 研修あり
  • 経験者歓迎
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 未経験者歓迎
  • 労災保険あり
  • 固定時間制

勤務地

〒192-0046 東京都 八王子市 明神町
仕事内容
*9:40/11:30/14:00/15:00/17:00/18:00
→上記の中から勤務開始時間が選べる!
*実働2時間の短時間勤務シフトあり!
*未経験からオフィスデビューができる!
*服装自由(カジュアル可)
*20代・30代・40代・50代活躍中
*<来社不要>3日のスピード採用(最短、当日中の合格連絡も可能)

【仕事内容】
大手クレジットカード会社のコールセンターにて、電話対応のお仕事をお任せします。(受信7割、発信3割)

<主な業務内容>
入金方法のご案内がメインとなります。前月入金確認できなかったお客様へ、入金予定日や入金方法のご案内などをお願いします。また、お客様から入電があった際は、お問い合わせに対しての回答をお願いします。

<具体的な対応例>
・入金日を相談したい
・支払いをしたのに通知が届いた
・支払い金額を教えてほしい

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

<電話発信は少なめ>
基本はかかってくる電話を取る受信がメイン!件数のノルマなどもないので、落ち着いて対応していけば大丈夫!最初は先輩が会話の内容を聞いてフォローもします!

<マニュアル通りでOK!>
トークスクリプトと呼ばれる「セリフが書かれた台本」やFAQ(質疑応答集)を参考にできる!研修中はもちろん、デビュー後も常時管理者が近くにいるので安心です!

<シフトパターン多数!>
昼・夕方から勤務OK!実働2時間シフトあり!ライフスタイルに合わせて選べます!午前中は自分の時間が欲しいけど昼からガッチリ働きたい、昼間は学校に通っているので夕方から少し働きたい、などご都合に合わせて無理なく働ける!

~~ここがポイント~~

【未経験デビュー可能】
わずか1日の座学研修で理解ができるシンプルな作業!多くのスタッフが未経験からのスタート!丁寧な研修や手厚いサポートが整っているので、オフィスワークデビューの方も安心してください。

【オフィス情報】
駅チカでアクセス抜群!近隣に飲食店多数!ショップ・映画館・スポーツジムなどの施設も充実しているので、お仕事帰りのショッピングやトレーニングなどプライベートタイムも楽しめますよ!

【職場の雰囲気も良好】
50名のスタッフが在籍中!男女比は1:9と女性が多数!幅広い世代のスタッフが活躍しています。フランクでフレンドリーなメンバーが多く、何でも気軽に相談できます!

【入社・研修】
入社日:[1]8/12(火)・[2]8/21(木)
10:00~18:00

研修:座学1日
※研修期間中も同時給

【雇用形態】
契約社員
求めている人材
・基本的なパソコン操作ができる方
※文字入力やコピペなどができればOK!
※遅くても両手で入力できれば大丈夫!
・コミュニケーションを取るのが好き・得意な方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
勤務時間詳細

<フルタイム>
[1]9:40~17:55
[2]11:30~20:00
※休憩60分

<ショートタイム>
[3]9:40~12:55
[4]9:40~13:55
[5]14:00~20:00
[6]15:00~20:00
[7]17:00~20:00
[8]18:00~20:00
※1時間おきに5分休憩あり

★残業はほどんどなく定時退社が可能!
★シフトについては面接にてご希望をお聞かせください!
★月4回以上、平日18:00以降と日祝出勤できる方特に歓迎
勤務形態
固定時間制
休日休暇
月~金・日祝のうち週3~5日勤務(シフト制)
※土曜はお休み

<平日休み>
平日にも休めるので混雑を避けての快適な旅行やお買い物も可能!役所や銀行などの所用も楽々こなせるので意外と便利なんです。
勤務地所在地
192-0046 東京都八王子市
交通・アクセス
京王八王子駅徒歩2分、八王子駅徒歩5分
給与詳細
基本給:時給 1230円

*平日18:00以降、日祝終日:時給+150円
*受電時給2段階UP
目安:配属後2ヶ月で20円UP
3ヶ月で20円UP、計40円UP

※研修中も同時給
※交通費別途支給(月1万8000円まで規定支給)
給与例
月収例19万3800円可能

週5日(平日4日+日曜1日)
11:00~20:00勤務の場合
時給1230円×7時間30分×20日+手当
試用期間
試用期間あり
試用・研修期間:1日
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
10:00~18:00
OJTはシフトに準じて行います。

※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり
待遇・福利厚生

【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月1万8000円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度
・企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり

服装:カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルOK)
※ダメージジーンズはご遠慮ください
喫煙環境:禁煙オフィス(屋内喫煙場所あり)

<施設>
休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、個人ロッカー完備
社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1238827AWWK0726

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
企業名
トランスコスモス株式会社
本社所在地
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60(17階North)
業種
  • 情報技術
代表者名
牟田 正明・神谷 健志
お問い合わせ電話番号
+81120216123
CA00395282
8日前
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