コールセンタースタッフの求人 - 東京都 羽村市 神明台
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- 時給 1,325円 ~ 1,800円
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- 時給 1,640円 ~ 1,890円
- 派遣社員
この採用企業の、同種の別の求人を見るIndeed で応募Posted19日前1200円、時給1400円、経験者優遇、週5日/レギュラー、週払いOK 【ブランド名】 株式会社ラブキャリア 【事業内容】 スタッフィング事業/メディア事業/ビジネスサポート事業 - SCSKサービスウェア株式会社多摩センター3.4東京都 八王子市
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Job Post Details
羽村・八王子/BPO業務リーダー SV経験者 年休125日/東証プライム上場G コールセンター管理/運営 - job post
東京都 羽村市•一部在宅
月給 30万円 ~ 58万円 - 正社員
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
- 転勤なし
- 残業月20時間以内
- 在宅OK
- 資格取得支援あり
- 健康保険あり
- 厚生年金あり
- 雇用保険あり
- 労災保険あり
- 固定時間制
勤務地
東京都 羽村市•一部在宅
企業名
ＥＧテスティングサービス株式会社
求人名
羽村・八王子/BPO業務リーダー★SV経験者★年休125日/東証プライム上場G
仕事の内容
★イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、BPO業務の構築等リーダーとしてご活躍いただきます。（変更範囲：当社業務全般）
【詳細】■BPO業務の構築（マニュアル化、フロー設計、基準調整）■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント（稼働管理、エスカレーション対応）■クライアント対応（報告事項やエスカレーション対応） ※入社後は実務を通じて理解し、慣れたらマニュアル作成や管理を担当。 ※ゲームやソフトウェアのテスト業務も担当する可能性あり。
【詳細】■BPO業務の構築（マニュアル化、フロー設計、基準調整）■業務マニュアルに基づく生産性・品質管理■チームマネジメント（稼働管理、エスカレーション対応）■クライアント対応（報告事項やエスカレーション対応） ※入社後は実務を通じて理解し、慣れたらマニュアル作成や管理を担当。 ※ゲームやソフトウェアのテスト業務も担当する可能性あり。
募集職種
羽村・八王子/BPO業務リーダー★SV経験者★年休125日/東証プライム上場G
必要な経験・能力等
【必須】BPOのコールセンターにてSVのご経験が1年以上ある方 【歓迎】BPO業務のマネジメント経験や、店舗運営や店長のご経験
【魅力】■当社BPOサービスは立ち上げ段階のため、リーダーとして裁量を持ち、サービスの拡大に貢献できます。親会社は東証プライム上場のイー・ガーディアン。安定した基盤のもと、Webシステムやゲームのテスト業務にも関わり、幅広いスキルと多彩なキャリア形成が可能です。 ワークライフバランスを重視しております。残業平均14時間、有給取得率約80%、産休・育休復帰率も100%！
【魅力】■当社BPOサービスは立ち上げ段階のため、リーダーとして裁量を持ち、サービスの拡大に貢献できます。親会社は東証プライム上場のイー・ガーディアン。安定した基盤のもと、Webシステムやゲームのテスト業務にも関わり、幅広いスキルと多彩なキャリア形成が可能です。 ワークライフバランスを重視しております。残業平均14時間、有給取得率約80%、産休・育休復帰率も100%！
学歴・資格
学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校
語学力：
資格：
語学力：
資格：
企業・求人の特色
■東証プライム上場のグループ会社！安定した経営基盤のもと、ソフトウェアテスト領域から開発までを担う会社です！ ■大手ゲーム会社やWeb・システム開発会社へテスト(第三者検証)や開発補助のソリューション提案営業をお任せします。
就業時間
09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間30分）
休憩：60分
残業：有
備考：
休憩：60分
残業：有
備考：
勤務形態
固定時間制
休日
休日：125日
（内訳） 完全週休二日制 夏季3日 年末年始4日
その他（）
有給休暇：有（10日～）（入社後3ヶ月10日付与(入社日により変動)）
（内訳） 完全週休二日制 夏季3日 年末年始4日
その他（）
有給休暇：有（10日～）（入社後3ヶ月10日付与(入社日により変動)）
勤務地所在地
東京都 羽村市 小作台2-13-13 EGTSビル
勤務地備考
東京都羽村市、東京都八王子市
勤務地備考
勤務地①
事業所名：羽村テストセンター
所在地：東京都 羽村市 小作台2-13-13 EGTSビル
最寄駅：JR 青梅線 小作駅 徒歩3分
喫煙環境：屋内全面禁煙
勤務地②
事業所名：八王子テストセンター
所在地：東京都 八王子市 東町9-8 八王子東町センタービル 6F
最寄駅：JR 中央線 八王子駅 徒歩5分
喫煙環境：屋内全面禁煙
備考：■勤務地の変更範囲：当社拠点
転勤：無
事業所名：羽村テストセンター
所在地：東京都 羽村市 小作台2-13-13 EGTSビル
最寄駅：JR 青梅線 小作駅 徒歩3分
喫煙環境：屋内全面禁煙
勤務地②
事業所名：八王子テストセンター
所在地：東京都 八王子市 東町9-8 八王子東町センタービル 6F
最寄駅：JR 中央線 八王子駅 徒歩5分
喫煙環境：屋内全面禁煙
備考：■勤務地の変更範囲：当社拠点
転勤：無
想定年収
400万円～700万円
雇用形態
正社員
期間の定め：無
期間の定め：無
賃金形態
形態：月給制
備考：月給￥300,000～￥580,000 基本給￥300,000～￥580,000を含む/月
諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）
備考：月給￥300,000～￥580,000 基本給￥300,000～￥580,000を含む/月
諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）
試用期間
有
期間：3ヶ月
備考：変更無
期間：3ヶ月
備考：変更無
試用期間
試用期間あり
試用期間3ヶ月。
試用期間3ヶ月。
制度、設備
在宅勤務 （一部従業員利用可）
時短制度 （一部従業員利用可）
出産・育児支援制度 （全従業員利用可）
資格取得支援制度 （全従業員利用可）
研修支援制度 （全従業員利用可）
時短制度 （一部従業員利用可）
出産・育児支援制度 （全従業員利用可）
資格取得支援制度 （全従業員利用可）
研修支援制度 （全従業員利用可）
その他制度
退職金：無
社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
寮・社宅：無
その他制度：人事評価制度(年1回)・役職手当・グループ会社従業員持株会制度
社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
寮・社宅：無
その他制度：人事評価制度(年1回)・役職手当・グループ会社従業員持株会制度
社会保険
- 雇用保険
- 労災保険
- 健康保険
- 厚生年金
配属先情報
配属チーム人数：3名(カスタマーサポートオペレーター)
求人エントリーにあたって
この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。
※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただ き、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。
※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
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※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
選考内容
面接回数：2回程度（目安）
筆記試験：無
採用人数：2名
筆記試験：無
採用人数：2名
企業名
リクルートエージェント
本社所在地
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
業種
- 職業紹介
採用企業情報・求人取扱いエージェント
■求人取扱いエージェント
リクルートエージェント
https://www.r-agent.com/
■採用企業情報
事業内容：◆コンピュータ・テクニカルサービス全般の業務請負◆コンシューマ製品の検査・評価がメイン事業【顧客】カシオ・東芝・日立など、東京多摩地区に拠点を構えている多くの「大手（系列）」「優良」企業※詳細は下記をご参照下さい。
設立：2014年10月
代表者：代表取締役 宮坂 誠
従業員数：303人
平均年齢：38.8歳
資本金：25百万円
株式公開：非公開
本社所在地：〒171-0021 東京都豊島区 西池袋５－１４－８ 東海池袋ビル７Ｆ
本社以外の事業所：羽村テストセンター 八王子テストセンター
関連会社：イー・ガーディアン株式会社
その他備考・企業からのフリーコメント：■1991年設立。SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う『イー・ガーディアン(株)』のグループ企業です。 電子文具の搭載コンテンツ/搭載機能、スマートウォッチとスマートフォンの接続を含む、第三者検証事業を展開。 国内大手電子メーカー、カメラメーカー、非鉄金属企業、情報機器メーカー等、様々な企業の活動を支えています。 ■イー・ガーディアングループのメリットを最大限に活かし、デバッグやセキュリティの診断、動作/確認等の検証を展開。 要件定義/製品仕様に沿った第三者検証作業の他、エンドユーザー目線による各ケースを想定したレポート作成も行っています。 《～誰もが長期的に腰を据えて取り組めるよう、休暇制度や教育制度を含む、充実した就業環境を整えています～》 ◎多くの女性社員の気持ちに応える為、産休育休制度、夏季休暇を含む休暇制度の充実化を推進。子育てと仕事を両立できる環境です。 また、月1回の割合で行われる全社会議では、顧客先の常駐スタッフも含め、経営状況の確認、改善提案等を行っています。 その他、イー・ガーディアングループでの人材交流等も積極的に展開。長期的に腰を据えながら着実にキャリアUP出来ます。
決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開
※決済単位：単体
リクルートエージェント
https://www.r-agent.com/
■採用企業情報
事業内容：◆コンピュータ・テクニカルサービス全般の業務請負◆コンシューマ製品の検査・評価がメイン事業【顧客】カシオ・東芝・日立など、東京多摩地区に拠点を構えている多くの「大手（系列）」「優良」企業※詳細は下記をご参照下さい。
設立：2014年10月
代表者：代表取締役 宮坂 誠
従業員数：303人
平均年齢：38.8歳
資本金：25百万円
株式公開：非公開
本社所在地：〒171-0021 東京都豊島区 西池袋５－１４－８ 東海池袋ビル７Ｆ
本社以外の事業所：羽村テストセンター 八王子テストセンター
関連会社：イー・ガーディアン株式会社
その他備考・企業からのフリーコメント：■1991年設立。SNS/掲示板のリアルタイム投稿監視業、風評/トレンド調査等を行う『イー・ガーディアン(株)』のグループ企業です。 電子文具の搭載コンテンツ/搭載機能、スマートウォッチとスマートフォンの接続を含む、第三者検証事業を展開。 国内大手電子メーカー、カメラメーカー、非鉄金属企業、情報機器メーカー等、様々な企業の活動を支えています。 ■イー・ガーディアングループのメリットを最大限に活かし、デバッグやセキュリティの診断、動作/確認等の検証を展開。 要件定義/製品仕様に沿った第三者検証作業の他、エンドユーザー目線による各ケースを想定したレポート作成も行っています。 《～誰もが長期的に腰を据えて取り組めるよう、休暇制度や教育制度を含む、充実した就業環境を整えています～》 ◎多くの女性社員の気持ちに応える為、産休育休制度、夏季休暇を含む休暇制度の充実化を推進。子育てと仕事を両立できる環境です。 また、月1回の割合で行われる全社会議では、顧客先の常駐スタッフも含め、経営状況の確認、改善提案等を行っています。 その他、イー・ガーディアングループでの人材交流等も積極的に展開。長期的に腰を据えながら着実にキャリアUP出来ます。
決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開
※決済単位：単体
代表電話番号
+81368351111
リクルートエージェント
30+日前
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