コールセンターの求人 - 埼玉県 川越市

株式会社スマイルハートライフ

コールセンターでの資料送付スタッフ

アルバイト／パート／朝／昼／夕方／午後／日勤／急募／女性活躍／交通費支給／駅チカ

【オープニング募集】2025年6月オープン◇シンプル業務＆30代～40代女性活躍中！【履歴書不要】

職種

コールセンターでの資料送付スタッフ

仕事内容

＼6月川越支社オープン★オープニングメンバー大募集／
リストにある連絡先に電話発信～資料送付までをお願いします。
マニュアルがA4サイズの紙1枚だけと覚えやすいのが特長。

【業務の流れ～簡単3ステップ！】
▼ステップ1／渡されたリストの連絡先に電話。A4サイズのマニュアル1枚に沿って話すだけ！
――最終的に『●●保険の資料をお送りさせていただいても宜しいですか？』とご案内。

▼ステップ2／OKをもらえたら資料送付！ NGの場合は『ありがとうございました！』とお礼を言って切るだけ。

▼ステップ3／PCに通話記録を入力。資料送付後は営業担当にバトンタッチします！

【知識不要／先輩スタッフのサポートが手厚い】
詳しい説明は営業担当が行なうので、保険に関する専門知識は覚えなくても大丈夫！ 対応に困ったときは先輩スタッフがすぐに電話をかわりますので、安心して業務に取り組めます！
※クレーム対応も一切ナシ！

＜1日の主なスケジュール＞
■9:00～9:30 全体研修
｜過去のログを聞いて,トークの確認
｜トークの練習を行います。
■9:30～11:00 コール
｜1.5hのコール後,5分休憩が入ります！
■11:05～12:30 コール
｜
■12:30～13:30 お昼休憩
｜ 近隣のお店へランチへ行くなどします！
■13:30～14:00 全体研修
｜
■14:00～5:00 コール
｜5分休憩が入ります！
■15:05～16:30 コール
｜5分休憩が入ります！
■16:35～18:00 コール
｜18:00に退勤！

※従事する業務の変更範囲：変更なし

契約期間

定めなし

試用期間

なし

給与:時給1,200円～2,000円＋インセンティブあり

★月150H以上勤務で時給1,250円以上スタート！
基本時給1,200円＋成績や勤務時間に応じた上乗せ時給＋インセンティブ
★さらに月150時間以上勤務で時給+50円UP

＜昇給制度＞
■月間契約5件：時給1,300円
■月間契約10件：時給1,400円
■月間契約15件：時給1,500円
★最大時給2,000円のスタッフも！

＜インセンティブ制度＞
資料送付したお客様から営業さんが契約できるともらえちゃう♪
■15件契約：26,000円
■20件契約：40,000円

＜月収例＞
▼週5日勤務／9：00～18：00（8H勤務）
月収145,200円～264,000円＋インセンティブ

▼週6日勤務／11：00～19：30（7.5H勤務）
月収214,500円～390,000円＋インセンティブ

▼週5日勤務／10：00～19：00（8H勤務）
月収145,200円～264,000円＋インセンティブ

応募資格:未経験者も大歓迎！30代～40代活躍中！女性100％！シフトカットなし！ 資料送付のみの簡単TEL業務！誰でも安心してお仕事が出来ます☆

<こんな方大歓迎！>
□安定・長期でしっかり働きたい
□とにかくガンガン稼ぎたい
□家庭やプライベートとの両立を優先したい

<こんな志望動機の人が多い！>
「子どもにかかる費用を早めに貯めたい」
「夫の定年退職が近くなってきたので、扶養から外れてガッツリ働きたい」
「定年退職後もしっかり働きたい」
「子どもの手が離れて家も出たので、今から自分のキャリアを再開／挑戦したい」
「シングルマザーなので、子育てしながらしっかりした収入を得たい」
※あなたの働きたい気持ちに合わせて、しっかりサポートします！
※経験者も活躍しています（ブランクある方もOK）

待遇・福利厚生

■昇給あり
■交通費支給（上限月2万円）
■資格取得支援制度あり
■休憩室完備（弁当持参OK・電子レンジあり）
■研修制度あり
■社員登用あり ※積極的に正社員登用中！
■服装・髪色・髪型自由
ネイルもアクセサリーもOKです！
Gパン・Tシャツなどラフな格好もOK！
■職場見学や仕事体験可能！
受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙場所あり）

加入保険

当社規定による（面接にてご説明）

勤務時間

09:00～19:30

■週4～OK
・シフトカット一切なし!!
・好きなだけ出勤できる環境です◎◎
・毎月最低20万前後の給与が欲しい方〇
・日曜完全休み

■週4日～5日以上勤務の方・大・大・大歓迎！
・月～金の平日のみ
・月水金+土曜日の勤務 など

働き方は柔軟にお選び頂けるのでシフトについてはご相談ください!

<シフト例>
■09:00～18:00
■10:00～18:30
■11:00～19:30

休憩時間

60分
※その他、業務90分ごとに5分～7分の小休憩あり（時給が発生）

時間外労働

なし

休日休暇

日曜定休・他、シフトによる
※GW、夏季、年末年始休暇あり

＼簡単！／リスト先に電話をかけてマニュアルを読むだけ。電話対応の初心者も安心！

仕事内容はシンプルで簡単！
お客様から資料発送の了承を頂くだけ☆

≪流れは…≫
「○○保険の資料をお送りしても宜しいでしょうか？」
A4サイズの紙1枚を読みながらお話しするだけ！

●OKなら⇒資料送付
●NGなら⇒『ありがとうございました』でおしまい♪
これだけ！
パソコン操作も入力さえ出来ればスピードは問いません!!

≪ステップUPも≫
お仕事を続けて頂く中で、資料送付以外のポジションもご用意しております！
（時給UPや、インセンティブ取得がしやすい☆）
常に相談をしながら、やりがいを持ってお仕事ができるように最大限サポートしていきます☆

稼げる！高時給実現はあなた次第！上乗せ時給とインセンティブで頑張りをしっかり還元！

<こんな方、活躍してます！>
■女性の方が100％活躍中!

■未経験も大歓迎（従業員の95%が未経験入社！）

■シフトが削られる心配のない会社で、
20万円前後の給料が毎月安定的に欲しい！

■子供の将来の為に資金を蓄えたい！
シングルマザー/シングルファザーの方活躍中！

■とにかく生活費を稼ぎたい！
生活資金確保の為にお仕事されたい30代～50代も大活躍！

■学歴不問
覚えることも少なく、誰でも安心して始められる仕事です☆

【先輩インタビュー】9割がコールセンター未経験で入社。始めやすく、生活に寄り添ってくれ、定着率抜群！

【Aさん】未経験入社：40代（入社したばかり）
シングルマザーで高校生になる息子と2人暮らし。ワンオペで子育てしながら生計を立てる上で、理解のある職場で安定した収入を得たいと思い、入社を決意。簡単なマニュアルを読めば良いだけなのでビックリするくらい楽でした！ 職場は全員女性で、明るい雰囲気。子育て経験者が多いので、プライベートの相談も乗ってもらっています。

【Bさん】未経験入社：入社時45歳→現在54歳（入社9年目）
保険の知識がなくても、PCの文字入力ができればこなせる内容だったので、すぐ仕事にも慣れました。ロールプレイングなど研修がしっかりしているので安心して始められ、研修後も全力でサポートしてもらえました！

【Cさん】未経験入社：入社時30歳→現在38歳（入社8年目）
面倒見の良い先輩たちが困った際にはすぐに助けてくれたので、未経験スタートの私も安心して始められました。また、生活費のためにしっかり稼ぎたいという思いも汲んでくれるなど、相談できる環境です。

【記者の視点】思いやりや助け合いの文化が垣間見られました。

コールセンターでは、スタッフ同士、お互いを気にかける姿が多く見られ、サポート体制が充実している印象を受けました。特に新人には積極的に声をかけ、少しでも困った様子があれば、電話をかわるなど、「気遣いの風土」があるのだそう。
今回募集するポジションは最初にアプローチする、いわば「お客様と最初の接点を持つ立場」。人の心情の変化に敏感に対応しているおかげで、周囲を気遣えるスタッフが多いのだと感じました。
加えて、スタッフの中には子育て経験者が多く、家庭と仕事の両立がいかに大変かを知っているからこそ、子どもの発熱など急な休みにも理解があるのだそう。

採用方針として、年齢・職歴・経験は一切問わず、何より「人柄を重視」。「人とコミュニケーションを図るのが好きな方であれば、積極的に採用している」とのことでした。
また、面接は履歴書不要・手ぶらで大丈夫など、気軽に応募ができるので、新たな一歩を踏み出せる条件が揃っていると感じました。

応募方法

応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。面接日時等、追ってご連絡致します。お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。

★面接時は履歴書不要！
手ぶらでお越しください！
★当日面接・即日勤務も可能！
勤務開始日応相談

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