コールセンターの求人 - 埼玉県 さいたま市 南区 南浦和

駅チカ徒歩5分！高時給1,500円◎銀行のキャッシュレス決済に関するお問い合わせ対応＠浦和
金融業界未経験の方も安心の研修制度あり★デビットカードやウォレットアプリなど、キャッシュレスの知識が身に付きます！

【職種】
大手銀行のコールセンター
仕事番号：30_250284_2508_1

【雇用形態】
アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）

【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

◎PCの基本操作ができる方（キーボードを使ってのタイピング/コピー&ペースト等）
★インターネットやスマートフォンを日常的に利用している方歓迎
★コールセンターの経験がある方歓迎
★明るく、思いやりのあるコミュニケーションがとれる方、大歓迎です！

＜長期のおしごと＞
安定して働きたい方にピッタリ◎

＜服装自由＞
カジュアルOKです★
いつものスタイルでリラックスしながら働けます♪

＜週4～OK/ワークライフバランス〇＞
週4勤務からOK★なので
プライベートを大切にしながらおしごと可能です◎
平日休みも取りやすいので
銀行・役所・病院の用事が済ませやすいです♪

＜周辺環境充実＞
人気の浦和のお仕事です！
勤務地の近くにはカフェ、飲食店、ドラッグストアがあり便利です★

＜事業所内の環境充実＞
★個人ロッカー完備しています◎

★社員食堂あり
日替わり定食・丼・麺などあり300円~500円台で食べられます♪

★休憩室あり
テレビや飲み物・お菓子・パン・自動販売機あります♪

【仕事内容】
【大手銀行の問い合わせ対応/受信】

お客様からのお問い合わせ対応、対応記録の入力、及び付随した業務をお任せします。
デビットカードの利用に関するお問い合わせがメインとなります。

■お問い合わせ例
・デビットカードの利用方法を教えてほしい
・デビットカードが使えない
・何を買ったか忘れてしまったので教えてほしい 等


★お客さまのお困りごとを
フローやマニュアルに沿って対応していくお仕事です◎

★金融経験、コールセンター経験が無くてもご安心ください！
充実した研修があるので、未経験の方でも安心して就業していただけます◎
デビュー後も管理者がしっかりフォローします！
20代～40代の男女スタッフ活躍中です♪

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:40～17:10 (7.5時間)
最低勤務日数 週4日

※各休憩60分

月～土日祝の週4～週5日勤務(シフト制)

勤務期間：3ヵ月以上～長期

週休2～3日制

【交通費】
交通費規定支給
公共交通機関：20,000円/月上限の規定支給

固定残業代なし

社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給（⽉上限20,000円まで）
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり

【服装】カジュアル
★極端に派手な髪色でなければOK
★ネイルOK
【喫煙環境】屋内原則禁煙

【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】
試用期間なし