ジパンググループ の求人

◆アピールポイント◆
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＜配属先の先輩スタッフたちの声！＞
・土日祝休みで休日の予定が増え、活動的になった
└元販売スタッフ
・サポート体制が充実、評価制度がクリアで働きやすい
└元コールセンタースタッフ
・子育て後の職場復帰にピッタリな職場環境だったから
└元コールセンタースタッフ
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【具体的には】
JR西日本が展開する会員制サービス
「ジパング倶楽部」の会員様からのお問い合わせ対応をお願いします。

【お仕事の流れ】
会員様からのお問い合わせを伺います。
↓
近くにはスーパーバイザー、アシスタントスーパーバイザーという
サポート担当の先輩たちがいるので、
不安な時はすぐ保留にして、質問してOK！
↓
会員情報を確認しながらお問い合わせにお答えし、
内容をPCに入力、記録します。
鉄道の知識はゼロでも大丈夫！
研修制度あり！未経験の方も安心♪

【ジパング倶楽部とは？】
JR西日本が展開する、きっぷの割引などワンランク上の
特典が受けられる会員制のサービスです。

＜大手企業グループの特性を活かした充実の研修有！＞
＜研修の流れ＞
[1]座学にて「ジパング倶楽部」の概要や、
入会・会員情報変更の手続きなどの基礎知識を学びます。
↓
[2]先輩オペレーターのお問い合わせ対応をリアルタイムで
見学し、実践に近い形でロールプレイングします。
マンツーマンなので、分からないことがあれば
気兼ねなく聞くことができます◎
↓
★約1ヶ月の研修を終えたら、ひとり受電開始！★
実際に、お客様からのお問い合わせに対応します。
研修終了後もトレーナー担当がサポートします◎

★未経験からでもしっかり活躍できる環境★
研修期間中や、ひとり受電開始後も
SV、アシスタントSVを中心としたサポート体制はバッチリ！

＜鉄道関係のお仕事経験がなくてもOK！＞
・未経験OK
・基本的なPC操作ができる方
・新しいことに前向きな方
・コツコツと頑張ることができる方

＜歓迎＞
・接客業の経験がある方
・PC操作が得意な方
・事務のお仕事経験者
・コールセンター経験のある方

先輩たちも前職は、アパレル販売や、パン・スイーツ販売、
雑貨販売スタッフなど様々な接客・販売経験をお持ちの方が活躍中です！

お客様へ丁寧かつ正確に内容をお伝えすることが
大事になるのでカフェ・レストラン・ホテルなどでの
接客経験も生かせる環境です♪

・勤務曜日：月・火・水・木・金

・勤務時間：
[1] 09:45～17:15

・最低勤務日数（週）：5日

9:45～17:15/実働6時間45分・休憩45分
★土日祝休み
★残業ほぼなし

月9～12日休み
■完全週休2日制（土日）、祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休・育休 ※取得・復職実績あり
■介護休暇
■慶弔休暇
■誕生日休暇（入社1年経過後から）
■健康診断休暇（入社1年経過後から）

〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江１丁目２ー１２ＪＲ尼崎駅北ＮＫビル

ＪＲ福知山線〔宝塚線〕 尼崎〔ＪＲ〕北口徒歩約3分、ＪＲ東西線 尼崎〔ＪＲ〕北口徒歩約3分、ＪＲ東海道本線 尼崎〔ＪＲ〕北口徒歩約3分
ＪＲ「尼崎駅」から徒歩5分！高架を通って通勤可

時給 1390円以上
◆研修期間1ヶ月は時給1,220円

交通費：交通費支給
規定支給（月額支給上限 40,000円）
＊JR尼崎駅より、そのまま高架を通じて来社いただけます。
※自転車通勤OK（諸条件あり）

≪給与モデル≫
◆時給1,390円×1日×月21日の勤務
→月収197,032円
★1日6時間45分勤務

【福利厚生】
■誕生日祝い金（入社1年経過後から）
■財形貯蓄制度（入社1年経過後から）
■JR西日本持株会制度（入社1年経過後から）
■企業型確定拠出年金（加入時期条件あり）
■オフィス内禁煙
■私服可
■髪型・髪色・ネイル・アクセサリー自由
■定期健康診断
■人間ドック補助（入社1年経過後から）
■インフルエンザ予防接種補助（上限4,000円／2024年度実績）
■団体定期保険（JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険）
■ジェイアールウエスト倶楽部（映画館、スポーツクラブの割引利用など）
■JR西日本グループ共済会（旅行、宿泊施設の割引利用など）
■休憩室完備（冷蔵庫、電子レンジ、ポット、トースター、自動販売機、アイスディスペンサー、オフィスグリコ、置き型社食利用可）
■ビル内にコンビニあり
■自転車通勤OK（諸条件あり）
■副業可
■正社員登用制度（入社半年で正社員登用された実績あり）
┗正社員登用後は、アシスタントSVとして活躍いただきます。

【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
業務外交流少ない
デスクワーク
アットホーム
長く働ける
力仕事が少ない
知識、経験不要

WEBからご応募ください。
原則3営業日以内にメールにて連絡します。

[応募から就業まで]
WEBから応募
↓
履歴書・職務経歴書をWEBにてアップロード後、書類選考
↓
面接日確定
(メールもしくはSMSをご覧ください)
↓
WEB適性検査 ※自宅受検
(別途お知らせします)
↓
面接
↓
入社
※入社時期は相談に応じます。

【問合せ先について】

以下ドメインのメールアドレスでご連絡するため、受信設定をお願いします。
「@m.kobot.cloud」
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