スーパーバイザー・svの求人 - 福岡県 筑紫野市 二日市駅

≪お仕事内容≫
コールセンタースタッフ(5～8名程度)から
構成されるチームの育成・指導業務をお任せ！

対応している業務は
「クレジットカード審査不備解消業務」です！

◆育成・指導管理業務
（勤怠管理、面談、教育など）
◆各種数値・品質管理業務
（入電数確認、モニタリング、応対フォロー、通話時間管理など）
◆クライアント対応

SV経験者はもちろん、未経験者も大歓迎です！
まずはコミュニケーターとしての業務を経験頂き
SV候補として研修を通じてキャリアアップ・スキルアップを目指しましょう◎

◎サポート役・数値管理が得意な方
◎リーダーやマネジメント職の経験がある方
◎コールセンターでの実務経験がある方
★ひとつでも当てはまる方を歓迎・優遇します！

【勤務地】
福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20 天神ノースフロントビル
※地下鉄「天神駅」東1a出入口から徒歩スグなので、雨の日の通勤もラクラク！

【必須条件】
・高卒以上

【歓迎条件】
・サポート役・数値管理が得意な方
・リーダーやマネジメント職の経験がある方
・コールセンターでの実務経験がある方

年齢の条件と理由：あり（・例外事由2号・18歳以上（労働基準法）
・60歳定年制（再雇用制度あり：65歳まで））

総労働時間：1ヶ月あたり173時間30分

9：00～20：00内にてシフト制（実働8時間）

【シフト例】
9：00～18：00
10：00～19：00
11：00～20：00

・休憩時間 1時間00分
※173.5Hは月平均勤務時間です
月の日数により変動致します

・週休2日制（月8日以上）
・有給休暇あり
・慶弔休暇あり
・特別休暇あり(育児、介護など)
・産休育休制度あり

天神駅から徒歩4分 西鉄福岡(天神)駅から徒歩10分

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 24万3600円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万6400円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

・給与額：27万円～
※給与は弊社の採否基準をもとに決定いたします
※給与には以下を含みます
①調整手当：1万円(規定あり)
②固定残業代：15時間～/26,400円～
（超過時、別途支給/給与金額により変動)

＜補足＞
・精勤給あり：3000～7000円/月
∟無遅刻無欠勤で最大7000円支給（規定あり）
・昇給あり(社内評価制度により決定)
・賞与あり(年2回/規定あり、実績による)
・交通費 上限/月30,000円まで支給

【給与例】
月給＋インセンティブ：15,000円＋精勤給：7,000円

⇒試用期間終了後、インセンティブの支給対象になります。
社員全体の7割が対象になっており、最大で「50,000円」が支給されます。
平均値は15,000円程なので、精勤給と合わせると、月に20,000円以上の収入UP！

【福利厚生】
・カフェテリア制度
∟3食無料での食事提供
・ウォーターサーバーあり(水・お茶・コーヒー無料)
・スタバのコーヒーマシンあり(社割価格で利用可)
・定期健康診断あり
・退職金制度（規定あり）
・屋内原則禁煙
・休憩室あり（レンジ・自販機・冷蔵庫など充実の施設あり！）
・企業年金（規定あり）
・職場つみたてNISA制度
・グループ優待あり
・慶弔見舞金（結婚・出産時のお祝い金など）
・各種研修制度
・服装自由（規定あり）
・カラー・ピアス・ネイルOK（規定あり）
・キャリアアップ研修、検定制度あり
・リーダー・スーパーバイザーなど昇格登用あり
・資格取得支援制度あり
・提携保育園あり（運営・管理：株式会社テノ.コーポレーション）
∟テトテひらお、テトテやくいん、テトテちはや
（保育園テトテは株式会社テノ.コーポレーションの企業主体型保育園です）

・女性：ビジネスカジュアル
・男性：スーツ、ポロシャツ＆チノパン等
＜服装・髪型・髪色については規定あり＞

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
【福岡支社】【勤務地】のどちらも敷地内禁煙です。

1 採用担当からご連絡
2 面接（原則1回）
3 内定

※入社予定日：9月上旬
※ご入社日は変更・追加となる場合がございます。

※スピード選考を実施しております！
「早く転職先を決めたい」という方も大歓迎です

ぜひ、早めのご応募をご検討ください！