コールの求人 - 長崎県 佐世保市 常盤町

★お仕事内容★
※研修期間中は、佐世保センターに出社となります※

お電話で注文受付を行う
テレビショッピングのコールオペレーターを大募集！！

【お問い合わせの一例】
・「今テレビで放送している商品が欲しい」
・「先ほど注文したが、個数を変更したい。」
・「注文をキャンセルしたい」 など
※約8割以上が既存会員様とリピーターからの入電
※1回の平均通話時間は約3分前後です。

【具体的な業務内容】
・テレビショッピングの注文受付
・商品やキャンペーン情報案内
・顧客対応（質問・相談への対応）
・注文内容確認と簡単なデータ入力
・顧客満足度向上の為のポイントを意識した活動

【取り扱う商品例】
・健康食品、化粧品、家電製品、ファッションアイテム、ジュエリー、キッチン用品など

＜＜この求人のポイント＞＞
★事務未経験、コールセンター未経験者歓迎！
★近隣に駐車場の用意があります！
★未経験でも安心してはたらける研修＆フォロー体制あり！
★髪型、服装自由！

＜＜未経験でも安心して働ける＞＞
■コールセンター基礎研修
敬語、パソコン操作、お客様への質問の仕方など基礎からしっかり学べます。

■定期的なクオリティテストの実施
品質を保つため、定期的なテストとフィードバック、トレーニングがあるので
「自分の対応は大丈夫かな？」とご不安に思われることもありません。
評価に応じて時給UPあり！(最大200円UPも！！）

■在宅勤務も可能！ 1日5時間～・週3日～
こんな方にオススメです！
・夜型タイプなので、夜にリラックスした服装ではたらきたい
※事務や販売職、飲食店の接客業などからコールセンター業務で
入社され活躍されているメンバーが多数います！

＜＜パーソルビジネスプロセスデザインではたらく魅力＞＞
・パーソルグループならではの安定基盤！
・入社後のキャリアの幅も広い！
・ラッキーボウル跡地のきれいなオフィス
（「弓張岳」「展海峰」といった会議室、「ハウステンボス」をイメージした
リフレッシュルームなど佐世保の名所を詰め込んだ面白いオフィス！）
・マッサージチェアあり！リフレッシュできる！
・佐世保の中心であるアーケード近くで通勤にも便利！
・部署をまたいだ交流イベントあり、他メンバーともコミュニケーションが取れる
・服装自由でおしゃれも楽しめる！

幅広い年齢層の仲間が活躍中！一緒に楽しくはたらきませんか？
お気軽にお問い合わせください！

資格・学歴・言語不問
※Wワークにての就業は個人事業主・業務委託・フリーランス・会社役員などに限る。（会社規定により）

≪必須条件≫
・PCの操作 (マウス操作、文字入力、テンキー入力)基本的なものができればOK！

≪歓迎条件≫
・一般事務の経験がある方（データ入力など）
・コールセンターのご経験がある方
・販売、接客のご経験がある方
・コミュニケーション力を生かしたい方（元営業職など）
安定企業で働き方も柔軟な好条件！働きたい方歓迎いたします。

☆★ このお仕事に向いている方 ★☆
・コミュニケーションをとるのが好きな方
・商品やサービスに興味を持って働ける方
・テレビショッピングが好きな方、利用経験のある方
・未経験の方でも安心してはたらける研修制度があります！

新規大型プロジェクト開始、人気求人につき増員で新たな仲間を募集中！
みんなで協力・フォローし合いながら仕事を進めたい方にオススメ★

シフトサイクル：1ヶ月
・22：00～6：00のうち5時間から勤務OK

＊週3日～勤務可能

★窓口自体は24時間365日になっております
他の時間帯の募集もあります！ご相談ください♪

＜こんな方にオススメ♪＞
◇深夜帯に働きたいフリーターさん
◇他のお仕事がない時間で勤務したいWワーカーさん
◇深夜手当で給料UPを目指したい方

年間休日120日以上
■年末年始休暇
■有給休暇（初年度10日）
※入社月に応じて付与。
┗半日単位で取得可能
■フレックス休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■子の看護休暇 など

〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町５－３ラクロスビルディング 6階

松浦鉄道西九州線 中佐世保徒歩約6分、松浦鉄道西九州線 佐世保中央徒歩約6分、ＪＲ佐世保線/ＪＲ大村線 佐世保東口徒歩約16分

時給 1133円～1875円
通常時給 1,133円～1,500円
深夜時給 1,417円～1,875円

※入社3ヶ月以降、
品質・パフォーマンス基準クリアで時給50円ＵＰ
※時間外手当全額支給

交通費：交通費支給
■交通費全額支給（当社規定による）
公共交通機関／全額支給（当社規定による）
自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による）

★近隣に21時半～翌8時まで利用可能な提携駐車場あり
→駐車場代は会社負担となります。

【福利厚生】
■時間外手当 全額支給
■交通費全額支給（当社規定による）
公共交通機関／全額支給（当社規定による）
自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による）
■服装自由
■社会保険完備
■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助
有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能
■パーソル福利厚生
海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度（労働契約による）
※育児時短は中学校就業まで
■在宅勤務手当
■登用制度あり

【労働契約】
更新上限 「有 （通算契約期間は５年を上限とする）」
契約の更新 「有（契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定）」

【従業員構成】
【チーム構成】
・リーダー：5～6名
・オペレーター：30名～35名

＜弊社担当者より＞
敬語の使い方などの研修もあります。
コールセンター未経験の方も、安心してご応募ください。

【職場の雰囲気】
協調性がある
デスクワーク
お客様との対話は多い
初心者活躍中
力仕事が少ない
自分の都合に合わせやすい
知識、経験不要

応募→会社説明会→面接・タイピングテスト→内定→入社
★現在来社での選考を行っております。
応募の際に平日9:00～18:00の間で、対応可能な時間帯をお知らせください。

【問合せ先について】

問合せ先：0120-761-585