コールセンターの求人 - 兵庫県 西脇市

※完全在宅※Amazonカスタマーサービス【6-23時フルタイム勤務】8/22入社 [配送サポート]
※応募締切：8/6(水)※

＼＼ 安定して長く働ける環境 ／／
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◆月収23万円以上も可！安定収入
時給1380円に加え、深夜・残業手当も
充実。頑張りが給与に反映されます。
◆1ヶ月毎に勤務時間・曜日が固定。
プライベートの予定も立てやすいです！
◆約6週間の丁寧な研修制度
フルタイム向け研修でじっくり学べます。
専任トレーナーがつくので安心です。
◆メンター(担当上司)が必ずつく
業務の悩みや不安をいつでも相談可能。
一人で抱え込ませることはありません！
◆正社員登用制度あり！キャリアUPも
契約社員から正社員を目指せる制度を
整えております！

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◆ お仕事内容 ◆
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Amazonをご利用のお客様からの
配送に関するお問合せに対応します。
※電話対応メイン（一部チャット・メール）

＜お問合せ例＞
購入者様「本日お届け予定となっていますが届きません」
「別の日に配達を希望します」等
配送ドライバー「配達先の住所を確認させてください」等

～～～ 1日の流れ（例：8時始業）～～～
08:00｜勤務開始。お客様対応スタート
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10:00｜小休憩
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10:15｜業務再開
▼
12:00｜お昼休憩（1時間）
▼ 自宅なのでゆっくり過ごせます♪
13:00｜業務再開
▼
15:00｜小休憩
▼
15:15｜業務再開
▼
17:00｜業務終了。お疲れ様でした！
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◆ 勤務地 ◆
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＼ 日本全国どこからでもOK！ ／
完全在宅勤務（フルリモート）です。
通勤時間は、ありません！

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◆ 手厚いサポート体制 ◆
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難しい内容や複雑な判断が必要な際は
一人で判断せず、担当上司や専門チームと
相談しながら業務を進められます。
「どう対応すれば良いかわからない…」
そんな時はすぐにチャットや通話で
チームに相談できるので安心です。

【先輩社員の声をご紹介します！】
◆「在宅勤務は初めてで不安でしたが、
チームの先輩がすぐに質問に答えてくれて
安心して業務に取り組めています。
上司のフォローも手厚いですよ！」(30代女性)
◆「わからないことがあったら
先輩社員がすぐに教えてくれるので
クレームにも安心して対応できます。」(40代男性)
◆「未経験でしたが、研修とサポートのおかげで
すぐに仕事を覚えることができました。
メンタルケアも充実しているので、
長く続けられそうです。」(20代男性)

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◆ 自分らしく働ける！アマゾンの社風 ◆
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◎髪型・服装・ネイルも自分らしくでOK！
◎オンラインイベントも活発に開催！
チームの絆を深める機会も豊富です。
◎困った時は「助けて」と言える心理的安全性。
風通しの良い、サポートし合う文化です。
◎多様なバックグラウンドを持つ仲間が活躍中！
接客、販売、事務、営業など経験活かせます。
◎安定基盤で描くキャリアパス！
Amazonで長期的な成長とキャリアを実現。
正社員登用後も在宅勤務OK
◎深夜勤務は時給25%UP！
効率よく収入アップもを目指せます！

変化を楽しみ、主体的に行動する仲間が多数！
お互いを尊重し、高め合える環境です。

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◆オンライン完結選考！◆
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ご自宅で選考に参加できます！

「応募する」ボタンをタップ！
ご応募後、選考のご案内メールを即時送信！
1. 応募後メール受け取り、メール内リンクより本選考へ
2. アマゾン採用アカウント登録 (約10分)
3. オンライン体験型選考 (約60分)
4. オンライン面談 (約30分)
5. 内定！

【契約期間】
2025年8月22日(金)～2026年2月28日(土)
＊試用期間なし
＊契約更新の可能性あり(条件あり/上限1回)
＊正社員登用制度あり！実績多数！
登用後も在宅勤務が可能

【就労日数】
週5日勤務 (土日祝を含むシフト制)

【シフト】
6:00～23:00の間で実働8時間
＊会社指定シフト/1ヶ月毎の固定シフト
＊深夜帯(22時～翌5時)は時給25％UP！
※詳細は募集要項をご確認ください。

【お仕事に必要な環境・設備】
1. プライバシーを確保できる個室空間
2. インターネット光回線
(有線接続/上下20Mbps以上/費用自己負担)
＼PC・モニターなど業務機材は貸与します！／
マウス、ヘッドセット、LANケーブルもご用意！

【必須】
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◆日本国内のご自宅で業務を行える方
◆高卒以上 または 社会人経験3年以上の方
◆基本的なPC操作
◆土日祝を含むシフト勤務が可能な方
◆研修(約6週間)に全日程参加できる方

【歓迎するご経験・スキル】
━━━━━━━━━━━━
◇性別・学歴・経験不問！
◇店舗管理や店長、リーダーのご経験
◇接客/販売/営業など顧客対応のご経験
◇コールセンターでの実務経験 など

【こんな方にピッタリです！】
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〇課題に対し前向きに解決策を考えられる方
〇お客様のために何ができるか考えられる方
〇変化に柔軟に対応し、楽しめる方

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◆ 必要な環境 ◆
┗━━━━━━━┛
1.業務に集中できる静かな個室
2.インターネット光回線(有線接続)
※通信速度など規定あり
※通信費や設置費は自己負担となります
3.業務で使うPCやモニター等の機材は
全て会社から無料で貸与します！

シフトサイクル：1ヶ月
シフト確定時期：シフト開始の30日前
【勤務時間】
6:00～23:00の間で実働8時間（休憩1時間)

【シフトについて】
※会社指定シフトです。
・シフトサイクル：1ヶ月ごと
・シフト確定時期：勤務開始の30日前
・勤務曜日は1ヶ月間固定です。
先の予定も立てやすいと好評です！

＜シフト例＞
・11月：6:00～15:00勤務/公休曜日…月火
・12月：14:00～23:00勤務/公休曜日…木金 など

【しっかり休める！年間休日120日以上】
・完全週休2日制 (シフトによる)
・有給休暇 (入社6ヶ月後10日付与)
・特別休暇 (年間最大5日)
オンとオフのメリハリをつけて働けます！

フルリモート勤務

時給 1380円～1725円
【給与】
時給 1380円以上
※残業代は別途全額支給
＜各種手当あり＞
・深夜勤務手当 (22～翌5時: 25%UP！)
・時間外勤務手当 (25%UP)
・休日勤務手当 (35%UP)

【月収例】
220,800円以上可能！
(時給1,380円×8時間×月20日勤務の場合)
※上記に加えて、深夜・時間外手当あり！
あなたの頑張りをしっかり評価します。

【福利厚生】
【充実の待遇・福利厚生であなたをサポート】
・各種社会保険完備
(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・Amazonならではの社員割引制度あり！
・正社員登用制度 (実績多数！)
登用後は昇給制度もあり、キャリアアップを
目指せる環境です。
・充実した研修制度
・服装・髪型・ネイル自由！

【従業員構成】
【働きやすさも大切にしています】
・服装・髪型・髪色・ネイル自由♪
・学歴不問！ブランクのある方も応援！
・第二新卒・業界未経験の方、大歓迎！
・中途入社50％以上！馴染みやすい環境
・20代～50代の女性スタッフ多数活躍中！
・女性管理職の登用実績あり
・経験不問！ノルマもありません！

【安心して働ける雰囲気】
・あなたの個性を活かせる職場です。
・デスクワーク中心で体力的な負担少なめ。
・お客様とのコミュニケーションが中心。
・時間管理をしっかり行い、効率的に働けます。
・専門知識や経験は入社後に習得可能！

【職場の雰囲気】
個性が活かせる
デスクワーク
ビジネスライク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
決められた時間できっちり
知識、経験不要

【応募方法】
『応募する』ボタンよりご応募下さい。
本応募のリンクを別途自動返信メールにてお送りいたしますので、
正式応募の完了をお願いします！

＼ 選考もすべてオンラインで完結 ／

1.「応募する」ボタンから応募
▼
2.自動返信メールから本応募・アカウント登録
※履歴書・職歴書が必要です
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3.オンライン体験型選考（約60分）
実際の業務に近い適性検査です。
※8/6(水)までにこちらまで対応をお願いいたします。
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4.オンライン面談（約30分）
※最終面談：8/8(金)予定
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5.内定