コールセンターの求人 - 北海道 札幌市 北区 札幌駅

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美容や健康に興味のある方必見♪
安心の「サントリーグループ」の
健康食品のお問い合わせ対応スタッフ募集！
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――＊【仕事の魅力】
＊＜女性がほとんど＞子育て中の方も多数♪
＊＜朝はゆっくり派に＞11:00出社のシフトあり！
＊＜未経験歓迎＞久しぶりの職場復帰も歓迎！
＊＜時給1250円＞月収23万円以上も可能！
＊＜効率良く＞土日祝は時給50円UP！
＊＜大手グループ会社で安心＞25歳～55歳までの方が多数活躍中！
――＊【職場の魅力】
＊半個室席も有る自社専用の休憩室完備！
＊フリーWi-Fi、冷蔵庫、レンジ、無料ドリンクあり
＊「札幌駅」「北12条駅」から徒歩スグ！

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＜電話でのお問い合わせ＞
011-708-8639までお問い合わせください。
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【仕事内容】
健康食品通販の大手サントリーウエルネスの商品をご愛用いただいているお客様からの受電対応がメインのお仕事です！
また、健康情報の提供や広告や販売促進策の問い合わせ対応、アプリを使用した健康サービスや、ポイントサービスのご案内業務もお願いします！

～お問い合わせ例～
・配送日時の変更したい
・定期契約を始めたい など

＼初めてでも安心！／
コールセンタ―の経験がない方も、自信をもってお客様との応対を楽しめるよう充実した研修プログラムでサポート！電話応対の基本から商品知識、システムの操作など丁寧に教えていきますので、入社から2カ月程度でデビュー可能です◎とにかく手厚い研修と、働きやすい環境づくりを進めていますので、少しでも気になった方、健康意識の高い方、ぜひお気軽にご応募ください！

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＜大手グループ会社ならではの安定感＞
サントリーグループの当社ならではの働きやすさを実現！喫煙所・休憩所・ロッカーなど全てワンフロアでご用意！キレイなオフィスでストレスなく勤務が可能です！既存スタッフさんからも、入社後に「働きやすい」と大好評◎

＜休憩多め！×休憩室が自慢です＞
休憩はお昼の1時間以外にも、10分と15分があり、休憩時間も多めで、無料ドリンクやお味噌汁のある専用休憩室は、私たちの自慢！半個室の席で一人でゆっくりしたり、主婦仲間とおしゃべりしたり、気兼ねなくリフレッシュできる空間です！

＜主婦の方も多数活躍中！＞
スタッフはほぼ女性で、子育てが落ち着いた世代の方も多数活躍中♪家庭の事情にも理解がある職場なので、お互いにサポートし合いながら働いています！

＜土日祝給与UPで効率よく＞
土日祝は時給が50円アップするため、短い時間でも効率的に収入を得たい方にぴったり！また、人も少ないので休憩室でものんびり過ごせますよ！

～当社について～
サントリーグループならではの安定した環境で 、あなたの「ワーク・イン・ライフ」を応援します 。無理なく、あなたらしく。家庭と仕事を両立しながら、新しい毎日を始めませんか。

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【雇用形態】
契約社員
＊アルバイト・パート・派遣社員だった方も歓迎

【入社・研修】
＜入社日＞
2025年9月1日（月）

入社日午前中はオリエンテーションを行い、午後から研修スタート。

＜座学研修＞
9/1～9/25（土日祝休み）
週5日（月～金）の勤務必須。
座学研修終了後計2日間の出勤必須日があります。
9/29、9/30

・応対の心構え
・電話応対
・商品知識
・システムの操作方法 など 講義形式で学んでいただきます。

＜OJT研修＞
9/26以降1～1.5か月程度

【時間】
9/1～9/8 9：00-18：00
9/9～9/25 8：50-17：50
9/29.30 8：50-17：50

先輩と組んで、 実際にお客様と応対しながら業務を習得していただく実践研修です。
お客様の応対を見守ってもらいながら進めていきます。

・PCの基本操作が出来る方
・コミュニケーションが取れる方
・明るい対応ができる方

＊経験不問／未経験者歓迎・フリーター歓迎・主婦（夫）歓迎
＊資格不問／無資格歓迎・ブランク歓迎
＊ハローワークでお探しの方も歓迎

【こういった方からの応募も歓迎！】
・オフィスワークデビューを希望の方
・美容や健康に興味がある方
・サプリメントを愛用している方
・安定した会社で長く働きたい方
・ワークライフバランスを重視している方
・1年以上の長期のお仕事をしたい方
・お客様対応スキルをのばしたい方
・お客様のお役に立ちたいと思える方

【研修などの体制も整っているので安心！】
・コールセンター未経験の方も大歓迎！
・販売や売り場担当といったサービス職の経験も活かせます！
・携帯電話販売や販売スタッフ、家電量販店、アパレル販売のショップ店員などでの接客経験も活かせます！
・旅行会社やホテルスタッフ、結婚式場スタッフ・ウェディングプランナーなど旅行やブライダル業界で培った接客スキルを活かしたい方も歓迎！
・アルバイトやパート、業務委託といった前職での雇用形態は一切不問です！

08:50-17:50
10:00-19:00
11:00-20:00 ※積極採用中
→忙しい朝をゆったり過ごせる朝に！通勤ラッシュもさようなら！
※上記3パターンより選択可能
※実働8時間

＜固定シフト＞
勤務時間帯や、 決まった曜日を休日として選ぶことができます。
※土日祝は＋50円/ｈのシフト手当あり
※８時間超過は残業手当となります
※お昼の1時間休憩と別に、午前に10分間、午後に15分間のリフレッシュ休憩あり
＊固定シフト希望の場合は、週3日以上遅番勤務出来る方（曜日は何処でも可）
＊固定シフト早番・中番を希望の場合は、土日どちらか勤務出来る方

＜変動シフト＞
勤務時間帯・曜日ともに当社でシフトを作成します。（遅番の割合が多くなります）
※曜日に限らず＋70円/ｈのシフト手当あり
※お休み希望は可能です（規定あり）
※８時間超過は残業手当となります
※お昼の1時間休憩と別に、10分間と15分間のリフレッシュ休憩あり

～1日の流れ（早番の場合）～
08:50 全体朝礼・周知確認
09:00 受電開始
10:30 10分休憩
12:00 お昼休憩
15:00 15分休憩
17:00 研修・自習・FB
17:50 業務終了

契約更新期間：原則6か月

シフト制／曜日・日数応相談

＊年末年始(12月30日~1月3日)
＊有休休暇(入社半年後に付与、半日取得も可能)
＊夏季休暇(最大2日)
＊慶弔休暇

「札幌駅」北口から徒歩5分、「北12条駅」から徒歩3分★駅チカオフィスで転勤なし

基本給：時給 1250円

＊交通費全額支給(規定あり)
＊残業手当あり
＊昇給チャンスは年2回

変動シフト 70円/1h
固定シフト(土日祝勤務時) 50円/1h
デビュー手当 5,000円
年功給 10円
応対品質手当 0～30円
勤怠手当 0～30円
プロフィット手当 0～30円
生産性手当 0～20円

※支給目安※
シフト手当：デビュー後より支給
デビュー手当：デビュー時に支給
年功給：年度切替時に支給

※応対品質手当以下は実績により支給

※給与締日・支払日… 月末締 翌月25日

【固定シフト】
・週5日/平日のみ勤務の場合
8時間×1,250円×22日＝220,000円

・週5日/土日勤務を含む場合
8時間×1,250円×22日＝220,000円
8時間×50円×10日＝4,000円
計 224,000円

【変動シフト】
・週5日の場合
8時間×1,250円×22日＝220,000円
8時間×70円×22日＝12,320円
計 232,320円

【福利厚生】
入社日から社会保険完備
＊定期健康診断（婦人科検診あり）
＊自社専用休憩室 (Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、ウォーターサーバー、無料ドリンク完備)
＊ロングコートも格納可能な大型個人ロッカー完備
＊くつ置き場有
＊懇親会
＊サントリーグループソフトバレーボール大会
＊種類豊富なお誕生日プレゼント

【先輩スタッフの声】
パソコンはあまり得意ではありませんでしたが、研修トレーナーの方の進め方がとても丁寧で理解しやすく、早いデビューに繋がりました！
デビュー後も困った時はすぐに相談できたり、逆に先輩から声がけいただけるなど、本当に心強い方ばかりです♪

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
※喫煙室は同一フロアに自社専用完備

【応募後の流れ】
[1]Webよりご応募
[2]適性チェック（Webにて実施）
[3]面接 ※履歴書と職務経歴書をご持参ください。
[4]採用

※応募から3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、書類選考やご連絡が遅れることがあります。
※面接は平日でご案内をしております。時間は考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。
※面接と適性チェックの流れは、場合により変更の可能性があります。