コールセンターの求人 - 徳島県 板野郡 松茂町 豊久

コープ自然派組合員様のカスタマーサポートです。
組合員様からのお問い合わせに、電話応対し、その内容をパソコンに入力します。
サポーターがついているので、困ったことがあっても安心して対応できます。

【お問い合わせ内容】
・配送についてのご相談
・お届けした商品に関する質問 など
※質問などの対応は、Q&A形式にまとめたものがあります！

【仕事の流れ（電話応対1回分）】
①電話対応 3分
↓
②情報処理（キーボード入力） 3分
↓
③データを登録して完了！

※入社後に研修を丁寧に行いますので、ご安心ください！
※研修は2025年9月上旬から開始する予定です。

雇用形態

パート

【役立つ経験・スキル】
・PCを使ったデータ入力ができればOK
・いろんな方とお話することがお好きな方にピッタリなお仕事です！

【その他】
・年齢不問／中高年の方もOK！
・学歴不問
・主婦（主夫）の方活躍中
・電話対応やコールセンター未経験の方もOK！

8:30～20:00

・上記時間のうち、1日4時間～OK
・週4日勤務からOK
・月～金曜日勤務（祝日は応相談）
・残業基本なし
・扶養内での勤務もOK

【シフト例】
14：00～18：00、16：00～20：00など

※当てはまる方を積極的に採用しております。
・当社から提示するシフトに柔軟にご対応いただける出来る方
・17時、18時終わりなど、夕方16時以降のシフトに出勤できる方積極的に採用しております。

※一部の時間帯は、固定シフトの対応も可能です。
15:00 ～ 20:00頃の固定シフトで勤務できる方も募集しております。

【シフトにつきまして】
平日の休日希望は前月15日までに、最大4日までお聞きします。
お聞きした希望を考慮した上、20日までに翌月のシフトを配布します。

基本的に土日がお休みです。
そのため、出勤日の時間帯の希望を出していただくイメージです。

一日の労働時間も慣れてきたら延ばすことも可能のため、働き方の希望はいつでもご相談ください。

平均所定労働時間（1ヶ月あたり）

64時間

勤務形態

シフト制

・完全週休二日制（土日休み）
※祝日は応相談

・家庭やお子様の学校の行事の急なお休みにも対応しています。
・有給休暇も取りやすい環境です！
・有給休暇は法令通り付与（6ヶ月勤務後、年間10日付与）

徳島県徳島市川内町平石若松204-6

勤務先

生活協同組合連合会 コープ自然派事業連合 徳島川内センター

・車、バイク、自動車通勤可
・駐車場、駐輪場あり

時給1,180円
祝日に出勤された場合は、時給25%アップ！（時給1,180円→1,475円）

※15:00 ～ 20:00頃の固定シフトの場合は時給が異なります。
時給1,100円
祝日に出勤された場合は、時給25%アップ！（時給1,100円→1,375円）

試用期間

・賞与 ※年2回（電話対応件数に応じる）
・頑張りに応じて評価手当あり
・各種社会保険完備（労働条件に応じて加入）
・交通費支給（上限：自転車・二輪車5,000円、自動車10,000円、公共交通機関40,000円）
・慶弔見舞金制度
・残業手当あり

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

（先輩スタッフについて）
・30代、40代活躍中！
・従業員の９割以上が女性
・女性管理職登用実績あり
・子育てママ在籍中

（職場）
・休憩スペースやお昼を食事する場所あり
・電子レンジ使用OK
・冷蔵庫使用OK
・ウォーターサーバーとコーヒーサーバー設置あり
・転勤なし

（服装・身だしなみ）
・服装自由
・髪色自由
・ネイルOK

[1]応募
Webまたはお電話からご応募して下さい
※電話：088-624-7772（内線527）担当：前田（お問合せ時間：月～金 8:30～17:30）

[2]面接
仕事内容や職場についてなど、
気になる事やご希望はお気軽にご質問下さい。

[3]採用（面接から内定まで７日）
あなたと一緒に働ける事を楽しみにしています!

【2025年9月中旬勤務スタート！】生活スタイルに合わせやすい職場です！！

なんでも相談しやすい雰囲気＆生活スタイルに合わせやすい職場です！！
社員がスタッフ一人ひとりとコミュニケーションを取り、家庭の事情、働き方の相談などをしっかりとお聞きして、柔軟に対応をしています。
そのため、長く勤めて頂いている方がたくさん活躍しており、定着率は80%を超えています！

長く活躍できる理由

①家庭やお子様、学校の事情等の急なお休みにも対応しています。

②ご都合にあわせて勤務可能！かけもち・WワークもOKです！！

③電話応対件数に応じて、年2回の賞与もございます！！

⓸有給休暇も取りやすい環境です！

⑤祝日出勤の場合は時給25%アップ！

⑥出勤日数は「扶養内で働きたい」「稼ぎたい」など生活スタイルやご要望に応じています！

⑦1日4時間から勤務OKのため、ワークライフバランスが取りやすい！

このたびは急募の募集となります！

※PC操作はキーボード入力ができたら対応可能です！丁寧にお教えしますのでご安心ください。
※長期勤務をお考えの方にはピッタリの職場です！

みなさまの応募をお待ちしておりますので、ご質問がございましたらお気軽にご連絡ください！！！

企業情報

コープ自然派事業連合

徳島市川内町平石若松204-6