コールセンターの求人 - 東京都 八王子市

＊9:40/11:30/14:00/15:00/17:00/18:00
→上記の中から勤務開始時間が選べる！
＊実働2時間の短時間勤務シフトあり！
＊未経験からオフィスデビューができる！
＊服装自由（カジュアル可）
＊20代・30代・40代・50代活躍中
＊＜来社不要＞3日のスピード採用（最短、当日中の合格連絡も可能）

【仕事内容】
大手クレジットカード会社のコールセンターにて、電話対応のお仕事をお任せします。(受信7割、発信3割)

＜主な業務内容＞
入金方法のご案内がメインとなります。前月入金確認できなかったお客様へ、入金予定日や入金方法のご案内などをお願いします。また、お客様から入電があった際は、お問い合わせに対しての回答をお願いします。

＜具体的な対応例＞
・入金日を相談したい
・支払いをしたのに通知が届いた
・支払い金額を教えてほしい

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜電話発信は少なめ＞
基本はかかってくる電話を取る受信がメイン！件数のノルマなどもないので、落ち着いて対応していけば大丈夫！最初は先輩が会話の内容を聞いてフォローもします！

＜マニュアル通りでOK！＞
トークスクリプトと呼ばれる「セリフが書かれた台本」やFAQ(質疑応答集)を参考にできる！研修中はもちろん、デビュー後も常時管理者が近くにいるので安心です！

＜シフトパターン多数！＞
昼・夕方から勤務OK！実働2時間シフトあり！ライフスタイルに合わせて選べます！午前中は自分の時間が欲しいけど昼からガッチリ働きたい、昼間は学校に通っているので夕方から少し働きたい、などご都合に合わせて無理なく働ける！

～～ここがポイント～～

【未経験デビュー可能】
わずか1日の座学研修で理解ができるシンプルな作業！多くのスタッフが未経験からのスタート！丁寧な研修や手厚いサポートが整っているので、オフィスワークデビューの方も安心してください。

【オフィス情報】
駅チカでアクセス抜群！近隣に飲食店多数！ショップ・映画館・スポーツジムなどの施設も充実しているので、お仕事帰りのショッピングやトレーニングなどプライベートタイムも楽しめますよ！

【職場の雰囲気も良好】
50名のスタッフが在籍中！男女比は1:9と女性が多数！幅広い世代のスタッフが活躍しています。フランクでフレンドリーなメンバーが多く、何でも気軽に相談できます！

【入社・研修】
入社日：[1]8/12(火)・[2]8/21(木)
10:00～18:00

研修：座学1日
※研修期間中も同時給

【雇用形態】
契約社員

・基本的なパソコン操作ができる方
※文字入力やコピペなどができればOK！
※遅くても両手で入力できれば大丈夫！
・コミュニケーションを取るのが好き・得意な方

＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK
＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

＜フルタイム＞
[1]9:40～17:55
[2]11:30～20:00
※休憩60分

＜ショートタイム＞
[3]9:40～12:55
[4]9:40～13:55
[5]14:00～20:00
[6]15:00～20:00
[7]17:00～20:00
[8]18:00～20:00
※1時間おきに5分休憩あり

★残業はほどんどなく定時退社が可能！
★シフトについては面接にてご希望をお聞かせください！
★月4回以上、平日18:00以降と日祝出勤できる方特に歓迎

月～金・日祝のうち週3～5日勤務(シフト制)
※土曜はお休み

＜平日休み＞
平日にも休めるので混雑を避けての快適な旅行やお買い物も可能！役所や銀行などの所用も楽々こなせるので意外と便利なんです。

京王八王子駅徒歩2分、八王子駅徒歩5分

基本給：時給 1230円

＊平日18:00以降、日祝終日：時給＋150円
＊受電時給2段階UP
目安：配属後2ヶ月で20円UP
3ヶ月で20円UP、計40円UP

※研修中も同時給
※交通費別途支給(月1万8000円まで規定支給)

月収例19万3800円可能

週5日(平日4日＋日曜1日)
11:00～20:00勤務の場合
時給1230円×7時間30分×20日＋手当

【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月1万8000円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度
・企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり

服装：カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルOK)
※ダメージジーンズはご遠慮ください
喫煙環境：禁煙オフィス(屋内喫煙場所あり)

＜施設＞
休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、個人ロッカー完備

企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名：1238827AWWK0726

【応募後の流れ】
[１]ネットまたはお電話にてご応募
[２]面接(WEB面接も対応可)
[３]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！