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コールセンターの求人 - 兵庫県 姫路市 南町

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本ページの情報は、第三者がIndeedへ投稿した内容に基づいています。実際の求人情報とは異なる場合もございますので、本ページの求人情報については雇用主へご確認をお願いします。

Job Post Details

クリニックの予約受付・問い合わせ電話対応　IIB-0003 - job post

株式会社マインズ 第2営業部
兵庫県 姫路市 東延末
時給 1,300円 以上 - アルバイト･パート
  • 交通費支給
  • 残業なし
  • 急募

勤務地

兵庫県 姫路市 東延末
仕事内容

＼クリニックの予約受付・問い合わせ対応コールセンター／

医療系コールセンターで、クリニックにかかってくる予約や問い合わせの電話対応をお任せします。
勤務先は医療機関と連携した部署で、主に個人（toC）からのお電話が中心です。

決まった手順があるため経験者はもちろん、基本的なPC操作ができる方であればスムーズにスタートできます。

【具体的な業務内容】
◆ 電話応対（予約・問い合わせ）
→ 個人の患者さまからのお電話が中心。新規・既存予約の受付、変更、キャンセルに対応します。
◆ 予約システムへの入力・確認
→ 専用のPCシステムを使って、受け付けた内容を正確に入力・更新します。
◆ エスカレーション対応
→ 判断が必要な内容は社内の担当へLINEツールで連携。折り返しのご連絡もお任せします。

【よくあるご質問（Q&A）】
～未経験から始めた方も活躍中！よくあるご質問にお答えします～

Q. 医療業界での勤務経験がなくても大丈夫ですか？
A. はい、医療用語や対応フローは研修で丁寧にお教えします。マニュアル完備で、段階的に習得できます。

Q. 服装や髪色に決まりはありますか？
A. 服装や髪色は華美でなければ自由です。清潔感があれば問題ありません。

求める人材

＼人と接することが好きな方・丁寧な対応を心がけられる方にぴったり／

・コツコツ正確に作業できる方
・相手の話を丁寧に聞き、落ち着いて対応できる方
・人と関わる仕事にやりがいを感じる方
・安定した環境で長く働きたい方
・家庭やプライベートと両立しながら働きたい方
・業務を通じて社会に貢献したいという気持ちをお持ちの方

医療業界が未経験の方でも大丈夫。
予約の流れやシステムの使い方などは、マニュアルや研修でしっかりフォローします。
接客・販売・一般事務などから転職した方も活躍中です。
電話応対やPC操作を通じて、専門性とやりがいを感じられるお仕事です。

【こんな経験が活かせます】
・コールセンターでの電話対応経験
・医療事務や受付のご経験
・接客や事務など人と関わるお仕事のご経験
・PCでの入力業務やデータ管理経験

アピールポイント

医療業界が初めての方も安心してスタートできるよう、マニュアルや研修制度を整えています。
患者さまの予約や問い合わせに対応する中で、丁寧な対応力や基本的な医療知識、PCスキルが自然と身につく環境です。
人と関わることが好きな方や、落ち着いた応対ができる方にぴったり。

勤務時間・曜日

【勤務時間】9:00～18:00
【実働時間】8時間
【休憩時間】60分
【残業時間】残業なし
月～土の内、週4～5日出勤のシフト制（基本は週4日勤務）

★勤務開始日応相談

勤務形態
固定時間制
休暇・休日

日祝休み（固定）、他シフト制

勤務地所在地
兵庫県 姫路市 東延末2-24 (株)マインズ姫路本社内
勤務地備考

屋内喫煙所あり

アクセス

JR姫路駅より徒歩15分

試用期間
試用期間なし
待遇・福利厚生

＊交通費支給(当社規定内)
＊定期健康診断あり
＊有給休暇制度あり
＊育児休暇制度あり（社内規定あり）
＊服装自由
＊稼働分前払い制度有（規定有）
＊スポーツ観戦無料チケット配布（抽選制）
＊社員表彰制度（正社員・派遣社員・パート社員対象）

社会保険
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
企業名
株式会社マインズ
本社所在地
6700965 姫路市東延末2丁目24番地アークビル1F
業種
  • 人材派遣・職業紹介
代表者名
矢野卓也
その他

「応募画面に進む」ボタンを押して頂くか、
お電話での応募の際はお仕事No.IIB-0003とお伝え下さい。
TEL 0120-706-088　平日 9:00～18:00
※電話アイコンから直接お電話いただきますと通話料金が発生いたします。
管理キーワード：【J-C】

雇用形態: アルバイト･パート

給与・報酬: 1,300円 (時給) 以上

お問い合わせ電話番号
+81792878882
14日前
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